本书依照“理论、实务、案例、实训”四位一体的原则编写，系统地介绍了在现代市场营销背景下的市场调查与预测的基本理论、操作方法和分析技术。主要内容包括市场调查的基本概念，调查方案的设计方法，市场调查方法(网络调查、大数据驱动的市场调查)，调查问卷的设计与抽样技术的选择，调查资料的处理和分析(SPSS 软件的应用)，定性预测和定量预测的基本方法，以及市场分析报告的撰写等。本书附有大量的案例，以引入案例开篇，在正文中穿插多个实用的案例和资料，实践题亦围绕各种情景案例展开。除此以外，本书还增加了SPSS软件操作的微课视频，并且增加和强化了大数据理论及其工具在市场调查中的应用，帮助学生了解和掌握收集、分析线上与线下消费者行为数据的方法。
本书适用于经济管理类相关专业本科、研究生教学及MBA和EMBA教学，亦可作为市场研究工作者的参考用书。

第1章概论
1.1市场调查与市场预测概述
1.1.1市场的含义
1.1.2市场调查与预测的产生和发展
1.1.3市场调查与预测的含义
1.1.4市场调查与预测的必要性
1.1.5市场调查与预测的范围、内容和分类
1.2市场调查与预测的方法论基础
1.2.1经验认识方法
1.2.2理论认识方法
1.3市场调查机构的设置
1.3.1自行调查与委托调查
1.3.2市场调查与预测机构
1.3.3市场调查与预测部门的设置原则
1.4市场调查的组织方式分类
1.4.1全面市场调查（市场普查）
1.4.2非全面市场调查
关键词和概念
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