本书包括中国档案服务业企业发展总论、专论，以及区域（细分领域）发展报告、企业风采和借鉴国外先进经验共五篇十三章内容。书中运用档案学基础理论及实证分析方法研究档案服务业理论与实践，通过中国档案学会档案设备、用品与服务定点企业的问卷调查数据，从宏观和微观两个层面研究档案服务业的具体实践工作现状、变革与发展趋势并提出解决对策。
本书既可作为高校及各类档案服务外包培训机构的参考书，也可作为档案服务业理论研究人员的基础读本和工具书。

丁海斌，男，广西民族大学管理学院二级教授，科技哲学博士，辽宁大学、广西民族大学博士生导师；全国首届档案领军人才、中国档案学会副监事长，曾任辽宁大学历史文化学院院长等职。主要研究领域为档案学、中国古代史、中国科技史。发表学术论文280余篇，出版学术著作30余部。在档案学、中国科技档案史、中国古典科技文献学、档案历史语言学、中国古代陪都学、电子档案管理、中国古代科技活动的社会组织形态研究等方面都具有独到的学术贡献。

前言
绪论
第一节 档案服务业的相关概念界定
第二节 本书的编写思路
第一篇 中国档案服务业企业发展总论
第一章 中国档案服务业发展的历史背景
第一节 档案服务业发展的社会背景
第二节 档案服务业发展的行业状况
第三节 档案服务业发展的市场状况
第二章 中国档案服务业的发展简史
第一节 中国档案服务业的初创时期（1990—1999年）
第二节 中国档案服务业的稳步发展时期（2000—2005年）
第三节 中国档案服务业的快速发展时期（2006—2020年）
第三章 中国档案服务业企业的基本情况
第一节 档案服务业的概况
第二节 档案服务业企业的发展特点
第三节 档案服务业企业的运行机制
第二篇 中国档案服务业企业发展专论
第四章 中国档案服务业企业的产品与营销
第一节 档案服务业企业的产品研发
第二节 档案服务业企业的市场营销策略
第三节 档案服务业企业的信用评级
第四节 档案服务业企业的业务发展规划
第五章 中国档案服务业企业的人力资源状况
第一节 档案服务业企业员工的现状分析
第二节 档案服务业企业的人力资源规划
第三节 档案服务业企业人力资源的招聘与甄选
第四节 档案服务业企业人力资源的培训与开发
第五节 档案服务业企业的薪酬状况
第六章 中国档案服务业企业的企业文化
第一节 档案服务业企业文化概述
第二节 档案服务业企业文化建设的现状分析
第三节 档案服务业企业文化建设的对策
第七章 中国档案服务业标准
第一节 现行档案标准体系
第二节 现行档案服务业标准体系的缺陷
第三节 档案服务业标准内容构想
第三篇 区域（细分领域）发展报告
第八章 华东与中南地区档案服务业企业发展报告
第一节 华东和中南档案服务业企业统计分析
第二节 华东和中南档案服务业企业案例分析
第九章 珠江三角洲地区档案服务行业协会发展报告
第一节 珠江三角洲地区档案服务行业发展现状
第二节 珠江三角洲地区档案服务行业协会职能设定
第十章 中国档案寄存托管行业发展历程
第一节 档案寄存托管行业发展起源
第二节 档案寄存托管行业发展历程
第三节 档案寄存托管行业发展现状与问题
第四节 档案寄存托管行业未来展望
第四篇 企业风采
第十一章 中国档案服务业部分典型企业介绍
第一节 典型企业一：申江万国
第二节 典型企业二：银雁科技
第三节 典型企业三：立鼎科技
第十二章 中国档案服务业企业新产品新技术简介
第一节 “十三五”期间（2016—2020年）档案专利获得情况
第二节 新产品新技术案例之一——申江万国文档全产业链服务
第三节 新产品新技术案例之二——立鼎科技档案一站式服务体系
第五篇 借鉴国外先进经验
第十三章 欧美商业性文件中心概述
第一节 欧美商业性文件中心的发展概况
第二节 欧美商业性文件中心典型企业介绍
第三节 欧美商业性文件中心对中国档案 服务业企业的启示