本书是全球知名管理咨询机构富兰克林柯维公司基于多年的研究开发与企业培训经验磨砺而成的经典领导力培训产品。
富兰克林柯维公司在领导力发展方面有着近40年的研究经验。他们发现，人们常常因突出的技术能力被提拔为领导者，却因缺乏相应的领导技巧和管理能力的培训，无法真正实现从个人贡献者到团队领导者的身份转换。这些领导者越来越多地体验到因不知所措而造成的迷茫感。看不清前进的道路，迫使他们离开领导岗位，甚至离开组织。
为了让领导者们有足够的信心和能力去应对管理工作中不可避免的挑战，三位作者融合富兰克林柯维最核心的理念与研究成果，根据个人多年的观察、领导与培训经验，总结出了成功领导团队的6个关键做法。
这6个关键做法已得到成千上万真正领导过团队的真实领导者们的验证。若能熟练运用，你将在不牺牲原有优秀品质的基础上，从个人贡献者转型为真正的领导者，实现职业生涯中一次重要的跃升。
谁都不是天生就会做领导者，但你可以学着成为人人都愿意追随的领导者。

托德·戴维斯（Todd Davis），受人尊敬的全球思想领袖。在富兰克林柯维公司工作已长达20多年，担任执行副总裁、首席人力资源官，负责公司的全球人才培养，对领导力发展、员工敬业度和人才管理有着深刻的理解。著有畅销书《人生算法：已被证实的使个人和团队变得更好的15个套路》。

前言
引言
做法1 培养领导者思维
“思考—行动—收获”循环
转换思维模式
做法2 定期进行一对一会谈
技能1：为一对一会谈做好准备
技能2：做好一对一会谈期间的指导工作
做出承诺
做法3 引领团队取得成果
在体系“之上”工作
技能1：做到团队目标与组织优先事项保持一致
技能2：学会授权
为成果庆祝
做法4 建立反馈型文化
技能1：提出激励性反馈意见
技能2：提出纠偏性反馈意见
技能3：征求别人对你的反馈意见
做法5 引领团队应对变革
富兰克林柯维变革模型
技能1：在D一阶段为变革做好准备
技能2：在第二阶段管理干扰
技能3：在第三阶段快速适应变化
技能4：在第四阶段寻求反馈意见并庆祝成功
做法6 管理你的时间和精力
技能1：管理你的精力
技能2：管理你的时间
技能3：指导团队成员管理自己的时间和精力
结语
附录
放下书开始行动
成为团队值得拥有的出色管理者的计划

