如何从容面对上司、下属、同事、员工？怎样才能做一个魅力出众人气最旺的人？处于危机时，你会掌握自己的命运吗？如何让自己成为公司不可缺少的人……

本书通过一个个几何图形的展示、图解与办公室理念的演绎，帮助你直观形象地看到办公室人际关系，带给你全新的思考方式，以审视自己和他人在办公室的一切行为。几何原理让你少走弯路，顺利达到自己的职业目标。

第一章 三角形--协作与牵制达到稳定状态

第一节 咱们共同把"头头"宠好1

第二节 是你的"兵"，也是我的"卒"5

第三节 心形挤压三角形9

第四节 老板的意中人你能爱吗12

第五节 对付上蹿下跳的小人方法15

第六节 来自隔壁办公室的声音20

第二章 圆形--追求圆融和谐的人脉氛围

第一节 都是情绪惹的祸23

第二节 当面说好话不是拍马屁27

第三节 上司也该学点"拍马术"31

第四节 要在自己的圈子里玩得转34

第五节 与办公室老手过招37

第六节 扩大自己的人缘半径41

第七节 没有必要不坦诚45

第三章 正方形--中规中矩的行为准绳

第一节 决策是刚性的，指标是硬性的49

第二节 奖惩前把规章制度当"圣旨"念一遍52

第三节 用"仁术"对待有个性的人才55

第四节 气头上的上司千万别顶撞58

第五节 过程的公正与个人的热忱61

第六节 不要让人给整了66

第七节 最好的工作状态是平等的有效合作70

第八节 做个面面都风光的人74

第四章 圆柱体--整体向上的绩效目标

第一节 一个人跑得再快也没用78

第二节 脚踏实地才能冲天凌云80

第三节 拥戴一个顶天立地的"汉子""或"铁娘子"84

第四节 勇于创新，敢于承担87

第五节 顺着竿子爬90

第六节 以心思维97

第五章 梯形--层次化是大美的境界

第一节 循序渐进的晋升之路102

第二节 分层管理的有效方法106

第三节 打造不同类型的人才110

第四节 钱，干得多不一定拿得多115

第五节 激情管理与情感填仓118

第六节 降伏不服从管理者122 

第六章 直线--寻找处理问题的最佳途径

第一节 市场调查主动出击占得先机126

第二节 以最近的距离抵达对方的内心128

第三节 不要让直线变成乱麻132

第四节 养成决不拖延的工作习惯136

第五节 权衡利弊方能做出选择140

第六节 设计同一条起跑线144

第七节 不要越过"警戒线"148

第七章 斜线--不要抛开理性的感情付出

第一节 爱，何必斜插一脚152

第二节 瞒着人加班，是贡献还是挣钱157

第三节 测量自我倾斜度160

第四节 名声上去难，滑下来却很容易163

第五节 躲不掉的冷枪暗箭165

第六节 我对她好，你不见怪吗168

第八章 平行四边形--让责权利对立统一起来

第一节 孤立一个人不如共同炒他的鱿鱼171

第二节 通过参与减少逃避责任1 76

第三节 男>女±2或女>男±2180

第四节 捂盖子与自我清醒183

第五节 "和而不同"与"同而不和"186

第九章 菱形--培养信得过的中坚力量

第一节 尴尬的中间派1 91

第二节 与不同性格的人相处194

第三节 小心群体思维陷阱199

第四节 不留阴暗的死角202

第五节 与男同事玩得转的女孩升职快206

第六节 冲突，剑一样的菱角209

第十章 长方形--交流沟通必须信息对称

第一节 沟通时要真诚面对213

第二节 把鲜花送给你心目中的小角色216

第三节 要有长期共事的打算21 9

第四节 巧言攻心四大秘籍221

第五节 不可陷入"困境两难"的矩阵224

第六节 拆除篱笆，筑起长城226

第十一章 圆锥体--不失去办公室的精神重心

 第一节 背靠目标，面向快乐230

 第二节 脑体倒挂，你真的比主管强吗234  

 第三节 最底层的员工支撑最强大的公司237

 第四节 惟有激情，才能激发潜能241  

 第五节 旋转自如的办公室陀螺244

三角形稳定性取决于三条边针对三个点，有效地结合，如果一条边线短了一截，也就是说够不着其中一个点，那么显然就不是完整的三角形，尽管看上去像三角形，那是错觉。所以，作为办公室一员，无论你是主管，还是一般员工，你都要把自己这条边的位置找到，主动地与另两条边结合。

我们可以把这三个点分别看作是利益点、目标点和感情点。形成了这三个点。站在其中一条边线上的你就可以在与他人相处中得到你期望得到的东西。你如果是一个员工，并且你在办公室里有一个竞争对手，你和他都想得到晋升或加薪，或者仅是为了让头头赏识而已，你们之间暗暗地进行了较量，可是很多时候，因没有考虑三角形的稳定性，结果人际关系搞得很糟，甚至两败俱伤。如果换一种思维，你们俩理性化地思考问题，与对手进行合作，互相提高自己的工作能力，共同与上司融洽好关系，那么结果会是绝然不同的，因为你们俩就成了两边之和，显然大于三边，上司反而成了底边，对你两个人中的任何一人都不敢小看。P1

