本书是物业管理专业高职高专系列教材之一。由物业管理专业高职教育教材编辑委员会组织编写。本书主要内容包括物业管理概论、物业管理机构、物业管理的前期介入、物业管理企业的财务管理、物业管理的招投标、居住性物业管理、经营性物业管理、物业管理的综合经营服务、物业租赁管理、物业管理企业的形象设计和实施ISO9000质量体系等,并对上述问题做了由浅人深的分析。
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