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内容推荐 在《突破边界》一书中,作者具体探讨了公司应该如何迈向拥有无限增长动力的21世纪的自主管理企业之旅。全书共分两个部分,用了10章的篇幅描绘了自主管理的未来,以及实现自主管理的具体路线图。 在第一部分中,道格指出传统的科层制管理方式已经达到了崩溃的边缘,这源于其自身所面临的众多不可避免的挑战。而自主管理正是有效应对这些问题的现存的更合理的方式。新创企业以及计划向自主管理转型的企业,可以据此进行充分的考量。 在第二部分中,道格则给出了实施自主管理的具体路线图,可为相关组织和企业提供有益的参考。书中不乏海尔电器、晨星公司、塞氏企业、美捷步、FreshFill、斋浦尔地毯等众多世界知名企业的案例,将自主管理的原则、哲学及实践方法,与这些典型的案例相结合,更便于具有创新意识的组织和其领导者领会自主管理的精髓,并融入企业及自身的实践当中。 作者简介 道格·柯克帕特里克(Doug Kirkpatrick)组织变革顾问、TEDx和主旨演讲者、高管教练、作家和教育家,同时也是帮助公司拥抱未来工作的国际咨询公司NuFocus战略集团的合伙人。他曾担任多家企业的董事会的董事,包括全球最大的人才开发协会(ATD,世界上最大的人才开发协会,在120个国家拥有3.5万多名会员)和领导力发展、教育与研究研究所(LIDER,在整个美洲培养领导者)。 道格的职业生涯始于食品制造业,最初是在食品行业的全球领先者晨星公司(Morning Star Company)担任财务总监。现在他与开放式领导网络、人本中心实验室、创新文化中心、响应性组织和其他充满活力的组织和领导人接触,旨在与所服务的客户一起共同创造管理的未来。 目录 序 引言 生活是(或者本该是)一场交响音乐会 第一部分 自主管理的未来 Chapter 1 官僚体制的崩溃 官僚体制的崩溃 一个没有官僚体制的职场 21世纪世界里的19世纪官僚体制 懒而蠢vs带着使命工作 官僚体制崩溃之时 管理的真相 Chapter 2 官僚体制:15个不可避免的挑战 挑战1——生产和销售 挑战2——人力资源 挑战3——竞争优势 挑战4——战略重组 挑战5——权力 挑战6——管理税:官僚制的硬美元成本 挑战7——创新和改进 挑战8——吸引和保留人才 挑战9——企业脆弱性 挑战10——职场毒性 挑战11——组织结构图 挑战12——与21世纪的期待不一致 挑战13——蓝领vs白领智商 挑战14——恐惧、焦虑和可预测性 挑战15——未来以及身处其中的人 Chapter 3 自主管理的力量 原则和哲学的力量 自主管理无处不在 自主管理:职场的双赢 简单、优雅的职场解决方案 超越授权 权力和社会/经济的双赢 组织的自主管理是全球性的行为 欢迎来到为自主管理而设计的未来:11种催化剂 Chapter 4 在计划自主管理转型之前:关于自主管理的考量 自主管理转型:常见问题解答 开启你的自主管理之旅 第二部分 自主管理路线图 Chapter 5 新的工作方式 从奴役到救赎 哪条路适合你?(提示:没有“正确”的答案) 合弄制 民主制 远程制 全民共治 流线制 微单元制 锐意发展的组织(DDO) 企业的自主管理:释放无限潜力 一个建立在爱之上的全球性企业 ROWE(完全结果导向制) 横向管理 自主管理 有层次的自组织与纯自组织 公司如何决定采用哪种模式? Chapter 6 在自组织的光谱中确定你所在组织适应的位置 评估公司文化 整体评估:平衡所有利益相关者的福祉 评估个人和商业价值 塞氏企业:激进的良知企业 Fresh Fill:更好的世界,更好的业务 转变为自组织 评估未来工作场所的需求 无限制的自我评估测验 Chapter 7 创建你自己的自组织管理哲学和原则 维持一个强劲的人际网络 最佳实践和共性 自主管理原则无处不在 自主管理的原则源于法律 优化核心价值观 核心价值观的两个极端 核心价值观与公司章程 明确你的原则,创建你的章程 明确并最终确定公司声明 你的企业存在的理由 Chapter 8 自主管理的隐含假设(或预期) 有效自主管理的挑战 谋权者或政客 害怕或厌恶变化的个体 被动型和被动攻击型的同事 圆滑的授权者或伪专家 有效自主管理的三大超能力 集体智慧 作出和履行承诺 招聘、筛选和选择新员工 自组织中的解雇 拥抱无处不在的创新 放弃传统决策 责任之环 绩效评估将死 管理冲突和分歧 动态预算vs传统预算 工作即乐趣 培训,提升商业的可持续发展 Chapter 9 如何开始自主管理? 启动:谁应该参与? 咨询顾问可以帮你启动自主管理项目 向前一小步 从这里开始:20个关键点 Chapter 10 将自主管理带入生活:真实世界里自主管理实施的12个组件 自主管理实施的12个组件 结语 让“无限制”成为现实 致谢 序言 拉开自组织的序幕行者 无疆 我们探索人类社会与组 织的发展历程时,自组织是 一个不断出现的主题。