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编辑推荐 世界上特别难的两件事:第一,把别人的钱装进自己的口袋里;第二,把自己的思想装进别人脑袋里。 我们的成功和影响力取决于改变他人观点的能力 改变他人想法的5个策略+15种工具 保住面子、赢得人心的实用说服技巧 从神经科学到行为心理学等一系列新兴学科的研究成果 探索了人类决策和说服的复杂性,探讨了人们固执己见的方式和原因,为您提供切实有效的影响他人的可行策略,打开思维大门的钥匙 丹尼尔·H.平克、乔纳·伯杰等数十位心理学家、神经科学家、企业家倾情推荐 “你可以把马牵到水边,但是你没法强迫它喝水。”但如果你能做到呢?虽然改变人们的想法从来都不是一件容易的事,但也从来没有像今天这样困难。研究表明,在我们的职业生涯中,有40%的时间都在试图左右他人的决定和想法,但我们的说服工作只有3% ~5% 的时间是成功的。根据神经科学和行为心理学的近期新发现,作者带我们深入探讨以下问题: ★ 为什么我们学到的许多传统说服技巧不仅无效,而且在现代社会往往会起反作用? ★ 为什么使用逻辑和证据来说服他人往往会适得其反,导致人们退缩而不是敞开心扉? ★ 为什么人们其实并不害怕改变,以及真正促使个人和团队产生抵触情绪的惊人真相是什么? ★ 如何帮助他人接受新理念和新观点,同时还能维护他们的尊严和自主权? 无论你是试图帮助团队跟上时代变化步伐的领导者,还是需要潜在的合作伙伴了解你的价值主张的创业者,抑或是想让青少年远离电子屏幕的家长,本书都将告诉你如何说服你的世界中最顽固的人。 阅读本书,你将获得一套实用的工具包(5个策略+15种工具),用于掌握说服的艺术,而无须诉诸强制手段。 内容推荐 我们在生活中的大多数领域的成功都取决于我们在改变他人观点方面的能力——无论我们是否意识到。但说服别人却越来越难。有什么理论、方法和策略能帮助我们提升这一生活推荐技能呢?为此,本书作者利用从神经科学到行为经济学等学科的近期新发现,指出了我们说服力的思维方式,传授了说服的技巧和艺术。本书内容分为两个部分:第一部分探讨了我们如何以及为什么会形成固有的观点,涉及的主题包括确认偏见、群体思维、本能性思维和探索性思维等;第二部分主要论述了有关改变他人想法的理论、方法和策略,涉及的内容包括相对性、亲和力、尊严、一致性和同理心等。无论你是试图帮助团队跟上时代变化步伐的领导者,还是需要潜在的合作伙伴了解你的价值主张的商业人士,抑或是想让青少年远离电子屏幕的家长,本书都将告诉你如何说服你的世界中最顽固的人。 目录 本书赞誉 序言 第一部分 思想到底由何而来? 第一章 两种思维的故事 第二章 我们为什么会如此笃定? 第一部分结束语 第二部分 如何说服固执己见的人? 第三章 相对性 说服工具之一: 花点时间, 做好铺垫 说服工具之二: 以鲜明对立的对比厘清问题 说服工具之三: 发挥语言的威力 第四章 亲和力 说服工具之四: 不要身在其中不知其然 说服工具之五: 敢于展现自己最差的一面 说服工具之六: 把握共性 第五章 尊严 说服工具之七: 及时减损 说服工具之八: 成为提问大师 说服工具之九: 为自主思考提供空间 第六章 一致性 说服工具之十: 遵从“他们”的力量 说服工具之十一: 充分利用人们的从众心理 说服工具之十二: 以互惠为本 第七章 同理心 说服工具之十三: 把原则个性化 说服工具之十四: 学会利用假设 说服工具之十五: 让经验解释一切 关于同理心的总结语 后记 逃离战壕 注释 致谢 书评(媒体评论) 《深度说服力:影响和改变一个人的超级方法》把理论研究、生活中的幽默与实践指南巧妙地融为一体,本书的出版既适逢其时,又解燃眉之急。它为读者重拾失传已久的生活中的沟通艺术提供了一份宝贵指南。如果你希望学会如何改变思维,迈克尔·麦昆无疑会让你茅塞顿开。 ——丹尼尔·H.平克,《纽约时报》畅销书《驱动力》的作者 在《深度说服力:影响和改变一个人的超级方法》一书中,迈克尔·麦昆将为我们揭开诸多如何打动和说服他人的奥秘。如果你想说服身边的人——哪怕是最顽固、最决绝的人,一定要看看这本书,它必定会为你带来很多切实可行的洞见。 ——乔纳·伯杰博士,宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授,畅销书《疯传》的作者 《深度说服力:影响和改变一个人的超级方法》提供了大量的现实与洞见,帮助我们学会以更开放的思维待人接物,并引导他人接受新的认识视角。在这个依赖意识形态而非证据的时代里,本书回顾了大量关于影响人们观念的因素的研究,以及探讨了如何利用这些研究让真相更有可能被接受。 ——斯蒂文·斯洛曼博士,布朗大学认知语言及心理学教授 这本趣味横生、引人入胜的经典作品对心理学和神经科学的近期新研究成果进行了通俗易懂的概述。对那些希望更好地了解如何改变思维与态度的读者来说,他们不可能找到一本比本书更清晰、更全面和更令人深省的作品了。但更重要的是,迈克尔·麦昆从实证研究出发,为我们提供了很多翔实具体、行之有效的建议。 ——弗兰克·凯尔博士,心理学教授、耶鲁大学认知与发展研究中心负责人 在这本精彩绝伦的佳作中,迈克尔·麦昆为我们提供了大量基于实证研究的知识,在当今充满复杂性、欺骗性和危险性的世界中,让我们深刻地意识到,在做出理性决策时,大脑是如何欺骗我们的。 ——保罗·斯洛维奇博士,俄勒冈大学心理学教授 如果想知道我们为什么难以冷静理性地讨论不同观点,那么,《深度说服力:影响和改变一个人的超级方法》 就是我们优选的选择。迈克尔·麦昆用引人入胜、深入浅出的语言让我们深刻地认识到,改变人们思维的过程为什么远不及我们想像的那样依赖理性,以及如何利用这些知识成为更有能力的说服者。 ——大卫·B.斯特罗梅茨博士,西佛罗里达大学心理学教授 |