本书是21世纪高等学校通识教育系列教材之一，详细介绍了电子商务与电子政务，分别包括电子商务与电子政务的基本概念、电子商务基本模式、电子商务物流、电子支付、电子商务信息系统建设、电子商务环境建设以及电子政务建设等10个部分。本书还参考了大量的国内外文献和网络资料，所以也可以作信息化人员学习参考之用。

本书共分为10章，分别介绍电子商务与电子政务的基本概念、电子商务基本模式、电子商务物流、电子支付、电子商务信息系统建设、电子商务环境建设以及电子政务建设等。

本书可以作为高等学校电子商务与电子政务方面的素质课程教材，也可以作信息化人员学习参考之用。

第一章 电子商务概论

 第一节 电子商务的产生与发展

 第二节 电子商务的定义与内涵

 第三节 电子商务的内容与模型

 第四节 电子商务的作用和功能

 第五节 电子商务中所涉及的技术

 第六节 国内外的现状与发展

第二章 电子商务模式

 第一节 企业与企业之间(B2B)的电子商务

 第二节 企业对消费者(B2C)的电子商务

 第三节 电子市场

 第四节 企业内部电子商务

第三章 电子商务的信息系统建设

 第一节 信息系统概述

 第二节 电子商务信息系统解决方案——Intranet 

 第三节 电子商务的物流自动化管理——物流信息系统

 第四节 数据库技术

第四章 电子支付

 第一节 电子支付的概念

 第二节 电子支付的解决方案

 第三节 网上银行

第五章 电子商务安全

 第一节 电子商务面临的安全问题

 第二节 电子商务的安全要素

 第三节 网络安全技术

 第四节 电子商务的交易安全

第六章 电子商务物流

 第一节 电子商务与物流的关系

 第二节 电子商务物流模式与策略

 第三节 物流技术

第七章 电子商务环境

 第一节 电子商务的国际环境

 第二节 电子商务的法律环境

 第三节 电子商务的税务环境

 第四节 电子商务的道德环境

第八章 电子商务应用

 第一节 电子商务与金融

 第二节 电子商务在国际贸易中的应用

 第三节 电子商务在服务业、出版业和知识传播中的应用

 第四节 电子商务在拍卖中的应用

第九章 电子政务概述

 第一节 电子政务基础知识

 第二节 电子政务的功能和意义

 第三节 中国电子政务的发展历程和现状

第十章 电子政务的建设

 第一节 电子政务模型

 第二节 电子政务平台

 第三节 电子政务的发展道路

主要参考文献