在过 去的几十年中,自组织变得 越来越流行,人们发现,通 过鼓励员工参与决策和将权 力下放到较低层级,可以提 高组织的效率和生产力。这 种组织方式还可以增加员工 的自主性和归属感,从而提 高员工的工作满意度和绩效 。 在过去的几年里,我一 直致力于研究青色组织(使 命驱动、自主管理、身心完 整)并把自己的所学所修应 用在我辅导的客户和高管身 上。这是一项工程巨大的任 务,因为需要和时代的脉搏 产生同频。而这三个与未来 组织相关的要素(使命驱动 、自主管理、身心完整)最 早在我身上植根最深的就是 自主管理。作为一名中国最 早的合弄制(来自美国硅谷 的自组织管理模式,全球有 1000多家组织正在实践着 )国际认证教练,我自认为 我对于自组织的各种实践是 非常了解的,直到我遇到了 道格。先从以下三个场景说 起: 第一个场景:2018年中 国组织进化年会。上海。那 一年,中国有一本书轰动一 时,就是弗雷德·菜卢写的 《重塑组织》。书中介绍了 12家全世界范围内青色组织 代表型的企业,其中之一就 是位于美国加州的晨星公司 。而我们把晨星公司的创始 合伙人之一道格(也就是本 书的作者)请到了年会的台 上分享晨星公司的故事。晨 星公司作为一家拥有4000 多名员工的制造型企业,从 创立第一天起就没有一个管 理者,完全靠自组织、自管 理,成为全世界最大的番茄 制造公司。它的故事让所有 人都十分兴奋。会后我当时 的一个客户直接把我和道格 叫到了一起,让我们一起去 泰国参加他们的高管座谈会 。 第二个场景:2019年年 初,我们一起飞到了泰国曼 谷。道格与我还有我们另外 一个自组织顾问Oscar,共 同为客户做了三天的自组织 大师课的培训。在课堂上, 道格深入浅出地讲解了如何 运作自组织的底层理念和工 具,让我从道、法、术、器 四个层面深度学习和感知了 如何才能有效地运营一家自 组织,激发每一个人的潜力 。我自己作为合弄制的全球 认证教练,也辅导了很多客 户,那一刻,让我意识到光 给客户术和器不行。既要成 事,还要成人。 第三个场景:2019年12 月,我再次把道格邀请到了 北京,给国内的同学做一场 自组织大师课。来参加的同 学有大厂的高管,有企业家 ,有HR一号位,也有顾问 。经历了两天的“轰炸”之后 ,大家直呼过瘾。同时,清 华商学院的张勉教授在研究 进化型组织方面非常有心得 ,听到道格来中国,立即邀 请我们去清华商学院的MBA 课堂上讲课。同时期,混沌 也邀请到了我们录制了一门 课程,收获了14万次的收听 。 这几年跟道格的接触下 来,我发现他就是一个非常 有自由精神,同时对自己有 很高要求的人。他虽然是财 务总监出身,但是他对于自 组织的执着和热爱,让他后 来全身心地从事自组织的事 业,在全球范围内各处演讲 ,培训,做项目,写书。他 非常高产,他几乎每周都会 日更他的文章。他对自己要 求很高,这已经是他的第四 本书了,所以才有福布斯杂 志社为他做背书,他还登上 了纽约时代广场的大屏幕。 我想那一刻,道格一定是很 开心同时也是怀着非常谦卑 的心态,在跟世界对话:“ We are No-limits!世界是无 边界的!” 这本书告诉我们什么呢 ?我在翻译的时候,也在一 边翻译一边思考:在疫情之 后的中国,这本书对于读者 会有什么启发?从一个实践 者的角度,我分享三点体会 。 第一,中国正处于经济 下行的时期,和很多企业家 在聊天的时候,说到之前只 想着公司上市可以躺平,现 在只想着公司每天可以“开 市”就好了。疫情之后,倒 下了很多企业,还在活着的 企业很多也在生存线上挣扎 着。这个时候谈组织进化似 乎是一种奢侈,先活下来再 说。我非常同意。开门七件 事,柴米油盐酱醋茶。养一 家企业等于要养活几十、几 百甚至上千个家庭,可不是 儿戏!然而,现在就连一直 强调“管控模式”的华为都开 始提出要关爱员工,要懂得 如何激发90后、00后的动 力。领导者如果只是将自己 的焦虑无限地向下传递的话 ,只会让组织越来越紧。这 时,换一个视角看世界:从 企业存在的本质说起。客户 为什么买你的东西?因为有 价值溢出。拿全球最赚钱的 公司苹果说的话,它的价值 溢出可以高达90%。客户买 的不是产品本身,而是产品 所代表的价值,是庞大的网 络系统。那这些价值溢出肯 定不是企业家一个人做成的 ,马斯克也不行,要靠员工 ,而且是能力很强的员工。 所以选人比培养人更重要。 你选能力强的员工,那么就 不要指望着他们会“听话”, 听话的员工多了,公司变成 了“听话文化”,老板爽了, 公司垮了。因为这间公司只 有老板一个人在思考,在承 担责任。所以要创建一个优 秀的员工源源不断产生的公 司,那就需要把自由、担当 这样的价值观元素放进来, 而且老板要身体力行。否则 你也吸引不来优秀的员工。 第二,自组织太难了! 没 |