社交和口才对一个人的成长和发展的帮助，有时候，是决定性的。“吾日三省吾身。”每晚寝前，请你回想一下，今天是否充分运用了你的人际关系去帮助了别人，而又帮助了自己。而口才，它的重要性不会因时间的推移、岁月的更替而改变或消损。社会越进步，口才所体现出的作用和意义也就越大，它是不可替代的。人际交流更加频繁。这正是口才生存和发展的最佳土壤。等你慢慢学会掌握和运用它们的时候，成功之日便不再是遥遥无期矣！

社会交往是人类生活中不可缺少的重要内容，生活在社会中的每个人,都不免要同别人打交道。从广义上讲，人类的任何生活都是某种形式的社会交往活动。对于个人来说，没有交往活动，也就根本无法生存。另一方面，口才如今在神州大地重新展现魅力，以致有“知识就是财富，口才就是资本”之说。你若具有各种场合的口才，你就会时常处于优势地位。

《一生要学会的100种社交》

序

第一篇 家庭篇

1.换位思考——与父母求同存异的交往

2.把爱厘清——与父母的交往

3.兄弟姐妹的社交

4.特殊家庭环境下的社交

5.与邻居的社交

第二篇 学校篇

1.建立良好人际关系的社交

2.赢得别人尊重的社交

3.建立和谐的师生关系的社交

4.识友交友的社交

5.与异性同学的社交

6.关于竞争与友谊的社交

7.与性格内向人的社交

8.同寝室同学的社交

9.同老师之间的社交

10.克服疑心的社交

第三篇 朋友篇

1.减少依赖的社交

2.及时化解矛盾的社交

3.多宽容对方的社交

4.把握分寸的社交

5.真诚交友的社交

6.善于倾听的社交

7.不求回报的社交

8.维护朋友形象的社交

9.拒绝的社交

10.忘记恩怨的社交

第四篇 聚会篇

1.举止得体的社交

2.不轻易说“随便”的社交

3.待客与做客的社交

第五篇 公共场所篇

1.看电影时的社交

2.交通出行时的社交

3.商场购物中的社交

第六篇 上司篇

1.吸引上司注意的社交

2.工作努力却得不到赏识的社交

3.应对女上司的社交

4.对“无能”上司的社交

5.“拒绝”老板的社交

6.喜传捷报的社交

7.对自己不喜欢的上司的社交

8.上司换人时的社交

9.面对批评时的社交

10.老板犯错时的社交

11.不做朋友的社交

12.派系斗争的社交

第七篇 办公室篇

1.不找借口的社交

2.电梯间洗手间和茶水间的社交

3.度过职业孤独期的社交

4.掌握最佳距离的社交

5.对付小人当道的社交

6.怎样与同事化敌为友

7.对付野蛮同事的社交

8.找借口化解尴尬的社交

9.白领的理智社交

10.看穿同事心的社交

11.以柔克刚的社交

12.避免争论的社交

13.适应新环境的社交

14.多小心少大错的社交

15.孔子的办公室社交

16.委婉传达信息的社交

17.善下台阶的社交

18.迂回做事的社交

19蒙蔽对方的社交

20.打消对手嚣张气焰的社交

第八篇 商务篇

1.合作与竞争的魅力

2.原谅仇人的社交

3.避免伤害的艺术

4.坦诚以待让步的社交

5.双赢谈判的社交

6.声东击西的社交

7.获取非语言信息的社交

8.分析对手的社交

9.寻找掌权者的社交

10.耐心无限的社交

11.红脸白脸的社交

12.蛇打七寸的社交

13.以退为进的社交

14.以守为攻的社交

15.打破僵局的社交

16.避实击虚的社交

17.先承后转，以理服人的社交

18.逼真表演的社交

19.以子之矛，攻子之盾的社交

20.反客为主的社交

第九篇 涉外篇

1.遵循惯例的社交

2.克服中外差异的社交

3.礼尚往来的社交

4.选好交谈话题的社交

第十篇 综合技巧篇

1.友好说服的社交

2.理解他人的社交

3.幽默社交

4.唤醒焦虑的社交

5.名片说服的社交

6.反向诱导的社交

7.寓拒绝于肯定的社交

8.借人说“不”的社交

9.预防反驳的社交

10.巧用比喻的社交

11.反语表达的社交

12.请将不如激将的社交

13.套牢关系的社交

第九篇 涉外篇

1.遵循惯例的社交

2.克服中外差异的社交

3.礼尚往来的社交

4.选好交谈话题的社交

第十篇 综合技巧篇

1.友好说服的社交

2.理解他人的社交

