在房地产销售中，最有效的技巧是在与客户的沟通中，不断增强他们对售楼员的信赖感。从某种程度上看，信赖感的建立，远比销售技巧的使用重要。
本书从心理学角度，通过72道开单密码，深度剖析“快准狠贴勤”的售楼王道，帮助售楼员突破客户心理防线，让业绩暴风骤雨般地获得提升。

快篇
第1章 让客户不好意思说“不”的销售线索锁定法
第2章 “故意弄错式”销售也可以取得令人吃惊的效果
第3章 一“名”惊人，伸手之间就让客户再也忘不了你
第4章 第一次接触客户时，如何在30秒内吸引客户注意力
第5章 让客户迅速达到购楼巅峰情绪的标签法
第6章 让客户自动成交的“聚焦带看术”
第7章 如何让自己的客户量实现爆炸式增长
第8章 世界上最疯狂的房屋销售
第9章 如何利用特殊事件推倒客户观望心理的多米诺骨牌
第10章 让客户不得不说“Yes”的销售心理控制术
第11章 让客户无暇思考的送定成交法则
第12章 如何设计看楼路线，才能让客户迅速决策
第13章 你知道多少逆转成交术
第14章 如何顺水推舟，快速搞定难缠客户//准篇第15章如何开发“点石成金”的推销话术
第16章 客户心理击破术
第17章 让客户不好意思再砍价的房屋价格诉求法则
第18章 匪夷所思的层进式需求引导术
第19章 网络营销中如何快速锁定销售线索，挖掘“金矿”客户
第20章 如何将成交逼定藏于无形
第21章 精准营销——挖掘客户需求的NEADS模式
第22章 如何塑造房屋价值，引爆客户购楼情绪
第23章 让客户无法货比三家的唯一性成交法则
第24章 房屋销售，搞对时间真的很重要
第25章 是的，你可以将冰卖给因纽特人
第26章 牵着客户鼻子成交的第一售楼技巧
第27章 故事营销——击中客户需求痛点
第28章 打好电话，为业绩插上翅膀//狠篇第29章以柔克刚的同情心法则
第30章 售楼逆境中，反败为胜的不二法门
第31章 防范行家踩盘或撬盘的赞美法则
第32章 让客户自己说“我一定要买”的痛苦成交法
第33章 如何利用数字促进成交
第34章 如何利用二度谈价进一步打压底价
第35章 如何消除售楼竞争，让客户别无选择
第36章 让客户言听计从的从众成交法
第37章 匪夷所思的第三人需求成交法
第38章 让对手陷入瘫痪的排他竞争术
第39章 成交签约时，如何有效防范行家干扰
第40章 有效应对“跳单”的方法
第41章 拍桌子成交法你敢用吗
第42章 让客户乖乖就范的万能拒绝公式
第43章 如何强势攻占竞争对手业务资源//贴篇第44章销售进化论——传统销售方法正在被淘汰
第45章 让客户在无意间主动配合你的互动式成交法
第46章 高效楼盘介绍的“2+3+1”黄金法则
第47章 彻底消除客户警戒心理的售楼关系学
第48章 每次都让客户喜出望外的技巧
第49章 如何有效逆转参谋的观点
第50章 让客户渴望买楼的FAB法则
第51章 不可忽视的“卖居住”与“卖生活”差异
第52章 业绩倍增的嘴甜成交法
第53章 如何让客户想跟你买楼
第54章 让客户无法抗拒的服务成交理念
第55章 售楼过程中眼泪也有妙用
第56章 让工作精力旺盛十倍的吸引力法则
第57章 如何利用技术手段提升销售业绩
第58章 让业绩暴风骤雨般突破的售前服务//勤篇第59章勤掏名片，迈向成交
第60章 试探性成交法助你提升30%业绩
第61章 让客户一辈子都跟你买楼的“加码”销售
第62章 一天之内，你最多进餐厅几次
第63章 连续三年平均每天卖出一套房子的秘诀
第64章 如何迈向售楼巅峰
第65章 轻松说服客户的物理成交法
第66章 坐销与行销的业绩有多大差别
第67章 如何让客户迅速做决策
第68章 怎样做到一开口就让客户相信你
第69章 精准把握死缠烂打的尺度
第70章 “9比1”谈判原则引发的售楼新思考
第71章 你常因“嘴勤”丢失业务吗
第72章 售楼冠军是如何炼成的

再版序 源于成交，高于成交
你是否有过这样的困惑：为什么跟进了这个客户好
几个月，带看了数十套房子，他却迟迟不肯下定？为什
么跟自己关系不错，维护得特别好的客户，一夜之间却
在其他公司成交了？为什么好不容易帮客户把房价谈下
来了，客户却说“再考虑考虑”？其实，人的购买行为
都是由心理决定的，所以在房屋销售中了解客户心理比
什么都重要。
销售行业有一句名言：“成功的推销员一定是一个
优秀的心理学家。”在房屋销售工作中，从开发客户到
了解需求，从推介房屋到跟进带看，从谈价斡旋到促单
成交，房地产经纪人需要跟买卖双方进行心理上的交战
。从这个角度来看，我们必须了解买卖双方的心理，运
用适当的技巧，才能引领客户做出符合预期，甚至超越
预期的决策，以便更好地达成房屋销售的目的。因此，
读懂买卖双方心理，掌握相关技巧，是优秀的房地产经
纪人的必备技能。
我看过很多讲房地产销售技能技巧的书，发现大多
是关于房地产销售理论及基础技能的，真正从实战角度
出发，分析客户买楼需求，讲解高效带看成交技能技巧
的鲜有所闻。因此，当“售罄”系列图书出版后，立即
受到了房地产销售人员的热捧，也切实帮助众多房地产
经纪人提升了业绩。历经十年，“售罄”系列图书已经
成为房地产销售人员成长必备教材。
转眼间，“售罄”系列图书出版十年了。十年间，
房地产行业格局及市场都发生了很大变化，购房者的主
流需求在不断转变，开发客户及带看成交的渠道和方法
也在更新。为了让房地产销售人员更好地把握各项变化
，及时完善成交方法，更加快速地成交客户，我们对“
售罄”系列图书的内容进行了升级。这次内容升级融合
了我这十年的运用心得和广大读者、学员的反馈，以及
数百位行业销冠的经验总结，同时，将房地产行业政策
与技术的变化融入其中。
销售的目的就是成交，不成交的销售等于零。再版
后的“售罄”系列图书，内容更偏向实战，对成交有更
加直接的指导，而且将新技术、新媒体的运用加入进来
，使得房地产销售方法、技巧的运用更符合时代趋势。
愿天下从此没有难卖的房产！
邓小华2022年10月8日