编辑推荐 《定制旅行产品设计》(活页式)是一本专为旅游职业教育量身打造的教材,由郑州旅游职业学院牵头编写,它不仅对标定制旅行师岗位技能要求,而且深度融合了“1+X”职业能力评价标准,是高等职业教育“十四五”规划旅游大类精品教材之一。本书通过项目化教学,以任务为驱动,以工作过程为导向,全面覆盖了从平台接单到产品方案完善的各个环节,旨在培养学生的高素质技术技能。教材内容科学、实用,结合了丰富的实际案例和教学辅助材料,是旅游管理专业、定制旅行管理与服务专业学生的理想选择,也是旅游行业从业者提升专业技能的重要参考。 内容推荐 本书对标定制旅行师岗位技能要求,对接专业教学标准、“1+X”职业能力评价标准及相关专业技能比赛标准,实现岗课赛证深度融合。本书围绕高素质技术技能人才培养目标,将岗位精神及职业素养双主线融入课程思政,面对旅行产品升级新需求,以项目为纽带、任务为载体、工作过程为导向,科学组织教材内容。本书共有六大项目,内容包括平台首呼落单、定制需求分析、旅行产品定制、产品价格设计、产品视觉呈现、产品方案完善,以任务工单为载体,强化项目导学、自主探学、合作研学、展示赏学、检测评学,注重多维度、全过程的课程评价,促进课程之间的相互融通及理论与实践的有机衔接。 目录 目 录项目一 平台首呼落单 /1知识传递 /2任务一 需求单编辑 /2任务二 首次外呼完成 /5任务三 需求单完善 /11知识内化 /11巩固提升 /16项目二 定制需求分析 /20知识传递 /21任务一 核心需求研判 /21任务二 客户需求调整 /30任务三 产品资源匹配 /38知识内化 /42巩固提升 /48项目三 旅行产品定制 /49知识传递 /51任务一 定制产品命名 /51任务二 产品特色描述 /53任务三 旅游交通安排 /56任务四 旅游住宿安排 /70任务五 旅游餐饮安排 /76任务六 旅游景区(点)安排 /81任务七 体验活动设计 /93知识内化 /107巩固提升 /115项目四 产品价格设计 /127知识传递 /128任务一 产品成本核算 /128任务二 产品报价设计 /132知识内化 /146巩固提升 /156项目五 产品视觉呈现 /157知识传递 /159任务一 产品创意呈现 /159任务二 产品图文设计 /164任务三 新媒体工具的运用 /183知识内化 /191巩固提升 /196项目六 产品方案完善 /200知识传递 /201任务一 定制旅行产品资源采购 /201任务二 定制旅行产品资源组合 /210任务三 定制旅行产品方案完善 /212知识内化 /217巩固提升 /225参考文献 /227 |