人际关系学家戴尔·卡耐基说过：“一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。”而口才的高低，其实体现着说话者情商的高低。高情商的人，能够始终在沟通中牢牢掌握主动权，让交流按照自己的想法层层递进；懂得如何以言动人，如何捕获人心。因此，他们在交际场中总是如鱼得水，游刃有余。
本书列举了大量生动形象的案例，以深入浅出的语言为读者朋友们阐释了有关初见、提问、赞美、拒绝、说服等各种场景的口才技巧，帮助朋友们了解并掌握口才艺术，从而在未来的日常交际中获得好人缘，并由此获得幸福人生。

第01章 玩转初见——得体言行让人一见如故 001
一切人际交往，皆以相互尊重为前提 002
合适的寒暄，是打开他人心门的钥匙 004
掌握自我介绍法门，开口便令人眼前一亮 007
你先以礼待人，他人才会投桃报李 010
好的话题，能迅速拉近心与心的距离 012
沉默也是一种很好的表达 015
攻心有术，才能赢得他人信任 017
第02章 提问秘籍——提问得法方能收获多多 021
妙用反问，及时摆脱尴尬境地 022
有效提问，才能获得有效答案 024
细剥洋葱，提问时要层层推进 027
想要了解更多，不妨问些模棱两可的问题 029
掌握主动权，从让对方说“是”开始 032
与其直截了当，不如迂回曲折 034
第03章 赞美效应——善用赞美更易打动人心 039
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