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书名 | 如何开好企业常见的七类会议:会开会 懂管理 |
分类 | 经济金融-管理-管理学 |
作者 | 王鹏 |
出版社 | 电子工业出版社 |
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简介 | 内容推荐 与市面上所能看到的其他会议管理类书籍不同,本书对会议效率本质有深刻认知,针对汇报会、专题讨论会、决策会等常见会议的开法从理念和实操两个角度进行阐述, 经过多年实践打磨, 目前在中型、小型企业实际经营中已经起到了很好的效果。实务是书中大头,从第三章到第九章,为了便于实操,每章都按照"前期准备”、 "中期进程”、"后期跟进”、"理念”、"tips”、"周一清单 ”六个部分展开; 从第十一章到第十三章, 书中对"三一会议法 ”的三个重要角色分别做了说明。 目录 第一章 会议是什么\t1 企业的工作由两类活动组成\t3 会议是管理活动最重要的媒介\t5 会议问题的七种类型\t7 第二章 “三一会议法”详述\t9 开会的第一性原理\t11 “三一会议法”介绍\t13 企业会议的八个类别\t16 “三一会议法”的四点基本要求\t22 “三一会议法”的八种发言模式\t23 “三一会议法”的七类会议的座位设置\t25 3~8人的会议\t27 9~20人的会议\t28 20~40人及40人以上的会议\t29 Tips:管理者参加会议总时间的掌控\t31 Tips:在会议室内提供小吃\t31 Tips:在会议室内设置议程提示板\t32 第三章 如何开汇报会(下情上达会)\t33 半年度/年度汇报会的前期准备:明确的前置条件\t35 半年度/年度汇报会的中期进程:汇报、质询\t38 半年度/年度汇报会的后期跟进:上级评估\t40 理念一:10/30法则\t41 理念二:成功汇报的PRHP结构\t42 理念三:深度倾听后的三层次汇报法\t43 附件:“三一会议法”下情上达会流程说明\t44 Tips:问题背后的问题\t45 Tips:半年度/年度汇报会值得花时间开吗\t46 周一清单\t47 第四章 如何开专题讨论会\t48 专题讨论会的前期准备:反复斟酌议题\t50 专题讨论会的中期进程一:需要找到解决方案\t51 专题讨论会的中期进程二:需要达成共识\t55 专题讨论会的后期跟进:紧盯方案执行或共识执行\t58 理念一:专题讨论会上会议主持人优选\t59 理念二:所有参会者都要参与讨论\t61 理念三:头脑风暴是常用的专题讨论会发言模式\t62 理念四:要注重对头脑风暴会的过程结构化\t64 附件:“三一会议法”专题讨论会流程说明\t66 Tips:抓住要点,设计特色会议\t68 Tips:人类的固有思维模式\t69 Tips:书面头脑风暴会\t70 Tips:是会议结果重要还是会议过程重要\t71 Tips:过程不仅要优秀,还要可复制\t72 Tips:应关注“什么才是对的”,而不应关注“谁是对的”\t72 Tips:会前给参会者委派任务\t73 Tips:建议企业专设一个“问题讨论中心”\t73 Tips:开会前应该收手机吗\t74 周一清单\t75 第五章 如何开决策讨论会\t76 决策讨论会的前期准备一:问题确认,信息搜集\t78 决策讨论会的前期准备二:七步成诗\t79 决策讨论会的中期进程:为达成共识而努力\t80 决策讨论会的后期跟进:决而行之\t85 理念一:会议召集人和会议主持人合二为一,对结果和过程负责\t85 理念二:选择合适的决策模式\t86 理念三:决策讨论会上有三类常见的情境\t89 理念四:少做赢-输决策,多做双赢决策\t89 理念五:少用单体决策,多用群体决策\t91 理念六:重要的决策讨论会上即使没有不同观点也不要急着下结论\t93 理念七:把“执行承诺”包含到决策讨论会中\t95 附件:“三一会议法”决策讨论会流程说明\t97 Tips:少用投票决策模式进行决策\t98 Tips:决策讨论会上如何处理不同意见\t99 Tips:亚马逊的内部会议禁用PPT\t100 周一清单\t101 第六章 如何开务虚讨论会\t102 务虚讨论会的前期准备:甄选议题和参会者\t103 务虚讨论会的中期进程:采用工作坊模式策划\t105 务虚讨论会的后期跟进:两种情况\t108 理念一:将直觉结构化\t109 