本书依据《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试大纲》及新修订的指导教材编写，具有针对性和指导性，编写特点在于课程内容层次分明、通俗易懂、重点突出．例题搭配恰当。本书每章皆包含本章考情分析、本章考点框架、重难点精讲、历年考核要点、经典题解、本章小结以及同步强化练习题。通过“本章考情分析”，考生可以了解每章的大概内容，从整体的视角掌握全局，做到心中有数：通过“本章考点框架”，可以帮助考生根据过往考试的实际情况，预测未来考试的趋势并有针对性地复习，做到轻重缓急；通过“重难点精讲”，帮助考生从实际考情出发，标注不同考点的备考指数，做到逐个击破；“经典题解”将教材知识与真题紧密结合，并辅以解题技巧，清晰易懂；“本章小结”画龙点睛，启发学生进行有效复习，做到“事半功倍”。

第一章 社会工作实务的通用过程
第一节 接案
第二节 预估
第三节 计划
第四节 介入
第五节 评估
第六节 结案
第二章 儿童社会工作
第一节 儿童的特点和需要
第二节 儿童社会工作的主要内容
第三节 儿童社会工作的主要方法
第三章 青少年社会工作
第一节 青少年的特点及需要
第二节 青少年社会工作的主要内容
第三节 青少年社会工作的主要方法
第四章 老年社会工作
第一节 老年人的特点及需要
第二节 老年社会工作的主要内容
第三节 老年社会工作的主要方法
第五章 妇女社会工作
第一节 妇女社会工作概述
第二节 妇女社会工作的主要内容
第三节 妇女社会工作的主要方法
第六章 残疾人社会工作
第一节 残疾人社会工作概述
第二节 残疾人社会工作的主要内容
第三节 残疾人社会工作的主要方法
第七章 矫正社会工作
第一节 矫正社会工作概述
第二节 矫正社会工作的主要内容
第三节 矫正社会工作的主要方法
第八章 优抚安置社会工作
第一节 优抚安置社会工作概述
第二节 优抚安置社会工作的主要内容
第三节 优抚安置社会工作的主要方法
第九章 社会救助社会工作
第一节 社会救助社会工作的主要内容
第二节 社会救助社会工作的主要方法
第十章 家庭社会工作
第一节 家庭社会工作的主要内容
第二节 家庭社会工作的主要方法
第十一章 学校社会工作
第一节 学校社会工作的主要内容
第二节 学校社会工作的主要方法
第十二章 社区社会工作
第一节 社区社会工作的主要内容
第二节 社区社会工作的主要方法
第十三章 医务社会工作
第一节 医务社会工作的主要内容
第二节 医务社会工作的主要方法
第十四章 企业社会工作
第一节 企业社会工作的主要内容
第二节 企业社会工作的主要方法