毫无疑问，在科技迅猛发展的今天，革新和研发已经成为全球广泛关注的焦点问题。对于全球的企业来讲，若想在今天这样高度竞争的商业环境下寻求生存和发展，研发问题是必须重视和投人大量精力去掌握的。然而到目前为止，研发仍然是令全球企业家头痛的问题。有数据表明，在全球的革新成果中，或者在全球的发明专利中，其中只有不到10％最后转化成了现实的生产力，或者说获得了商业利润。为什么会出现这种情况?本书作者通过对研发问题的深入研究给出了令人信服的答案。

本书介绍了研发(R&D)的发展历程，并用大量的事实和数据阐述了第四代研发的定义及其重要的现实意义。作者用散文般条理清晰的文体介绍了有关第四代研发的关键问题，包括怎样掌握策略、革新和研发之间的联系纽带；为什么传统的市场研究并不够，以及怎样才是足够的；怎样把网络用于革新过程；隐含知识与明确知识之间至关重要的差别，以及为了有效的知识管理而将它们结合；新的组织模式对于成功而言是多么关键；连续革新和断续革新之间的差别，以及怎样使你的组织在这两方面都有效。书中并没有对这些问题给出明确的答案，而是给出了一些丰富的、相互关联且逻辑严密的实例和论点，读者可以通过这些实例和论点自己得到答案。

本书使用了近百幅图表，以流畅的文笔将论点深入浅出、循序渐进地介绍给大家，使读者对作者的观点有了形象而直观的认识。相信读者在看过本书以后也会对自己的思维模式有一个全新的认识。

从本质上来讲，这是一本专业化很强且很有针对性的书籍，专门针对那些从事研究与开发、企业战略管理和产品开发设计的专业人士，对于正经历着改革和发展的关键时期的中国企业家来讲是不可多得的战略参考书。

导论 危机中的革新 1

 革新的挑战 3

 清楚与机遇 5

 最后的想法 7

第1章 第四代研发 10

 连续革新与断续革新 13

 从第三代研发到第四代研发 19

 革新的方法 25

第2章 外部框架：具有竞争力的体系结构 34

 革新的语言：理论与体系结构 35

 体系结构与能力发展 38

 在断续市场中定义客户价值 43

 优势设计 48

 产品、服务与过程革新 53

 产品、服务与分配平台 55

 革新循环：体系结构、能力、平台与产品 60

 作为商业过程的市场体系结构 66

第3章 内部框架：组织的能力 79

 信息、知识与能力 80

 学习与知识 82

 学习曲线 85

 智慧之路 91

 隐含的知识与明确的知识 96

 实践团体 103

 “阿波罗13”背后的故事 115

第4章 知识渠道与市场开发 130

 对断续革新的市场研究 131

 知识渠道 138

 市场开发 143

 使用问题与互联网 150

第5章 管理知识与金融资产 163

 会计学 164

 融资与决策 173

 英特尔对未来的投资 179

 信号与噪音 186

第6章 组织的体系结构 192

 组织设计与资产管理 193

 革新的障碍 194

 持续的革新与分裂的革新 196

 学习与未学习 199

 阶层 205

 专业化 206

 新的组织：延迟与传递 207

 首席革新官 211

 TMO的转变经历 213

 新的过程与新的领导 223

第7章 组织能力的发展 229

 在众多水平上改进生产力 234

 改进的策略 238

 对能力成熟的衡量与管理 249

 执行时间 251

 扮演未来的角色 257

 协议：学会怎样学习 260

第8章 革新的商业过程 267

 从第三代研发到第四代研发实践 268

 革新商业过程图 275

 革新的商业过程：详细描述 280