《工作压力应对与管理》由许小东、孟晓斌所著，与以往有关压力问题的著述相比，书中对工作压力问题的探讨有三个值得一提的特点：第一个特点是体现了工作压力的学术性研究与应用性研究的结合，书中充分介绍了有关压力的理论思想与各类研究，分析研讨了在压力管理与应对过程中的一些机制与道理，避免了以往较为侧重压力问题的应用层面论述的不足。第二个特点是体现组织中的压力管理与个人的压力应对的结合，集中阐述了从组织管理目标出发的压力管理问题，避免了以往较为侧重阐述个人压力应对方法技巧的偏颇。第三个特点是能够辩证地看待工作压力问题，从积极与消极两个方面解析压力，从而有针对性地提出压力管理方策，避免了以往常见的单纯考虑压力消极作用的片面。另外，书中提出的工作压力全程性管理模式，良性与劣性压力源属性界分，通过调整工作组织中的压力结构系统来缓解组织压力，运用压力措施来激励工作行为的方式与原理分析，通过历练与成长的方式来有效应对压力的认识与看法，应该说都是有一定见地的。体现了作者对于工作压力问题的深入理解、掌握与探索。

《工作压力应对与管理》由许小东、孟晓斌所著，是有关组织中的工作压力管理的集学术性与应用性于一体的管理心理学类著作。与一般从个体层面出发，强调压力减负，单纯介绍个体压力应付技巧等内容的同类书籍不同之处在于：本书站在比较高的立足点上，以学术性的视野探讨分析了组织中的工作压力问题，依据对工作压力效用的科学辩证分析，从组织管理角度出发构建了压力管理的合理框架模型，提出了压力管理与应对的策略和措施。通过本书，可以更为准确地了解认识工作压力的作用，为组织与个人处理压力问题提供合理有效的正确指导。

1 开篇

 1．1 现代社会中的工作压力

 1．1．1 社会竞争和工作压力

 1．1．2 当代社会的工作压力状况

 1．1．3 组织中的压力生成机制分析

 1．2 有关工作压力的学说综述

 1．2．1 概述

 1．2．2 压力的刺激学说及相关的工作压力研究

 1．2．3 压力的反应学说及相关的工作压力研究

 1．2．4 压力的主体特征学说及相关的工作压力研究

 1．2．5 压力的复杂构成学说及相关的工作压力研究

 1．3 工作压力：全程化系统管理模式

 1．3．1 辩证认识工作压力

 1．3．2 压力生成过程的框架分析

 1．3．3 工作压力全程化系统管理模型

 1．4 本书的内容结构框架

2 认识篇

 2．1 压力作用下的身心反应

 2．1．1 压力反应的生物学意义

 2．1．2 压力作用下的生理反应

 2．1．3 压力不适的心理与行为变化信号

 2．2 压力与身心疾病

 2．2．1 压力性疾病概述

 2．2．2 压力状态与心血管疾病的关系

 2．3 压力刺激与压力感受

 2．3．1 压力刺激与感受特性分析

 2．3．2 社会生活中的压力源

 2．3．3 个人主体因素对压力的影响

 2．3．4 良性压力与劣性压力

 2．4 工作系统中的压力源

 2．4．1 以往的研究认识

 2．4．2 工作压力源的分类解析

 2．4．3 知识型员工工作压力源的研究

 2．5 工作压力的测度与诊断

 2．5．1 国外工作压力测度工具简述

 2．5．2 工作压力测度的框架体系

 2．5．3 工作压力测度量表

3 解析篇

 3．1 工作压力与个性心理特征

 3．1．1 工作压力研究中所涉及的个性心理特征理论模型

 3．1．2 工作压力与个性心理特征关系研究

 3．1．3 基本结论与研究展望

 3．2 工作压力与效能感

 3．2．1 效能感的含义及其研究意义

 3．2．2 工作压力与效能感研究中的变量选择与测量

 3．2．3 效能感对工作压力的影响

 3．2．4 基本结论与研究展望

 3．3 工作压力与工作倦怠

 3．3．1 工作倦怠的概念认识与测量

 3．3．2 工作压力与工作倦怠

 3．4 工作压力与工作满意感

 3．4．1 工作满意感的概念认识与测量

 3．4．2 有关工作压力与工作满意感关系的研究

 3．5 工作压力与工作绩效

 3．5．1 工作绩效的概念认识

 3．5．2 有关工作压力与工作绩效关系的理论模式

 3．5．3 工作压力与工作绩效之间的深层关系研究

4 管理篇——组织层面的压力管理

 4．1 组织中的压力分析

 4．1．1 组织中各类不同工作角色的压力分析

 4．1．2 组织中的工作压力系统结构分析

 4．2 组织中工作压力结构系统的调整与优化管理

 4．2．1 合理分权授权，加强参与管理

 4．2．2 明确工作职责，防止工作推诿

 4．3 组织中工作压力生成系统的控制管理

 4．3．1 工作重新设计，改进工作特征

 4．3．2 明确角色任务，化解角色失调

 4．3．3 营造宽松和谐的组织氛围

 4．4 组织中工作压力承受系统的改进管理

 4．4．1 改进员工工作胜任力

 4．4．2 提高员工工作自信心

 4．5 人力资源管理活动中的压力管理方策

 4．5．1 工作压力与工作激励

 4．5．2 职业生涯规划与压力管理

 4．5．3 工作挫折与压力管理

 4．5．4 人力资源职能活动与压力管理

 4．6 管理者工作压力问题专项研究

 4．6．1 研究的目的与方法

 4．6．2 结果与分析

 4．6．3 讨论

5 应对篇——个体层面的压力应对

 5．1 压力应对的个体心理机制

 5．1．1 个体心理调适机制与压力应对

 5．1．2 压力应对行为的产生过程分析

 5．1．3 工作压力的应对行为模式

 5．2 个体差异与压力应对

 5．3 压力应对：积极解决造成工作压力的问题与原因

 5．3．1 养成良好的工作习惯

 5．3．2 有效管理时间

 5．3．3 正确解决工作中遇到的麻烦与危机

 5．3．4 构建个人在组织中的良好人际关系

 5．3．5 化解工作一家庭冲突压力

 5．4 压力应对：有效的成长与历练

 5．4．1 准确认识自我

 5．4．2 乐于接受变化

 5．4．3 适应竞争，驾驭竞争

 5．4．4 形成良好的工作品质

 5．4．5 构建良好的工作心理自我调控机制

 5．4．6 改变认知评价模式，理性调节情绪

 5．5 压力应对：个体自我身心放松修炼

 5．5．1 身心放松的机理

 5．5．2 静修

 5．5．3 机体放松

 5．5．4 自我催眠

 5．5．5 生物反馈

 5．5．6 身体锻炼

参考文献

后记