本书没有过多的教条，而是通过大量的实际操作案例，以及业务活动中所要运用的图表深入浅出地告诉读者怎样做好社会保险经办业务。
本书是一本指导学生进行实际操作的教材，力求从理论和实践方法两个角度系统地介绍社会保险经办业务。本书根据社会保险业务的基本构成要素分为9个项目，分别是社保业务机构介绍、信息登记、费用征缴、账户管理和五险的待遇支付。每一个项目都由三个模块构成：第一模块为本岗位所需知识要点的介绍；第二模块为对工作任务的分析和操作步骤的讲解；第三模块为学生进行工作任务的演练和对较难工作任务的拓展。第一模块的政策知识要点要求学生知道完成工作任务的政策知识即可；第二模块是对典型化的工作任务和操作步骤的讲解和演示，让学生学会完成工作任务的流程，教材内容既有围绕一个案例完成一系列工作步骤的讲解，又穿插有片断化的练习，让学生既听讲解又进行短暂练习强化体验；第三模块则以学生的行动为主体，让学生根据所设计的工作任务情景进行项目训练，达到熟练掌握的程度。本书的每一项目下的第二模块和第三模块是重心，在实际的教学过程中应占课时设计的4/5。
本书适合实践型本科及高职高专类院校人力资源管理、社会保障和工商管理专业师生选作教材，同时也可作为企业的社保业务负责人或社保机构的业务经办人员的参考书。