那一年，我调到新的办公室后，至少头痛了两个月。那是灰暗的日子，但也是"居不幽者志不广，形不愁者思不远"，使我思维洞开的日子。

办公室原有的三个人欺生，对我这个新来者进行经验封锁，信息封锁，使我的工作很难开展。他们仨组成"统一战线"，把我排挤在外。他们经常说悄悄话，看见我就互相使眼色，不再说了。我以前是心中不存芥蒂的人，结果在这里被他们搞得疑神疑鬼。唉，我虽然是办公室主任，但实际上这里却是三个"领导"一个"兵"。

有一次，我向一个人安排任务，她竟然强调种种理由，拒绝干。我于是安排另一个人去干，他说："以前的规矩，这事都是主任自己干。"我说："要打破那种不正常的规矩。"第三个人说："我们当下属的没能力做那种事，否则上级也不会派你来当主任了。"他的意思是，如果我不亲自干这事，就不配当办公室主任。任务安排不下去，我很尴尬，想发脾气，但是忍住了。我一个人是无法对付他们三个人的。

我只得去把那件安排不下去的事自己干了，感到很窝囊。他们好像终于达到了收拾我的目的，得意不已。我悄悄地打量着他们，目光在他们之间移动，我忽然发现我的目光把他们三个人画成了一个三角形。我学过几何，那些原理还清晰地留在脑子里--"三角形最具有稳定性"!这下我心中产生了更大的不安，原来我面对的是个稳固的三角形"战阵"，我被他们孤立着，甚至被他们视作了敌对的一方。

如果不拆开他们这种三角关系，我这个办公室主任很难改善自己的处境，就更不用说有什么作为了。人事关不过，办公室工作很难有出色表现。想起三角形几何原理后，继而我又想到了圆形--办公室不是一个圆吗?也就是说办公室是一个整体，大家友好相处，这个圆才能正常运行。我打消了要求调离这个办公室的想法；我也没有向上级反映这里三个人如何难处，请求换人，而是设计了我的"几何方案"--必须把三角形变成四边形。首先要做的是在他们三个人当中选择一个人成为我对应的平行线，这样我就成为他们认为不可缺少的角色了。

机会来了，上级奖励我到外地旅游。我思量着，这个美差必须让出去。我对上级陈述了我的理由，那个地方我去过了，不如让我把机会送给我的下属，这会起到更好的激励作用。上级同意了。于是我的办公室格局发生了变化，一个人乐滋滋地旅游去了，他做梦也没想到我会让他去旅游，虽然在同事前他没有流露感激的心情，但他的内心无疑改变了对我的看法。意识决定行为，三角形开始了松动。这种松动在另两个人的情绪上也得到了反应。这正是我所期望的，就怕他们知道我是使"诡计"而仍然与那位得到"好处"的同事保持以前的关系，可是他俩明显地对他表示了妒忌与不满。他俩为自己的阵营失去了一个"战友"而惶恐不安，思想变得复杂起来，好像那位旅游的同事回来，一定会向我说什么，于是他们就提前与我亲近和向我示好起来。

那位旅游回来的人，还有另两个人，在他们共同的心理因素作用下，使三角形关系解体了!哈，三角形变成了四边形!我找到了自己的对应边，并且四条边联接。人际关系改善了，我获得了成功。

这件事给我很大启示，从此我更加关注"办公室几何"。办公室是个空间，然而它是开放的，注定有自己的坐标，和几何数理关系。它启发人们的思维，使其自觉不自觉地在一个个几何形的精神框架中运动，例如三角形，你与你的同事还有上司就是一个三角形，你与你的同事面对另一个同事或者下属，也是一种三角形关系。三角形最具有稳定性，但处理不好种种三角关系，稳定就无从谈起，扭曲挤压，三角形就会散架。所以一个办公室人员，如果脑子里装有稳定意识，并尽力做到与他人合作，那么，将提高办公室职能效率。同样，圆形、正方形、梯形、平行四边形等等这些几何中最常见的基本图形，外形上看起来是那么不同，但它们却都有一个相同的地方，那就是--约束性和对称性。办公室也跟它们具有相似性。只要我们多留神观察，认真思考，就会发现，在办公室中，都能找到自己的几何图形位置，还有许多管理思想与方法，都在遵循一种几何学上的定律与原理，而几何学上定律与原理，最具科学性与逻辑实证力量。

通过对一个个几何图形的展示、图解与办公室理念的演绎，使读者很直观形象地看到办公室人际关系、政治等等格局和形式。更重要的是能带来全新的思考方式，以审视自己和他人在办公室的一切行为，从此对办公室有一个更高层次的认识，把握办公室人际关系，使自己的人气指数如直线般上升；自己的事业和集体的事业如圆柱体一样，基础牢固，直指蓝天。

作者 成冰

2005年4月