想要找个万无一失的与
人开聊的谈资吗？那就问问
这个人是否遇到过一位糟糕
的管理者。然后，你可要做
好准备，因为几乎所有人都
知道工作中遇到一个让人黯
然神伤、灰心丧气、“求你
别让我去上班”型的管理者
是种什么感受。
但是如果运气好，我们
也会遇上一位出色的管理者
；一个关心我们，相信我们
，帮助我们把工作做到极致
的人。
大名鼎鼎的哈佛商学院
教授克莱顿·克里斯坦森
（Clayton Christensen）认
为，管理工作是世界上最有
意义的工作之一。在其《你
要如何衡量你的人生》
（How Will You Measure
Your Life）一书中，他写道
：“如果你想帮助他人，就
去做一名管理者。管理工作
如果做得好，便可归属为一
种最高贵的职业。你有条件
可以每一天从每一位为你工
作的人那里得到8至10个小
时的时间；你有机会为每位
员工的工作做出规划，以便
他们能够在每天工作结束后
回家……有激情有动力地活
着。”
研究数据佐证了这一观
点。根据盖洛普公司
（Gallup）的调查，“不同
业务部门员工敬业度分值之
间的差异至少有70%是管理
者造成的”。
做一名管理者是最有影
响力的工作之一——同时也
是最艰苦的工作。第一次担
任团队领导的时候，我在工
作中艰难地学习。我多么希
望能有一个针对管理者的“
维基百科”，或者更高级一
点，一个可以帮助管理者处
理工作中各种问题和痛苦的
“网络医生”。当时还没有这
类公司——所以8年前我和
我的联合创始人在旧金山的
一个冷风瑟瑟的地下室里创
建了一个。
这个公司就是加纳
（Jhana），它的创建理念
是“人人都值得拥有一位出
色的管理者”（尽管围绕“领
导者”和“管理者”这两个词
存在着热烈的讨论，但是为
了便于阅读，我和我的合著
者们在本书中将不对二者进
行刻意区分）。加纳目前是
一个为领导者提供短期培训
的在线学习资源公司。我们
通过研究证实，领导角色的
转变之路是多么的艰难，新
手管理者所获得的用来助力
成功的培养是多么的匮乏，
他们从上司那得到的指导是
多么的有限。公司组建了一
支由博士、研究人员、作家
和技术人员组成的团队，潜
心学术研究，同时还组建了
一个管理者咨询小组，以便
这些研究结果能够在现实中
得到验证或者找到反证。由
此诞生出的，是一系列最佳
、最实用的方案，用以解决
所有管理者面临的各类挑战
：授权、领导、设定正确的
目标、为员工提供支持、招
聘、解雇和调动员工积极性
。
显然，我不是唯一一个
从中获益的新手管理者，因
为加纳公司从此扬帆起航。
管理者们将我们实用的解决
方案应用于技术公司、专业
服务、金融服务、医院、制
造业、学校和政府部门。为
了提高影响力，我们与富兰
克林柯维公司
（FranklinCovey）携手合作
。富兰克林柯维公司是全球
最具声望的领导力发展公司
之一。自其联合创始人史蒂
芬·R.柯维（Stephen R.
Covey）博士（《高效能人
士的七个习惯》的作者）开
始，围绕着下列关键的领导
力问题，富兰克林柯维公司
已经深耕了近40年：
·如何提高员工自信心，
使其战胜自我怀疑，从而帮
助他们实现职业生涯中一次
最艰难的转变：由个人贡献
者转变为管理者？
·如何帮助管理者充分发
挥潜能，并且长期不断地学
习和提高？
·如何帮助员工对一些经
常令人难以忍受的来自工作
的压力进行管理？
凭借富兰克林柯维公司
基于原则的领导力传统，以
及加纳公司崇尚创新的硅谷
作风，我们打造了一项融合
二者之精华的领导力解决方
案：领导团队6关键。该解
决方案已得到世界各地成千
上万管理者的认可。
尽管本书中的各项做法
主要是针对初级管理者打造
的，但是实际上这些做法适
用于所有级别的领导者：
如果你是一位初出茅庐
的管理者，在此你会发现可
以用来帮助自己领导和培养
一支高效团队的行之有效的
“最佳实践”做法。
如果你是一位经验丰富
的管理者，重点掌握能够帮
助你弥补管理培训工作中不
足之处的做法，同时也可以
了解一下我们为最重要的互
动交流准备的工具，比如一
对一会谈、目标设定、引领
变革。
如果你是一位管理领导
者的领导者，你会发现一些
提高管理技巧的实用方法。
此外，这本书还可以用作引
导你手下的初出茅庐的管理
者的一部指南。
如果你是一位人力资源
、学习与发展、组织发展方
面的专家，你可以利用这本
书训练管理者的领导技能，
也可以作为衡量卓越管理的
准则。
如果你是一位首席高管
，你可以利用这本书来示范
做法，并且要让一线人员看
得到——如果你不采纳这些
做法，那么你的管理者们或
许也不会。
我与斯科特、托德和维
多利亚共同认为，领导与管
理是一种使命。如果做得好
，它便是值得的、有意义的
。但是如果你距此尚有一段
距离，那么本书中提出的做
法将会帮助你实现这一目标
。这将会是一段美好的旅程
，它将激励各级管理者深刻
影响其团队，为后人留下一
笔恒久的