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内容推荐 本书以销售基本知识作为理论基础,引证了许多经过科学验证的实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出各种在销售中卓有成效的策略,并提供行动建议,相信会对销售员的工作有很强的指导作用。 每一次销售都是一场博弈。本书扎实的理念全面的技能训练经过实践检验的销售推销体系,汇集销售大师们的销售智慧,融合近20项心理学定律和效应,助你与客户成功沟通、谈判、协商、交往…… 利用销售心理学来判断客户的心理变化,学习与客户聊天的技巧,如何利用倾听来促进成交,突破销售瓶颈,轻轻松松搞定客户、拿到订单!作者在书中教你学会销售技巧,浅显易懂,易于学习. 目录 第一章成交误区:为什么你的"好意"总是被客户忽略 01成交的底层逻辑 02欲望会左右客户的购买决策 03影响客户购买行为的八个内在动机 04你越不想卖,客户越想买 05客户喜欢的不是占便宜,而是"占便宜的感觉" 06影响购买行为的六个外在因素 07掌握人性密码,才能轻松成交 要点回顾 第二章沟通技巧:怎么说客户才会听,怎么听客户才肯说 01用好赞美,成交翻倍 02这样说话成交阻力少一半 03逆向思维,大大提高成交率 04打造自己的高效成交沟通模板 05不说教只说服,让客户完成自我成交 06避开这七种拉低成交率的倾听方式 07听懂客户的"话中话",提高成交率 08统一双方的沟通节奏,实现无痕成交 …… |