这是一套紧扣高等旅游教育改革的主方向、密切结合中国旅游业发展的主题、质量上乘、特色鲜明的精品系列教材，由众多专家教授、一线教师通力合作而成。其中既有国内知名学者联合攻关的教学研究成果，也有引进的外版教材。理论与实践紧密结合，达到全（知识理论的全面性）、准（理论的准确性）、新（专业研究发展的前沿性）、实（突出适用性，便于教学使用）的水准。本书是系列之一，阐述了旅游景区管理的相关内容。

本书介绍了旅游景区管理的基本理论，重点论述了旅游景区管理涉及的环节和方面，包括旅游景区的资源管理、开发建设管理、质量管理、营销管理及财务管理等，适合高校本专科旅游专业学生和广大旅游从业人员和旅游爱好者使用。

第1章 绪论

第一节 现有的管理体制与模式

第二节 旅游景区的现状及存在的问题

第三节 管理的基本理论

第2章 旅游景区的价值

第一节 景区的环境——经济学测量

第二节 自然环境质量的旅游效用评估

第3章 旅游景区的资源管理

第一节 体验论与资源管理

第二节 景区旅游资源的管理

第4章 旅游景区开发建设管理

第一节 旅游项目开发的可行性研究

第二节 旅游项目开发可行性研究的编制方法

第三节 旅游项目开发的环境审计

第5章 景区服务质量管理

第一节 旅游服务质量管理的重要性

第二节 建立旅游景区服务质量管理体系

附录 旅游景区服务质量标准与操作规范

第6章 景区的营销管理

第一节 旅游景区营销策略的制定

第二节 旅游景区品牌管理

第三节 旅游景区节庆活动的组织与管理

第四节 旅游景区的价格管理

第7章 旅游景区环境管理

第一节 旅游景区环境管理的内容和意义

第二节 旅游景区的环境保护管理

第三节 旅游景区的环境卫生管理

第四节 旅游景区的环境解说

第五节 解说牌的规划

第8章 旅游景区的游客管理

第一节 游客管理的方法

第二节 旅游景区游客行为的管理

第三节 旅游景区游客安全的管理

第四节 安全危机事件的处理

附录1 重大旅游安全事故报告制度试行办法

附录2 漂流旅游安全管理暂行办法

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