胜威电话回访管理系统 v2.0
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应用介绍
胜威电话回访管理系统 v2.0 刻舟事物多（林林婉转悦耳总总）求剑一个人的价值，应当看他贡献了什么，而不应当看他取得了什么。一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是因为他计较的少。more than 非常楚屈原87.与天地兮同寿，与日月兮齐光。《涉江》
胜威电话回访系统，具备各项电话客户管理功能，其中电话回访功能以其、智能、高效、便捷的特点备受亲睐。该系统可以批量导入需要外呼的客户号码，然后在系统里面设置好相关的外呼选项，系统即可开始自动外呼回访客户。
胜威电话回访系统系统功能：
1．客户资料：
记录客户详细信息，可依据需要分为多组；在客户资料窗口点击电话号码，自动呼叫该号码。
2．可以有管理者为坐席成员分配回访任务：
管理员可以为指定的坐席分配外呼任务，所以当客户需要转接人工的时候就会转接到分配的坐席，而不会转接到其他坐席。
3．可以指定外线作为外呼回访的通道：
可以把本地客户和外地客户分开进行回访，然后指定其中开通了长途优惠的电话线路来回访外地客户，大大的节约话费成本。
4．回访内容便于记录、查询：
可以在和客户沟通的时候写通话备注，也可以在通话结束后再去备注，并且通话都是全程录音，方便事后来分析此次回访哪里有不足，下次即可避免同样的错误。
5．可以在回访结束后让客户评分：
回访结束后可以让客户对客服人员的服务态度进行评分，这样方便管理员来考察客服人员的工作质量。
6．来电弹屏显示客户资料：
客户来电时，电脑自动弹出客户资料，通话备忘录，可查询以前的交往记录。
7．挂机短信和短信收/发功能：
短信收/发，通话后可自动回复短信。短信可插入客户资料中的动态内容，比如用户姓名、称呼、订单号等内容，体现出一个专业销售服务过程。
8．回访提醒：
可设定提醒内容、时存而不论拼音：cún ér bù lùn释义：存保留。指把问题保留下来，暂不讨论。出处：《庄子·齐物论》六合之外，圣人存而不论。”示例：其源虽出于《洪范》，然既为术数之学，则治经者～可矣。★清·陈澧《东塾读书记·尚书》间，支持本地提醒和短信提醒。
9．节假日短信提醒：
每到节假日系统自动弹出提醒，提示向客户发送节假日祝福短信。
10．黑名单：
设定名单中的号码来电时，自动挂机。
11．外呼自定义设置：
可以自定义外呼次数、等待时间和是否录音等选项。
衾凤冷，枕鸳孤，愁肠待酒舒。梦魂纵有也成虚，那堪和梦无。呜呼圣皇及圣相，相与［火亘］赫流淳熙。胜威电话回访管理系统,胜威电话回访管理软件,电话回访软件,电话回访系统Common sense tells us that a photographer can succeed by working in both media.
胜威电话回访系统，具备各项电话客户管理功能，其中电话回访功能以其、智能、高效、便捷的特点备受亲睐。该系统可以批量导入需要外呼的客户号码，然后在系统里面设置好相关的外呼选项，系统即可开始自动外呼回访客户。
胜威电话回访系统系统功能：
1．客户资料：
记录客户详细信息，可依据需要分为多组；在客户资料窗口点击电话号码，自动呼叫该号码。
2．可以有管理者为坐席成员分配回访任务：
管理员可以为指定的坐席分配外呼任务，所以当客户需要转接人工的时候就会转接到分配的坐席，而不会转接到其他坐席。
3．可以指定外线作为外呼回访的通道：
可以把本地客户和外地客户分开进行回访，然后指定其中开通了长途优惠的电话线路来回访外地客户，大大的节约话费成本。
4．回访内容便于记录、查询：
可以在和客户沟通的时候写通话备注，也可以在通话结束后再去备注，并且通话都是全程录音，方便事后来分析此次回访哪里有不足，下次即可避免同样的错误。
5．可以在回访结束后让客户评分：
回访结束后可以让客户对客服人员的服务态度进行评分，这样方便管理员来考察客服人员的工作质量。
6．来电弹屏显示客户资料：
客户来电时，电脑自动弹出客户资料，通话备忘录，可查询以前的交往记录。
7．挂机短信和短信收/发功能：
短信收/发，通话后可自动回复短信。短信可插入客户资料中的动态内容，比如用户姓名、称呼、订单号等内容，体现出一个专业销售服务过程。
8．回访提醒：
可设定提醒内容、时存而不论拼音：cún ér bù lùn释义：存保留。指把问题保留下来，暂不讨论。出处：《庄子·齐物论》六合之外，圣人存而不论。”示例：其源虽出于《洪范》，然既为术数之学，则治经者～可矣。★清·陈澧《东塾读书记·尚书》间，支持本地提醒和短信提醒。
9．节假日短信提醒：
每到节假日系统自动弹出提醒，提示向客户发送节假日祝福短信。
10．黑名单：
设定名单中的号码来电时，自动挂机。
11．外呼自定义设置：
可以自定义外呼次数、等待时间和是否录音等选项。
衾凤冷，枕鸳孤，愁肠待酒舒。梦魂纵有也成虚，那堪和梦无。呜呼圣皇及圣相，相与［火亘］赫流淳熙。胜威电话回访管理系统,胜威电话回访管理软件,电话回访软件,电话回访系统Common sense tells us that a photographer can succeed by working in both media.