理念二:从源头挑选务虚讨论会的议题\t110 理念三:重构决定企业发展的关键问题\t114 理念四:用务虚讨论会“固结人心、纠合群力”\t116 理念五:企业应该将经营数据透明化\t119 理念六:用务虚讨论会来推动“高绩效文化”的形成\t121 附件:“三一会议法”务虚讨论会流程说明\t123 Tips:将务虚讨论会结构化\t126 周一清单\t127 第七章 如何开总结分享会\t128 总结分享会的前期准备:明确主题和提案人\t130 总结分享会的中期进程:会议主持人是主角\t131 总结分享会的后期跟进:会议记录人是主角\t133 理念一:参会者越多越好\t134 理念二:深挖主题的内涵\t135 理念三:PDF环――同一件事用三种不同的方法来做\t136 理念四:分享很好实践\t139 理念五:分享负面经验\t142 附件:“三一会议法”总结分享会流程说明\t143 Tips:在合适的时间传递积极信息\t145 周一清单\t146 第八章 如何开一对一会议\t147 一对一会议的前期准备:下属主导会议\t149 一对一会议的中期进程:教练式管理\t150 一对一会议的后期跟进:“建立存货”并着手持续推动\t152 理念一:一对一会议的概念、召开模式和频次\t153 理念二:一对一会议是拆解“黑箱”的利器\t156 理念三:一对一会议的底层逻辑是伙伴关系\t158 理念四:“三个一小时”绩效管理模式\t160 Tips:绩效辅导的七个原则+一分钟称赞+一分钟批评\t164 周一清单\t166 第九章 如何开反思反馈会\t167 “裸心会”的前期准备\t170 “鱼缸会议”的前期准备\t171 “裸心会”的中期进程\t173 “鱼缸会议”的中期进程\t175 反思反馈会的后期跟进:改进计划\t179 理念一:会议召集人和会议主持人对结果和过程负责\t179 理念二:好团队和差团队是有很大区别的\t180 附件:“三一会议法”反思反馈会流程说明\t185 Tips:分享自己的人生故事\t186 Tips:防止过度维护自己的观点\t187 周一清单\t189 第十章 案例:关于销售计划的四个会议\t190 第十一章 会议召集人\t195 会议中的权力有可怕的杀伤力\t196 会议召集人要做到“会而备”\t197 用好会议主持人,减少干预\t199 私人定制的喝彩是领导在会议中的“大杀器”\t201 “主动示弱”是领导在会议中的另一个“大杀器”\t203 会议召集人应尽可能召集单一目的会议\t203 Tips:像策划婚礼一样策划会议\t204 Tips:拆分会议效率高\t205 Tips:会议召集人开讨论会时一言不发,坚持三个月\t205 Tips:定点开会,定期休会\t206 Tips:苹果公司会议中的直接负责人\t207 Tips:如何开部门例会\t208 Tips:“故事墙”站会工具\t210 Tips:召开散步式会议,激发创新性思维\t211 Tips:如何开远程音频会议\t212 第十二章 会议主持人\t214 会议主持人带给企业的是“一锅美味的汤”\t216 以会议主持人为抓手改变企业会议的现状\t216 会议主持人应该掌握的九个主持方法\t219 会议主持人的四项行为准则\t223 会议主持人和企业文化\t225 Tips:会议主持人如何破冰\t227 Tips:会前进行有趣的互相采访活动\t228 Tips:亚马逊公司会议主持人的三种工具\t229 Tips:处理会议迟到的问题\t230 Tips:联想公司的开会迟到罚站\t231 第十三章 会议记录人\t232 人类的短时记忆问题\t234 个人纪要与集体纪要\t234 记录发言与记录要点\t235 会议记录人在会议结束前站出来\t238 Tips:会议记录人在会议中可以提问吗\t239 Tips:做会议记录要注意两件事\t240 Tips:边记录边投影\t241 第十四章 对企业会议问题进行系统性思考\t242 减少“救火”会议的数量\t244 减少管理者的参会频次\t246 减少参会人员\t247 减少目的不明的会议\t249 缩短会议时长\t250 Tips:从某个重要会议开始试行“三一会议法”\t253 Tips:优秀企业开会的两个共同点\t253 附件:量表――对你所在企业的会议管理状况进行评估\t255 后记\t259 |
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