本书是跨境电子商务多平台运营“1+X”证书制度配套教材之一，依据《跨境电子商务多平台运营职业技能等级标准》（高级）定向开发，内含6个典型工作任务：市场分析、店铺定位、店铺利润分析与优化、店铺健康与业绩数据分析、店铺活动效果评估与优化、站内外推广数据分析与优化。教材设置了企业工单、工作实施及评价反馈等模块，通过知识充电站、案例解析、课堂测验等形式，使学生有效通过企业工单串联知识，最大限度发挥自主探究能力，掌握跨境电子商务运营分析与管理相关的知识与技能。本书配有课件、习题答案等，方便教师授课、学生自学。
本书既是跨境电子商务多平台运营职业技能等级证书（高级）的培训教材，也可作为职业院校财经商贸大类、经济贸易类、语言类、工商管理类等相关课程的教材，还可作为广大跨境电子商务相关从业人员和社会人士的参考用书。

典型工作任务01 市场分析
任务一 目标市场分析
任务二 竞争对手分析
任务三 客户画像分析
典型工作任务02 店铺定位
任务一 产品定位
任务二 风格定位
任务三 价格定位
典型工作任务03 店铺利润分析与优化
任务一 销售利润分析
任务二 店铺销售方案优化
典型工作任务04 店铺健康与业绩数据分析
任务一 店铺健康数据分析
任务二 店铺业绩数据分析
典型工作任务05 店铺活动效果评估与优化
任务一 店铺活动数据收集与统计
任务二 店铺活动数据分析与优化
典型工作任务06 站内外推广数据分析与优化
任务一 站内推广数据分析与优化
任务二 站外推广数据分析与优化
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