在本书中，作者欧伦·杰·苏佛结合非暴力沟通原则，提出了三个步骤促进有效的沟通：“存在”，将正念意识带入沟通和互动中；“意图”，厘清并为互动设立目标；“注意”，学会真正的聆听和理解。通过这些方式让自己发现沟通中的问题，并清楚地表达自己的想法。本书还为这些步骤提供了实际的操作练习，帮助读者更好地将这些方法应用在日常生活中，从而达成沟通双赢的目的！

欧伦·杰·苏佛，拥有哥伦比亚大学比较宗教学位，美国身体经验创伤疗法(SE)执行师、非暴力沟通培训师，同时担任心灵盘石教师会成员、佛教冥想内禅学会教师，现在美国各地开办关于正念沟通的工作坊和研讨会，组织过多场非暴力沟通现场学习，是美国非暴力沟通领域叉一领军人物。

序言
致谢
引言
第一部分 第一步：用投入来引领
第一章 我们人生的中心
第二章 正念的力量
第三章 关系意识
第二部分 第二步：从好奇心与关怀出发
第四章 责怪游戏
第五章 你的出发点是什么？
第六章 不要让对话断线
第三部分 第三步：聚焦事情关键
第七章 深入问题核心
第八章 情绪敏捷度
第九章 增强同理心和内在韧性
第十章 如何提出问题且避免引起争执
第十一章 若你想要，请提出来
第四部分 整合到一起
第十二章 对话流程
第十三章 激流勇进
第十四章 规划你的进程
原则总结
实用沟通用语总结
术语表

无论以何种方式，我们
一生都在和外界进行着沟通
。对于大多数人来说，沟通
的主要方式是语言，即我们
所说的话和其中包含的语气
。互动为我们所有的关系打
下基础，而我们沟通的方式
在很大程度上决定了我们的
生活质量。此外，我们的沟
通习惯也为自己以及整个社
会的关系奠定了基调。
在这本书中，欧伦·杰·苏
佛探究了人们说话方式中许
多细微的差别，阐释了哪些
模式能促进和谐与幸福的关
系以及哪些模式只会导致困
难和挫折。本书的观点和方
法也为人们亟须的治愈和彻
底的转变提供了关键的思路
，适用于我们个人的生活，
我们所在的社区甚至是整个
地球。通过对正念实践、躯
体康复和非暴力沟通进行大
量的培训，欧伦为我们提供
了必要的知识和技能，让我
们能通过沟通获得更好、更
亲密的关系和更多的真诚、
同情心，使我们的社交生活
更加平稳。
通过清晰的理论框架以
及大量的故事和示例，《非
暴力沟通》提供了一系列有
用的工具，可以增强人们对
于自身行为模式的认知，得
到许多有关如何更谨慎有效
地进行沟通的具体建议。
同时，它讨论了同理心
在聆听他人时的基本作用，
并以非常精确的步骤展示了
培养方法。正如欧伦在书中
所说：“沟通实践与我们说
了什么无关，而是在于我们
来自何方，以及我们如何将
自己的想法正确表述出来。
”
他还清楚地描述了一些
识别并理解我们的思想、观
念和情感的做法，以及它们
是如何在不知不觉中影响我
们使用的语言、背后的动机
的。没有这种理解，我们就
会被各种复杂的条件所迷惑
，无法与周围建立更深更广
的联系，也无法获得通往内
心的自由。
这本书中藏着教会我们
用智慧进行沟通的，详细、
全面的路线图，还有许多发
人深省的警句。我最喜欢其
中一个简明的道理——当我
们用更少的词表达了更多的
诚意时，我们的话就会更加
清晰有力。
本书的基础之一是沟通
，像其他任何一种艺术一样
，它需要实践。一旦掌握了
基本的技能，我们就可以改
善思考、说话和互动的方式
，让语言带我们享受生活的
和谐和提高我们的洞察力。
我与欧伦相识多年，关
系可以追溯到他开始冥想实
践的初期。他将自己对冥想
的洞见与对沟通的深刻理解
相结合，创造出一种行之有
效的培训方法，这一点令我
欣喜。这本书带着他特有的
热情和清醒，是一份献给所
有在生活中想寻求更多联结
、清晰表达思想和获得同理
心之人的礼物。
——约瑟夫·戈尔茨坦