你想拥有融洽和谐的人际关系吗?你想加强自己的沟通力和影响力吗?
如何准确领会他人的意图?如何对个人判断得八九不离十?如何预测他人的下一步行动?要想快速理解他人的情绪、意图与行为,关键在于学会全方位地洞察人性,慧眼识人。书中采用历史名人的案例,将古代识人智慧与现在的职场和生活相结合,教大家如何分辨现代生活和工作中遇到的形形色色的人;如何应对那些棘手、不易相处的人;如何结交那些值得合作和信赖的盟友与伙伴。通过学习和运用书中的实战方法,读者可以更好地应对职场中的人际挑战,高效助力自己的职业发展。
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书名 | 识人高手 |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | |
出版社 | 民主与建设出版社 |
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简介 | 内容推荐 你想拥有融洽和谐的人际关系吗?你想加强自己的沟通力和影响力吗? 如何准确领会他人的意图?如何对个人判断得八九不离十?如何预测他人的下一步行动?要想快速理解他人的情绪、意图与行为,关键在于学会全方位地洞察人性,慧眼识人。书中采用历史名人的案例,将古代识人智慧与现在的职场和生活相结合,教大家如何分辨现代生活和工作中遇到的形形色色的人;如何应对那些棘手、不易相处的人;如何结交那些值得合作和信赖的盟友与伙伴。通过学习和运用书中的实战方法,读者可以更好地应对职场中的人际挑战,高效助力自己的职业发展。 作者简介 姜蒙,畅销书作家、资深编剧曾参与多部电影和动画片的剧本创作。现为职业规划师,在心理学、组织行为学、管理学等领域有着比较深入的研究,擅长将历史文化与现代心理学相结合,分析历史人物成功与失败的案例,为职场人士提供经验。已出版《职场沟通智慧》《一分钟漫画钝感力》等图书。 目录 第一章 交人必须先识人 壹 从九型人格看性格是否合拍 伯牙和子期:高山流水遇知音 贰 识人首要观其志向 诸葛亮:慧眼识英杰,智收姜维 叁 提防小人,不交口蜜腹剑之人 嘉庆皇帝:慧眼识佞臣,整顿朝纲 肆 知人善察,从言行之中看三观 秦宓:妙答张温,一言一行皆立场 伍 打破首因效应,透过现象看本质 九方皋:识马只看内在素质 陆 打造和谐人际关系,道不同,不相为谋 管宁:好友志不同,割席断交 柒 与自信者为友,远离自负者 毛遂:敢于自荐源于自信 第二章 行为心理学,从细节看性情和人品 壹 从情绪识人,远离急功近利者 孙膑与庞涓:师出同门却反目成仇 贰 利用本能反应,看透对方的内在品质 曾国藩:言行举止是人品的“密探” 叁 在日常小事中见君子格局 司马光:砸缸救人,逆向思维与大格局 肆 远离会令自己产生认知失调的人 周亚夫:言行合一却珠玉蒙尘 伍 潜意识中藏着人的真实品性 孙权:借酒试英才,酒后吐真言 陆 从兴趣爱好了解他人的内在动机 嵇康与阮籍:琴音识贤臣 柒 态度体现着人的情感、行为和认知 鳌拜:恃功而骄,态度定成败 第三章 看透心理防御机制,懂心才能攻心 壹 开诚布公才能消除疑虑防御 苏秦:游说六国,挂六国相印 贰 用心理战瓦解对方的心理防线 诸葛亮:空城退敌,化险为夷 叁 善于造势,攻心术要顺势而为 王阳明:用兵如神,平定宁王叛乱 肆 用攻心计说服谈判对手 项羽:四面楚歌,兵败垓下 伍 主动道歉是和睦相处的开端 廉颇与蔺相如:将相失和,负荆请罪 陆 向上管理,从领导的需求出发 触龙说赵太后:更爱燕后还是更爱长安君? 