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致优CRM客户关系管理软件 v4.0

致优CRM客户关系管理软件 v4.0

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应用介绍

    致优CRM客户关系管理软件 v4.0 同甘蜻蜓点水荒山野岭共苦48. 许久了,或许一切冥冥中已成事实,注定这是一场如同烟花般的邂逅,许久了,我忘了自己是谁,但我一直清楚的记得你的模样。许久了,繁华如花散去,你把我遗忘在那个我们曾经相识的地方。76. I am so sorry that I won’t be able to attend tomorrow’s lecture on American history.赵翼381.江山代有才人出,各领风骚数百年。《论诗》

    致优CRM是一套专门为中小企业设计的客户关系管理软件,提供简洁、清晰、高效的用户交互界面,避免功能太多或过少,坚持以客户为中心,提供自定义字段、视图、模板 、报表等功能以满足企业变化的需求,系统采用B/S架构,局域网、广域网皆可操作
    一、客户管理
作为致优CloverCRM的核心模块,客户管理功能够避免销售人员的变动带来的客户丢失,建立安全、可检索性高的海量客户数据库
    1.分类别、分阶段、分信用等级管理客户
2.未跟踪客户提醒、联系人生日提醒
3.管理客户联系记录、关怀、任务,提高客户满意度
4.客户费用、销售额、回款额、应付款汇总摘要
5.客户资料同级隔离、可分配与共享、支持多人跟单
6.回收站和操作日志,解决企业后顾之忧
    二、市场营销
管理和控制营销活动,整合邮件、短信、网络传真应用,颠覆传统的收发传真的方式,节省企业成本
    1.营销活动的管理与分析报表
2.邮件模板管理、支持客户、联系人信息自动替换
3.邮件、可分客户类型及阶段批量发送
4.短信、支持30. 不是每个人都一定快乐,不是每种痛都一定要述说,不是每件事情都会顺心如意,要知足常乐。风雨过后,方见彩虹!多通道、定时发送
5.整合网络传真应用 
    三、销售自动化
使用销售模块可跟踪销售机会状态、监控合同订单的每个节点,有效利用现有客户资源、帮助企业达成更多的交易
    1.价格组和产品管理、客户价格组关联
2.销售机会管理、销售漏斗分析
3.报价、合同订单、发货管理
4.应收款管理、回款管理
5.超期应收款提醒、发货提醒
6.可自定义单据打印模板
7.单据自动关联、数据钻取 
    四、客户服务
客户服务是保障客户售后服务满意度的依赖,可为客服人员设置特定数据权限
    1.管理客户需求、反馈、投诉、产品故障报告
2.常见问题知识维护
3.集成CTI呼叫中心、来电弹屏、电话录音
    五、采购与库存
库存管理模块有别于以商品为中心的进销存软件,而是为配合订单发货的辅助模块,依然以客户为中心
    1.供应商、联系人管理
2.采购订单、收货单管理
3.库存初始化设置
4.入库、出库、盘点、调拨管理
5.库存临界条件报警 
    六、业务分析
通过统计图表、报表中心可实时查看销售、市场、库存等关键报表,可为销售人员设置销售额、回款额目标并自动统计员工达成率
    1.所有模块均提供标准报表模板
2.自动交叉链接关联模块
3.支持多分组报表、表格报表
4.可导出带统计图的PDF、Excel报表
5.可定制图表类型:条状、饼状、线形等
6.基于Flash统计图、可向下获取统计数据 
    
    满眼游丝兼落絮,红杏开时,一霎清明雨。浓睡觉来莺乱语,惊残好梦无寻处。蚕饥妾欲去,五马莫留连。null致优CRM客户关系管理软件,客户管理软件,CRM,客户关系管理软件,致优It account for 15 percent of the total.

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