品管新七手法的主要对象是管理者及幕僚人员。品管新七手法能帮助他们在计划阶段把最初的构想转换成具体可行的计划，即将一瞬间的思想变得具体化，或将无形的、抽象的构想变得计划化。

绪论

第一章 KJ法

 一、何谓KJ法

 二、适用范围

 三、KJ法的特点

 四、KJ法的种类

 五、基本构成

 六、KJ法进行的步骤

 七、与统计方法的比较

 八、使用注意事项

 九、实例演练

第二章 关连图法

 一、何谓关连图法

 二、适用范围

 三、关连图的特点

 四、基本构成

 五、关连图的分类

 六、关连图的制作原则

 七、关连图的制作步骤

 八、与其他手法的比较

 九、关连图使用注意事项

 十、实例演练

第三章 系统图法

 一、何谓系统图法

 二、适用范围

 三、系统图的特点

 四、系统图的分类

 五、系统图的制作原则

 六、系统图的制作步骤

 七、与其他手法的比较

 八、应用系统图的手法

 九、系统图使用注意事项

 十、实例演练

第四章 矩阵图法

 一、何谓矩阵图法

 二、适用范围

 三、矩阵图法的特点

 四、矩阵图法的种类

 五、基本构成

 六、矩阵图法进行的步骤

 七、与其他手法的比较

 八、使用注意事项

 九、实例演练

第五章 PDPC法

 一、何谓PDPC法

 二、适用范围

 三、PDPC法的特点

 四、PDPC法的种类

 五、基本构成

 六、PDPC法的进行步骤

 七、与其他手法的比较

 八、使用注意事项

 九、实例演练

第六章 箭头图法

 一、何谓箭头图法

 二、适用范围

 三、箭头图法的特点

 四、箭头图法的种类

 五、基本构成

 六、箭头图法的进行步骤

 七、日程计算

 八、日程缩短

 九、与其他手法的比较

 十、使用注意事项

 十一、实例演练

第七章 矩阵数据解析法

 一、何谓矩阵数据解释法

 二、适用范围

 三、矩阵数据解释的步骤

 四、与其他手法的比较

 五、实例演练

第八章 管理与改善上的应用  

 一、方针管理的应用

 二、全面品质管制上的应用

 三、改善活动的应用

 四、品质机能展开的应用

第九章 品管新七手法实战  

 实战No．1减少月报制作的错误

 实战No．2提高轮胎成型之能率

 实战No．3最高阶层的目标或长期方针的拟订

 实战No．4改善轧延检验站压挤试验机

 实战No．5降低包装作业的不良率

 实战No．6 降低A2DM表面“V”不良率

 实战No．7缩短废油／旧润滑油中金属含量检验时间

 实战No．8在品管圈活动中向其他公司学习 

 实战No．9新检查方法的追求