第四章 交往之道,交人交心 壹 懂得包容,退让一步更有效 严讷:宽容待人,迂回拆迁 贰 交浅不宜言深,说话只说三分满 范雎说秦王:初见不深言,欲擒故纵 叁 友谊也是一种亲密关系 管仲与鲍叔牙:理解、信任、不计个人得失 肆 人际关系三维理论:包容、支配和情感需要 刘备:三顾茅庐,真心换真心 伍 从沟通姿态看其管理风格 秦始皇:指责型沟通姿态与秦王暴政 陆 虚怀若谷的人更具社交魅力与价值 孙权:躬身问鲁肃,虚心求得“榻上策” 第五章 用人管人,皆需顺其本性 壹 交人不以出身论英雄 信陵君:夷门侯赢出计窃符救赵 贰 破除刻板印象,唯才是用 曹操:慧眼识郭嘉,官渡败袁绍 叁 用人各取所长,补齐团队短板 赵匡胤:乱世掌权,倚靠团队力量 肆 发掘“潜力股”,开发潜能驱动力 秦穆公:五张羊皮换宰相 伍 利用联觉现象描绘愿景 曹操:望梅止渴,走出困境 陆 用人不疑,疑人不用 赵构:十二道金牌瓦解岳飞北伐 柒 相互认同才能实现共赢 司马睿与王导:王与马共天下 第六章 运筹帷幄,立于不败之地 壹 提防竞争优势效应,互补互利才能共赢 刘邦:聚拢“汉初三杰”,各取所长得天下 贰 防备小人之心不可无 秦始皇:任用小人赵高,累秦二世而亡 叁 对症下药,化解团队内部矛盾 诸葛亮:七擒七纵,孟获甘愿归顺 肆 化解危机三原则:真诚、负责、快速 刘邦:成功脱困鸿门宴,危机公关很重要 伍 以退为进才能步步为营 勾践:卧薪尝胆,灭吴雪耻 陆 树立明确的目标,激发团队驱动力 赵武灵王:力排众议,胡服骑射 序言 孙中山曾说:“人既尽其 才,则百事俱举;百事举矣 ,则富强不足谋也。” 春秋时期,齐桓公摒弃 前嫌,拜管仲为国相,进而 修内攘外,坐上了春秋时代 诸侯霸主的宝座。 秦始皇凭一封《谏逐客 书》,慧眼识李斯,先提拔 其为廷尉,后升任其为丞相 ,授之以举国行政大权,掀 起变革之风云,最终建立中 国历史上第一个中央集权的 国家——秦王朝。 秦末汉初,刘邦起于微 末,胸怀天下,用张良之谋 ,借萧何之才,凭韩信之兵 ,破关入秦,争于楚河汉界 ,定鼎中原,开创大汉帝国 。 纵观历史,但凡成就一 番大事业的人,除了拥有超 群的能力之外,更重要的因 素就是他们还拥有众多“千 里马”,他们则是善于驾驭“ 千里马”的“伯乐”。 反过来,有“千里马”在 侧却视而不见的人,往往最 后都难有所成就。 凡此种种,无不说明知 人善任的重要性。 “知人”和“善任”是领导者 必备的素质。五代时期的王 定保在《唐摭言·四凶》中 说:“才者璞也,识者工也 。良璞授于贱工,器之陋也 ;伟才任于鄙识,行之缺也 。” 一个人有再大的本事, 如果没有人赏识,就像是丢 在乱石中的玉一样只能被埋 没。 “知人”,考验的不仅是 领导者的眼光,更依赖于领 导者的眼力。眼光注重的是 皮相,眼力则需要看透皮相 ,发现一个人的内在品质。 “善任”,有三个层面的 意思。一是善于发掘他身上 的优势;二是善于把他的优 势用在合适的地方;三是善 于把握他的心理,让他的行 为在自己的掌控中。 只有懂得“知人”,再配 合“善任”,才能建立一种顶 层的人才辨识和管理体系, 更好地为自己赋能,为团队 赋能。 “知人”和“善任”并非领导 者才需要的品质。除了职场 ,Et常人际社交也需要练就 一双慧眼,这样才能知人知 面知心。君子坦荡荡,但小 人长戚戚,防人之心不可无 。 本书总共分为六章,借 助心理学分析如何识人、如 何交人、如何用人。第一章 介绍了如何先识人;第二章 通过行为心理学讲解了如何 洞悉人的品性;第三章剖析 了心理防御机制与驭人之术 ;第四章阐明了用人贵在真 心和诚意;第五章讲解了知 人善任要因势利导;第六章 介绍了如何运筹帷幄,以及 带领团队所需要的大智慧。 每个人都是一个庞大的 关系网的中心,只要利用好 这个关系网,就能为自己带 来源源不断的资源和利益。 本书将带领大家建立强大、 有效目稳定的人际关系网。 导语 看人看到骨子里,职场从此风生水起。 如何准确领会他人的意图? 如何预测他人的下一步行动? 如何快速识破他人心机? 如何对付不怀好意的小人? 如何辨别值得结交的盟友? 将古代识人智慧与现代职场完美融合,教你全方位地洞察人性,慧眼识人,秒变职场达人。 快速提升你的沟通力和影响力,成为人际关系的高手。 精彩页 壹 从九型人格看性格是否合拍 我们经常使用“知音”这个词来指代某个非常懂我们内心的朋友,然后用“高山流水”来形容我们和最好的朋友之间的友谊。实际上,这两种说法都源自《列子·汤问》中的一则故事。 伯牙和子期:高山流水遇知音 相传,我国春秋时期,有一个著名的琴师叫俞伯牙。