本书以70个精选案例，讲述上海精神文明创建的理念、方法、收获、启发，反映2023年上海创新城市治理的新发展、新作为，展示上海城市文明建设的新成长、新进步，体现广大基层党员干部、志愿者、普通市民奉献、敬业、向上的精神面貌。全书分为“文明城区（社区、镇、小区、村）”“文明单位、文明行业”“文明家庭、道德模范、好人好事”“文明校园、未成年人思想道德建设”“文明实践、志愿服务”“创建为民实事案例”六部分，精选了解放日报社、文汇报社、新民晚报社2023年城市文明风采季专题报道，以及上海市文明城区“为民服务”项目案例等，以期为未来上海乃至全国其他地区的精神文明创建提供有价值的示范、参考。

前言/001
文明城区（社区、镇、小区、村）
01人人参与人人享有，绘就城市文明温润底色——浦东新区以创建全国文明城区为契机，践行“人民城市”理念推动破解治理难题/003
02打造有品质有温度的好看之城——徐汇区优化社区治理提升生活品质，文明创建与城区
发展共生共长/008
03创建为民创建惠民创建靠民——长宁区将全国文明城区创建融入全过程人民民主基层实践/015
04在点滴中感受变化，在变化中体验幸福——普陀区将“为民、惠民、靠民”理念贯穿文明城区创建全过程/021
05文明有范引领风范，打造很好城区——静安区着力打造信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城区/027
06为民惠民靠民，生活有温度幸福有质感——虹口区提升城市品质、增进民生福祉，推动城区发展和文明创建双提升/033
07为城区增品质为民生添温度——杨浦区践行人民城市重要理念，以文明创建为创新发展提供不竭动力/039
08让街区美丽抬眼可见，让居民幸福触手可及——外增“颜值”、内练“气质”，黄浦区以文明创建深化民心工程/046
09为民惠民，擦亮文明城区金名片——闵行区“内外兼修”绘就文明城区靓丽底色，人民群众幸福感持续提升/052
10用真情实举提高幸福指数、优化品质生活——宝山区文明城区创建“十大工程·百项行动”彰显为民惠民/058
11美丽宜居之城，美好生活触手可及——嘉定区以文明城区创建提升群众幸福指数，春风化雨提升市民文明素养/064
12为打响“上海湾区”城市品牌注入动力——金山区不断完善为民惠民靠民、共建共治共享文明创建工作格局/071
13向上向善，赋予城市生生不息力量——松江区把文明城区创建贯穿“科创、人文、生态”新城建设全过程/077
14打造上善之城幸福温暖可感——青浦区坚守为民初心，以德润心以文化人，巩固文明创建成果/084
15人与人和善人与社区和睦人与自然和谐——奉贤区搭建市民群众共建共治共享平台，把为民惠民靠民贯穿在文明创建全过程中/090
16美丽宜居生态岛，有颜值更有里子——崇明区持续推进全国文明城区创建，优化生活环境提升城乡环境面貌/096
文明单位、文明行业
17软硬实力叠加，点燃科技创新“核爆点”——上海科技战线围绕国家战略全局上海发展大局，以精神文明创建工作凝心聚力、激发活力、增添动力/105
18引领风气之先，精神文明建设发挥更大威力——上海精神文明创建贯穿城市规划建设管理全过程各环节，激发调动各方积极因素/111
19服务提振发展信心，凝聚奋进磅礴力量——以同创共建凝心聚力，文明创建振奋精神、鼓舞斗志，争取现代化建设新成就/117
20文明创建提干劲，奋力耕耘“试验田”——聚焦更好服务深化改革开放，精神文明建设润物无声，助力营商环境优化、制度创新/122
21擦亮城市文明底色，服务保障进博会“越办越好”——每届进博会都是上海向世界展示城市形象的契机/127
22文明与文化同行，打造文化自信自强的上海样本——以丰富独特公共文化服务浸润人心，凝聚文明创建强大合力/132
文明家庭、道德模范、好人好事
23新婚第六天，妻子突然瘫痪失语——龚建强用承诺和坚守创造幸福的奇迹/139
24她们用双手撑起风雨飘摇的家/142
25锐意进取守正创新，推动行业不断进步/145
26用爱岗敬业诠释家国情怀/149
27用无私大爱演绎人间真情/153
28传承前辈精神续写全新篇章/156