3.幽默社交

4.唤醒焦虑的社交

5.名片说服的社交

6.反向诱导的社交

7.寓拒绝于肯定的社交

8.借人说“不”的社交

9.预防反驳的社交

10.巧用比喻的社交

11.反语表达的社交

12.请将不如激将的社交

13.套牢关系的社交

第九篇 涉外篇

1.遵循惯例的社交

2.克服中外差异的社交

3.礼尚往来的社交

4.选好交谈话题的社交

第十篇 综合技巧篇

1.友好说服的社交

2.理解他人的社交

3.幽默社交

4.唤醒焦虑的社交

5.名片说服的社交

6.反向诱导的社交

7.寓拒绝于肯定的社交

8.借人说“不”的社交

9.预防反驳的社交

10.巧用比喻的社交

11.反语表达的社交

12.请将不如激将的社交

13.套牢关系的社交

《一生要学会的100种口才》

序

第一篇 生活篇

1.形象说明的口才

2.客观准确的口才

3.机智巧妙的口才

4.安慰别人的口才

5.化敌为友的口才

6.对付别人讥讽的口才

第二篇 处世篇

1.以静制动的口才

2.不言而言的口才

3.一语双关的口才

4.以柔克刚的口才

5.妙语解困的口才

6.随机应变的口才

7.装糊涂的口才

8.不言而言的口才

9.出其不意的口才

10.偷换概念的口才

第三篇 即兴篇

1.面试答辞中的口才

2.依依道别的口才

3.获奖者致词的口才

4.改变气氛的口才

5.转换话题的口才

6.言语含糊的口才

7.保护别人面子的口才

第四篇 公关篇

1.彬彬有礼的口才

2.让别人畅所欲言的口才

3.无往不胜的赞美口才

4.巧解妙答的口才

5.活跃气氛的口才

6.兴邦定国的口才

7.面对诘难的口才

8.面对不满的口才

9.巧妙表达的口才

10.立刻说出名字的口才

第盖篇 说服篇

1.断定暗示的口才

2.矛盾互攻的口才

3.开玩笑责备人的口才

4.以退为进的口才

5.自责的口才

第六篇 幽默篇

1.讽刺中的口才

2.化解尴尬的口才

3.随时随地的幽默口才

4.消除烦恼的口才

5.说笑话的口才

6.严肃话题中的幽默口才

7.不可或缺的幽默口才

8.诡辩中的幽默口才

9.解困除危的口才

第七篇 推销篇

1.要对方注意你的口才

2.选择适当话题的口才

3.因人而异的口才

4.原则与灵活兼有的口才

5.转变对方的意志的口才

6.装不懂的口才

7.让顾客作出决定的口才

8.拉住顾客的口才

9.打消顾客疑虑的口才

10.曲线推销的口才

第八篇 谈判篇

1.坦诚的口才

2.断后路的口才

3.声东击西的口才

4.谈判破裂的口才

5.劝诱的口才

6.打探对方虚实的口才

7.吹毛求疵的口才

8.设定谈判禁区的口才

9.谈判中赞美的口才

10.说“不”的口才

第九篇 辩论篇

1.夸张的辩论口才

2.两难辩论的口才

3.多难辩论的口才

4.连环辩论的口才

5.比喻论证的辩论口才

6.对比辩论的口才

7.曲解原意的辩论口才

8.善于自嘲的口才

9.戏谑的辩论口才

10.换位的辩论口才

11.以例为证的辩论口才

12.因果相关的辩论口才

13.事例代替的辩论口才

14.巧用设问的辩论口才

15.比喻+讽刺的辩论口才

16.限制正名的辩论口才

17.借用历史的辩论口才

18.同中求异的辩论口才

19.主观断定的辩论口才

20.以全概偏的辩论口才

21.混淆概念的辩论口才

22.借鸡生蛋的辩论口才

23.扩大显微的辩论口才

24.故作否定的辩论口才

25.以谬制谬的辩论口才

26.偷天换日的辩论口才

第十篇 演讲篇

1.让听众安静的口才

2.吸引注意力的口才

3.饱含情感的口才

4.抓住听众心理的口才

5.与听众互动的口才

6.感染听众的口才

7.国父的演讲口才

【社交箴言】 很多人在看电影的同时，喜欢吃东西。但是，我们应该注意不能影响别人，确保吃东西的时候不会发出声音。避免食用瓜子、花生等带壳的食物，吃这些食物发出的声音会干扰他人。在看电影的时候。吃冰激凌是一个不错的选择。但是要注意不能污染环境，电影结束后，离场的时候要记得把废弃物扔到垃圾箱里。电影结束后，要按顺序离场。