中秋节这天,伯牙乘船来到江边,坐在船上弹琴。琴声吸引了岸上的一个樵夫。樵夫头戴斗笠,身披蓑衣,背着木柴,腰上别着板斧。伯牙见到樵夫在认真地听自己抚琴,便请他上船聊天,没想到这樵夫颇懂琴理。 于是伯牙另换一张琴,想到巍峨的高山,他恣意弹奏起来,气势宏伟。樵夫赞叹说:“弹得真好呀!我仿佛看到了巍峨的泰山!” 伯牙又换了一曲,这次他想象着奔腾澎湃的黄河。樵夫听着曲子,赞叹道:“真妙啊!我好像看到了浩浩汤汤的河水!” 伯牙激动不已,拉着樵夫的手说:“先生真是我的知音啊!还没问先生的大名?”樵夫也不谦虚:“你太客气了,我叫钟子期。” 当天晚上,伯牙和子期喝酒抚琴,畅谈乐理,一直到天亮。分别时,二人都依依不舍,约定来年的中秋夜还在这里相见。 转眼到了第二年中秋,伯牙早早来到江边,却迟迟不见子期。向人打听才知道,子期在几个月前去世了。伯牙伤心欲绝,来到子期的坟前,含泪弹奏了一曲,想到以后再也没有知音了,于是把琴摔得粉碎,再也不弹琴了。 性格影响交友方式 历史上有很多因为同样的志向成就伟大友谊的案例,如伯牙和子期,管仲和鲍叔牙。当然,也有很多由于理念不同而分道扬镳的人,如割席断交的管宁和华歆。 性格决定了一个人的志向、情趣、意志,也在交友上起着决定性作用。科学研究发现,人的性格受基因和环境的双重影响。1996年,以色列和美国的科学家组成的研究小组发现,人体第11号染色体上有一种叫D4DR的基因,对人的性格有不可忽视的影响。 如果D4DR基因较长,这个人就容易兴奋、激动,喜欢冒险,喜欢热闹和交很多朋友;而D4DR基因较短,人就会温和、拘谨,喜欢独自思考,过着清心寡欲的生活。 由此可见,基因在某种程度上会影响性格,而性格又=会直接影响行为方式及与他人建立关系的方式。例如,开朗外向的人善于和别人打交道;而内向含蓄的人更喜欢独处。性格温和的人善于倾听别人的心声,注重友情的维护;而性格急躁的人很容易与他人发生矛盾,没有耐心处理各种关系。 同样的,由于性格和行为方式的不同,人们选择朋友的标准也不一样。 什么是九型人格 心理学家和社会学家往往把人类的性格划分为九种类型,包括1号完美型、2号助人型、3号成就型、4号自我型、5号理智型、6号忠诚型、7号活跃型、8号领袖型、9号和平型。 1号完美型性格。完美型的人做任何事都坚持自己的标准,力图把所有的事情都做到自己认为的完美。如果有人妨碍到他,他也会坚持自我,从不妥协。完美型的人不仅严格要求自己,还会用自己的标准严格要求身边的人。他更关注事情的结果,而疏于管理周围的关系,缺乏感性。 2号助人型性格。助人型的人善解人意、有同理心,能很好地感知他人的情感变化和需求,总是热情地满足他人的需要,所以人缘很好。然而这很容易造成他不主动表达自己的需求,在长期被人依赖中迷失自己,越发变得不懂得拒绝,甚至对待朋友比对待家人还要好。 3号成就型性格。成就型的人渴望做成事情,注重事情的结果而不是过程,为了达到目的不择手段。这源于他渴望被认可的内心需求,试图通过改变社会地位来得到赞赏。然而,他周围的关系往往是通过他自身成就来维护的,一旦成就消失、个人价值不存在,身边的关系也会随之逐渐瓦解。 4号自我型性格。自我型的人喜欢以自我的情绪和意识来处理身边的事情。他总觉得自己很独特,与别人不同,虽然情感世界丰富、喜欢幻想,但容易情绪化。他一方面渴望更多的人了解他的内心感受,另一方面又抱怨这个世界没有人能真正了解他。 5号理智型性格。理智型的人看上去冷冰冰的,实际上是刻意压抑自己的情感,让自己表现得更理智。他喜欢思考,渴望表现得比别人懂的多。他想让别人知道,他了解周遭一切事物的原理、结构、因果以至宏观全局。他也因此给人嘴不甜、不懂人情世故的印象。 6号忠诚型性格。忠诚型对任何人都很忠诚,分析能力强,但多虑,做任何事都先做好最坏的打算,很多时候甚至过分谨慎,从而影响行动力和效率。他经常陷入自我怀疑,担心做得不好,害怕暴露缺点和不足。无论是交友还是做事,都不轻易相信别人,和所有人都保持一定距离。 P2-5 |
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