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书名 人际交往心理学入门(完全图解版)
分类 经济金融-管理-公共关系
作者
出版社 中国纺织出版社有限公司
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简介
内容推荐
《人际交往心理学入门(完全图解版)》从心理学的角度对人际交往进行全新梳理,别具匠心。它结合日常生活中的实际案例和经典故事,对人际交往中的各种心理现象进行了较为详尽的分析,并提供了简单易行的操作思路和方法,有助于我们在社交中做到剖析自我,认识他人,从而提高自己的人际交往能力,增强人脉,成为受欢迎的人。
目录
第1章 明眸慧耳,交际场上要看清他人
真假朋友,如何分别
遇到贵人,一定要抓住结交的契机
将朋友分类,在于正确地认识朋友
知己难寻,珍惜来之不易的友谊
酒肉朋友,不可深交
第2章 洞察人心,方能有的放矢把握人心
宠物是个了解他人心地的好话题
善用杯子技巧,委婉探测彼此的亲密程度
征求建议,了解他人的真实想法
先表达喜好,了解彼此是否是同一类人
故意透露点隐私问题,试探对方是否值得信任
第3章 把控心理,小小细节展现你的社交魅力
低调行事,做人不能太张狂
言多必失,谨慎言辞
理智思考,别随意暴露你的情绪
静待时机,关键时刻再出手
何必针锋相对,不如曲径通幽
第4章 巧避陷阱,社交就是一场心理博弈
谨防“小喇叭”,别被流言蜚语伤害
保护自己,远离城府极深的“小人”
机灵一点,别中了他人“挑唆”的圈套
说话留余地,不落人口实
太过依赖他人,容易被人利用
对待吃软不吃硬的人,要“就坡下驴”
第5章 循序渐进,运用心理学让事情更加顺利
装装糊涂,打消对方的戒备心
真正的智者往往大智若愚
适时强势点,展现你的威严
偶尔示弱,让对方乐于帮助你
学会适度炒作,让你成为焦点
故意出错,探明对方的真实内心
第6章 留下好感,提升在他人心中分量的心理技巧
首因效应:良好的第一印象至关重要
表达认同,不要轻易否定他人
积极表达,让对方乐意与你交往
少说多听,做贴心的倾听者
对方想听什么,你先要说什么
善于自嘲者,更易获得好人缘
适时听从他人的意见,但也不可人云亦云
第7章 以诚动人,这些心理学知识让你迅速赢得信任
鸟笼效应:得到之前,先要给予
边际效益:出现在对方最需要你的时候
主动透露一点小秘密,更能赢得对方信任
反射法则:他人怎样对待你,取决于你怎样对待他
同理心:以心换心,达成共识
第8章 提升气场,社交场合要有掌控全局的心理气势
社交有追求,不做无用社交
大胆表达自己的看法,展现自信
处变不惊,要有扭转局势的心理气势
话不在多,而要言简意赅
适度高调,展现你的自信
表现你的能力,让他人看到与你结交的价值
第9章 非语言沟通,妙用心理暗示达成你的交际目的
善用眼神,用眼神传达你的思想
笑容是你在社交场合的第一张名片
用手势辅助交流,强化表达效果
站对姿势,展现你的强大气场
运用手臂动作,表现出你的自信
适时点头,鼓励对方多说
第10章 处变不惊,懂点心理策略助你巧妙化解社交难题
多一手准备,多一份社交成功的可能
帮他人打圆场,能令你收获人情
遭遇恶意挑衅,微笑回击
淡然一点,从容面对他人挑衅
被人质疑,适时作出解释
巧用自嘲打趣,化解各种尴尬
参考文献
序言
社交生活中,你是不是
曾有以下这些苦恼:为上司
鞠躬尽瘁却得不到晋升?把
同事当成合作伙伴却惨遭背
叛?为客户介绍体验各种产
品,客户却甩袖而去?对爱
人百般疼爱却抓不住缘分?