【人际俘客】 播放《孔雀》的影厅，几乎是座无虚席。这原本是一部要在安静环境下欣赏的影片，可是迟到观众的接连进场却让人感觉有些难以入境，自然也体会不出导演和演员们所极力营造的那种情感基调。当门口杂乱的脚步声以及眼前晃动的找座位的身影都平静下来后，想好好欣赏一下电影情节的记者却又被周围的杂音骚扰了。喀喀的嗑瓜子声、包装纸哗啦哗啦的摩擦声像立体环绕声一样传了出来。记者身旁的一位中年女士有些烦躁地回头看了看。似乎倒霉的事情全让记者一个人赶上了，上面这些噪声平息了一段时间之后，电影也进入了高潮部分，坐在记者后面的两个“热心”观众开始热烈地讨论起了人物命运的走向。电影里人物精彩的对话、烘托气氛的音乐所展现出的风景被那两位“明白人”的一通评论给大大抹杀了。

开演前进入，如果戴帽子，应当把它摘下，并安静地等候电影播放。即使在电影还没开始放映前，也不能大声喧哗、高谈阔论、说笑或在影院中随意走动。在一个封闭的公共场所滔滔不绝地说话会干扰其他人，那样的行为是很让人厌烦的。电影放映的整个过程，严禁手机铃声干扰。最好是关机，如果你必须知道来电，建议利用秘书台或其他留言的服务。把手机设置为振动，也不宜在影院中接听。即使到门外接听，起身离座的响动也有可能影响他人欣赏电影。电影一旦开始，应该马上停止聊天，需要跟身边的朋友说话时，一定要尽量低声。但要知道在电影院中，长时间的低语也是很没礼貌的行为，应该避免。

【精粹解读】 礼仪的基本原则之一是要尊重他人。所以，我们去看电影的时候，除了遵守日常的个人礼仪规范之外，更要注意不能影响他人观赏电影，这也是对其他观众的尊重。

P52-53

《一生要学会的100种社交》

社会交往是人类生活中不可缺少的重要内容。生活在社会中的每个人，都不免要同别人打交道。从广义上讲，人类的任何生活都是某种形式的社会交往活动。对于社会来说，没有交往活动，社会就不能很好地发展；对于个人来说，没有交往活动，也就根本无法生存。社会交往，不仅是人类的一种主观愿望和爱好，而且还是人类生活的客观需要。事实上，无论什么人，企图完全与世隔绝、超凡脱俗、独居自处，排除一切人间的纠葛和纷争，这在任何时候都是办不到的。人的一生，就是在连续不断的、各种各样的交往活动中度过的：在学习中，要与师长、同学打交道；在家庭中，要与父母、亲戚打交道；在公共场所中，要与一些素昧平生的人打交道……

建立良好的人际关系，如同栽种一棵果树，不可能今天播种，明天就能结出甜美的果实。我们坚信这条路是正确的，无论文明怎样演变，都不能退化至老子所说的“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的时代。既然我们都很清楚这个“社会分工细密，协作关系复杂”的群居生活，就应不吝让他人享用你的人际关系资源，只要你奉献的是一份诚意，那么总有一天会赢得一份厚重的回报，从而促进你事业的发展。再提醒一次，这人际关系之树不可能像童话中说的那样一夜间冲入云霄。你应该在意的是根牢固了吗？如此才能顺利长成。

“吾日三省吾身。”每晚就寝前，请你回想一下，今天是否充分运用了你的人际关系去帮助了别人，而又帮助了自己。等你慢慢发觉这种反省模式已成为日常生活的习惯时，成功之日便不再是遥遥无期了。

《一生要学会的100种口才》

其实，口才并不是一个新鲜的课题。关于口才，古人早有研究，“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”，这是对口才本质力量的认识与概括。另外，晏子使楚、孔子周游列国、烛之武退秦师、诸葛亮舌战群儒等典型事例，都是口才的成功运用。它们以事实论证了口才对于国家、对于社会、对于个人的重要性。

春秋战国是我国舌辩之士的鼎盛时期。纵横家们游说列国诸侯，或献合纵之计，或献连横之策，一言既出，天下大乱。名流之士凭着三寸不烂之舌，得宠于君王，官一人之下，万人之上，好不得意。张仪以舌辩之才当上了秦国的宰相，口才的效用由此可见一斑。社会发展到今天，已进入高科技时代，许许多多旧事物都已遭到淘汰或正在逐步被淘汰，那么口才呢？

口才如今在神州大地重新展现魅力，以致有“知识就是财富，口才就是资本”之说。因为，在茫茫商海之中，你若具有适用各种场合的口才，你就时常处于优势地位，那么，你在调整周围人际关系和经济关系的过程中就更能得心应手，心想事成。

口才的重要性不会因时间的推移、岁月的更替而改变或消损，恰恰相反，人类越文明，社会越进步，口才所体现出的作用和意义也必将越大，它是不可替代的。文明，进步，意味着更加开放，人际交流更加频繁。这正是口才生存和发展的最佳土壤。

口才既属于历史，也属于现在，更属于将来。口才是永远不会老旧的，口才也永远不会被淘汰。对此，我们要坚信不疑。