29赓续城市红色血脉，不忘初心、牢记使命/159
30重信守诺不忘初心/162
31以平凡之躯行英雄之举/165
32一句承诺他半生践行一心感念她竭力回报/168
33甘当不锈的“螺丝钉”创新攻关奋力前行/171
34扎根平凡岗位追求很好创新/174
35尊老敬老乐善好施，日积月累传递温情/177
36勇担社会责任坚守公益发展/180
37特教奉献十数载社区公益捧爱心/184
文明校园、未成年人思想道德建设
38立德树人少年时，扣好人生第一粒扣子——上海以文明校园创建为抓手，深入回答“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”/189
39汇聚温暖力量，呵护新时代青少年成长——上海各界协同联动、共同发力，推动未成年人思想道德建设走深走实/195
40点亮青春梦想，共创美好时代——长三角青少年风采展示主题活动走进四地校园/199
41让优选的学者与最有求知欲的孩子相遇——上海创新推出新时代好少年社科夏令营/204
42上海市未成年人修身励志讲堂助力“大思政课”建设/209
43弘扬新风尚，争做好网民——上海推出未成年人网络文明主题宣传活动/214
文明实践、志愿服务
44一方有难八方支援，上海志愿者奋战河北防汛抗洪救灾一线/219
45青春之声，信仰启航/222
46创新中拓展创优中作为——上海市深化学雷锋志愿服务综述/231
47以城市文明志愿服务“广”“全”“多”助力进口博览会“越办越好”/236
48上海积极推动文物与文化遗产保护志愿服务/240
49申城开展“沪上志愿坊”文明实践和志愿服务理论研究基层驻点行动/244
50上海举办纪念等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年暨2023年“3·5”学雷锋志愿服务主题活动/247
51在党的诞生地，我们如何践行雷锋精神/250
52他们有个共同的名字：雷锋/258
53让“新时尚”成为“好习惯”！总书记回信后，上海要这样贯彻落实/266
54申城启动2023年新时代文明实践志愿服务季/269
55文化助力文明共创美好生活——浦东新区加强公共文化服务配送，更好满足市民群众文化服务需求/275
56打造家门口的美好生活共同体——徐汇区全力推进“生活盒子”建设，让创城实事为群众幸福生活加码/279
57让“社区养老”变“社区享老”——长宁区推出“金色晚霞”家门口养老服务，提供社区嵌入式养老“套餐”/284
58打造文明创建共同体，助力基层减负增能——普陀区推出特色品牌“文明星连心”，推动文明共建有形有感有效/288
59以“四个特别”精神汇聚创城动力，常态化打造文明有范的美丽城区——静安区彭浦新村街道持续开展“创城主题日”活动，切实巩固、提升文明城区创建水平/293
60文明绘就美丽实景，创建谱写为民新篇——虹口区打造“新江湾十景”，赋能文明创建共享美好生活/297
61社会大美育赋能城市美好生活——杨浦区积极打造“社会大美育”课堂，深入推进市民修身行动/301
62将“民生愿景”变成“幸福实景”——黄浦区以“一街一路”示范区建设深化文明城区创建为民/305
63把幸福养老送到长者“床边、身边、周边”——闵行区构建家门口养老服务圈，助力提升城区文明程度/309
64小小卡片汇聚善意，“德者有得”深入人心——宝山区推出“宝善卡”，完善优选典型关爱礼遇常态长效机制/314
65礼乐修身向美而行——嘉定区持续开展保利艺术课堂项目，深入推进市民修身行动/317
66共建宜居宜业和美乡村——金山区齐心协力，打造“文明埭头”，助力乡村振兴/321
67公益广告扮靓城市文明之风深入人心——松江区大力推动“公益广告提质行动”，深化全国文明城区创建/326
68书香温暖城市文明浸润人心——青浦区积极推进“青溪书房”建设，打造有质感有温度的公共文化服务产品/331
69美育修身凝心铸魂——奉贤区以“美育工程”涵养城市品格，绘就文明城区创建温润底色/335
70提“颜值”添“智慧”惠民生——崇明区积极打造生态市集，持续提升创建为民能级/340