本书是迄今为止为数不多的专门研究总经理这一特殊职位的专门著作。也是领导与变革很好不错约翰P．科特的成名之作。科特教授在耗时数载对15位不同类型的总经理进行认真考察的基础上，以自己的靠前手资料写成了这部著作。本书对于指导人们担当总经理这一职位。取得事业的成功，达到职业的很好。以及甄选、培养、安置这方面的人才，都具有实践和学术的价值。综合管理工作究竟是什么？什么类型的人会成为总经理？为什么一些总经理表现得比别人出色？总经理在哪些方面表现出相似性？在他们处理应急事务及日常工作方面存在什么共同的模式或特点？总经理在哪些方面表现出差异性？工作性质和业务背景的差异对业绩影响大不大？个人性格差异对业绩影响大不大？

丛书赞誉
出版说明
总序席酉民
序言约翰P科特
前言约翰P．科特
第1章引言
本项研究的参与者
发现与启示
第2章综合管理工作：关键挑战与困境
工作、情境及引致的需求
工作要求的差异性
小结与讨论
第3章总经理：个人特质与背景特征
共同个人特质
个人特质及背景特征差异
小结与讨论
第4章工作中的总经理(一)：行为共性
方式方法
采取这些基本方式的潜在原因
该方式在日常工作行为中的印证
小结与讨论
第5章工作中的总经理(二)：行为差异
基本模式
汤姆？朗
理查德？帕玻利斯
行为、行为的前因及业绩差异
小结与讨论
第6章总结、讨论及对提升总经理业绩的启示
归纳总结
对企业人才甄选、发展及员工培训实践
的启示
对管理总经理的启示
对正规教育的启示
对管理理论及研究的启示
附录A关于本研究
附录B访谈提纲
附录C调查问卷
附录D本研究涉及的总经理简历
附录E总经理业绩评定
注释