对朋友掏心掏肺却得不到信
赖?对长辈嘘寒问暖却得不
到疼爱……其实,造成这些
结果的原因,并不是因为做
得不够,而是因为你不能真
正走到对方心里去,不知道
对方想什么、需要什么。要
解决这一问题,你首先就要
变通,我们要学会洞察交际
对方的心理需求,才能有的
放矢地攻克人心,达到交际
目的。
的确,人是群居动物,
人类社会的绵延和发展离不
开各种社会活动,然而一切
社会活动的基础就是人与人
之间的接触和交往。每个人
都会与人打交道,这并不是
一件难事,但是能够很好地
处理自己的人际关系却不是
每个人都能做到的,如同做
任何事情一样,会做和做得
好往往有天壤之别。
其实,社交活动难就难
在它不是一件简单的语言活
动,其中有很多道理和奥妙
,想要在社交场上如鱼得水
,除了要掌握一些基本的社
交理念、交际技巧之外,运
用适当的心理技巧也是迅速
达成自己目的的捷径。
我们可以说,人际交往
,做人做事,都和心理学有
着千丝万缕的联系,中国古
代兵法云:“用兵之道,攻
心为上,攻城为下;心战为
上,兵战为下。”这一兵法
尤其在现代社会社交生活中
大有用武之地。如果不懂心
理学,即便你口若悬河、煞
费周章,也可能南辕北辙、
毫无效果;相反,如果懂得
心理学,可能只需付出一点
点,便能洞悉对方内心世界
,从而占尽社交先机,达到
交际目的。
在处理各种事情的时候
,如果懂得用心理学知识来
做润滑剂,困难的事情往往
就会变得简单起来。比如说
,社会复杂,人心难测,你
会碰到各种各样的人和事,
如果没有一点防范意识,就
很容易在明枪暗箭的攻击下
中招落马;工作中,如果你
处理不好和上司、同事和下
属的关系,也会影响自己的
工作效率,甚至很有可能会
因此失去工作。
所以,无论在日常生活
中还是在商场和职场中,轻
松驾驭人际关系的方法是每
个人都应该尽快掌握的。懂
得社交心理学的知识,更能
使你在工作和日常交际中与
他人更好交流和相处,构建
融洽的关系。
因此,生活中的每一个
人,都应该懂点社交心理学
,而本书就是这样一本实用
心理学教程,内容涉及社交
生活中的方方面面,阅读本
书,可以使你摆脱无所适从
的困惑;可以让你具有认清
环境和辨别他人的能力,从
而帮助你处理好各种纷繁复
杂的人际关系,实现成功人
生。
导语
社交生活中,无论是朋友还是敌人,无论对方处于何种地位,只要我们能掌握对方的心理,并使用相应的心理策略,那么,处理好人际关系并非难事,你还能从人际关系中达到自己的目的。阅读本书,可以使你摆脱无所适从的困惑;可以让你具有认清环境和辨别他人的能力,从而帮助你处理好各种纷繁复杂的人际关系。
精彩页
真假朋友,如何分别
这段时间,唐霞很郁闷,因为她有一个朋友,总是喜欢给她泼冷水,让她原本挺好的心情变得越来越沮丧。
唐霞与一个“无房无车、底薪三千”的做销售的小伙子谈起了恋爱。唐霞的一个女性朋友龚花荣见了唐霞之后,询问唐霞男朋友的情况,唐霞如实告知,龚花荣说:“你不是说要找个有房有车、月薪过万的嘛?现在怎么也接受无房无车、底薪三千的了?你这个男朋友条件可不怎么样啊,还不如我们家××(她的老公)呢!”听了这话,唐霞的脸色突然变得很难看,龚花荣却仍然准备自顾自地说下去,这时,旁边的一个朋友小米赶紧打圆场,说:“你知道什么呀,这是我们唐霞具有献身主义,愿意和一个一无所有的男孩子一起开创他们的未来,想当初,咱们不都是从一穷二白过来的嘛!”
此后,唐霞的心情一直很郁闷,脑海中总是回想着龚花荣说的话,觉得非常刺耳。当然,既然选择了,就是经过深思熟虑的,她当然不会因为龚花荣这几句话就与男友分手。不过,她渐渐地疏远了龚花荣,很少再与她见面、打电话了,即使偶尔碰见了,也只是寒暄几句,对自己的私事闭口不提。
在上述这个案例中,龚花荣无疑就是典型的损友。其实,大家都知道唐霞之前的择偶观是错的,对人品没有任何要求,而只是要求对方有房有车、月薪过万,这是典型的拜金主义,这与商品待价而沽又有什么区别呢?后来,在找寻一段时间无果后,唐霞渐渐地转变了自己的观点,踏踏实实地找了一个彼此之间有感情的男孩子谈恋爱。不管是谁,看到了唐霞身上的这种转变都应该觉得高兴,都应该鼓励唐霞。但是,龚花荣却偏偏哪壶不开提哪壶,非要往人家的伤口上撒盐。说是朋友,其实,龚花荣的话比敌人的话还尖酸刻薄。这种人,不是损友又是什么?相比之下,虽然小米未必是坦诚直言,但她的话最起码是有一定道理的。如今,在大城市,想与男友一起为未来奋斗的女孩子越来越少,而更多的女孩子梦想着能一步登天,坐享其成。虽然没有任何经济基础的奋斗的确很苦,但是最起码能够收获爱情;虽然坐享其成很轻松,但是依赖别人生活并没有想象中那么容易和幸福。所以,在选择男朋友之前,女孩子一定要考虑清楚自己到底想要什么。
在现实生活中,像龚花荣这样的损友很多。虽然每个损友的动机和表现形式不一,但是目的却大同小异,即让对方变得不快乐、郁郁寡欢。大多时候,这些损友之所以口下不积德,都是因为妒忌。在这里,我们必须分清楚妒忌与羡慕的不同之处。妒忌会严重地破坏朋友之间的关系,怀有妒忌之心的人一般喜欢争强好胜,事事都想强过别人,而一旦看到别人过得比自己好,他就抓耳挠腮,坐立不安。
交往线索
那么,在生活中,如果发现自己身边有这种损友应该怎么办呢?其实,如果对方的话只是出于妒忌而说,而没有明目张胆地进行人身攻击或者是恶意诅咒,那么,你最好不理他。这种损友一般都喜欢逞口舌之快,如果你说他一句,他肯定会有十句话等着反驳你,从而更深地伤害你。所以,为了保护自己,我们要默默地疏远他,不给他破坏心情的机会!
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更新时间:2025/3/26 5:04:50