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内容推荐 2010年,亚当·诺伊曼作为联合创始人兼CEO创办了WeWork——一家协同办公空间租赁公司。从一无所有到拥有数十亿美元估值,WeWork只用了半年时间。 2019年,WeWork估值在知名投资人孙正义的追加投资下达到470亿美元,跃升美国创业公司估值首位。同时,亚当的个人净资产上升到130亿美元,成为世界上最富有的人之一。 然而WeWork的业务实际上没有任何有意义的技术支撑,亚当宣称要改变世界的愿景不过是虚张声势。这位“天才梦想销售员”试图凭借自己的个人魅力赢得上市机会,但他甚至说不清WeWork的业务核心究竟是什么。 在公司估值和个人财富达到巅峰的2019年,不过数月之后,WeWork上市失败,亚当下台,新任CEO提出无限期推迟IPO。公司停止了所有新空间的租赁,因无力支付遣散费,还不得不推迟裁员时间。 2020年年初新冠疫情的爆发,更是让亚当彻底沦为“亿万负翁”。 一场房地产行业有史以来最大的创新其实是最大的骗局。本书作者里夫斯·维德曼深入一线,基于200多次访谈,以客观的视角和精彩的叙述手法,全面地呈现了这家“十角兽”公司在其怪才创始人的带领下是如何实现史诗级崛起的。同时,不遗细节地揭示了其极速衰败的独家内幕。 作者简介 里夫斯·维德曼(Reeves Wiedeman),《纽约杂志》(New York)特约编辑。他曾为《纽约客》(The NewYorker)、《纽约时报》(New York Times Magazine)、《滚石》(Rolling Stone)、《哈泼斯》(Harper's)等媒体和出版机构撰稿。这是他的第一本书。 目录 第1章 资本主义集体农场 第2章 绿色办公桌 第3章 格兰街154号 第4章 “我就是WeWork” 第5章 性爱、联合办公和摇滚 第6章 实体社交网络 第7章 现实扭曲力场 第8章 博傻游戏 第9章 WeLive 第10章 精打细算 第11章 十倍先生 第12章 个人凌驾集体 第13章 突击式扩张 第14章 圣 杯 第15章 WeGrow 第16章 权力的游戏 第17章 运营友爱 第18章 WeWork婚礼 第19章 坚忍计划 第20章 我们中的我 第21章 “离群之鸟” 第22章 总是半满 第23章 We的太阳永不落 第24章 美丽新世界 作者手记 致谢 序言 序言 2019年4月12日上午, 亚当·诺伊曼将我迎入办公 室,这是他最后作为 WeWork联合创始人和首席 执行官所接受的采访。这 些年来,WeWork总部所在 地时有更换,到访诺伊曼 办公室的人们往往讶异于 这么一个事实:员工的办 公空间越来越小,老板的 私人办公室倒是越来越大 。诚然,过去那些沙袋、 锣鼓和吧台等花哨玩意已 不复存在,但他现在的办 公室带有私人浴室,里面 桑拿间和冷水浴缸一应俱 全。办公室内的一张圆桌 甚至能容纳多个WeWork赖 以闻名的玻璃小隔间[1]。 我们在圆桌边落座后,诺 伊曼首先对时间有限表示 歉意。“要在短时间内了解 一个人并不容易,”他说,“ 而要如实描述真相也同样 很难。” 和往常一样,诺伊曼这 次也迟到了。在等待时, 我抽空打量WeWork总部— —这里与其说是 WeWork 总部,更像是位于纽约某6 层写字楼楼顶的一个“游乐 场”。当时已接近中午,一 位咖啡师正给员工和访客 ——来自纽约其他陈旧办 公空间的“难民们”——续上 第二杯咖啡。偌大的门厅 处摆满了亮眼的沙发、低 矮的躺椅、桌上足球和碰 碰球桌。3台街机旁,员工 正两两开着会。 在挂满植物的厨房雨棚 下面,放置着装满各种水 果汁的冷水瓶——西瓜、 菠萝、哈密瓜……还有十多 个饮料机,分别供应啤酒 、苹果酒、冷萃咖啡、气 泡水、梅洛干红、灰皮诺 干白和康普茶等饮品。在 这旁边立了一块标语牌, 上面“很热心”地向新员工们 建议道,要是你刚年过30 岁,就感觉自己已青春不 再,不妨在接啤酒时倾斜 玻璃杯。厨房的一侧是几 个餐厅风格的隔间,用于 临时会议;另一侧是几张 长桌,长桌的每个座位都 装有传感器,员工可以通 过数字化操作选订区域, 以占用全天。 这只是WeWork全球400 多家运营分店“游乐场”之一 。大家似乎都在努力完成 工作,但又总让人觉得好 像哪里不对劲。音箱里播 放着兰尼·克拉维茨的歌曲 《飞走》(Fly Away), 装饰台上展示着员工们热 烈庆祝美剧《权力的游戏 》最后一季播出的照片, 整层楼显得拥挤而嘈杂。 对于那些与诺伊曼有过 密切合作的高管和警惕其 野心的人们来说,诺伊曼 是个可怕的人。但对那些 受其励志演讲启发的员工 、贪得无厌的业主和急于 大捞一笔的投资者来说, 诺伊曼已经成为新工作、 生活方式的千禧年预言家 。他飘逸的黑发向后梳着 ,与人交谈时循循善诱, 却又夸夸其谈,但他的有 些话在某种程度上还真的 实现了。 WeWork的核心业务很 简单:租赁场地,分割空 间,然后出租。公司主要 通过提供时尚设计、灵活 分割和定期举办主题活动 等服务来盈利。提供类似 服务的其他公司也有做得 不错的,但大部分都不怎 么样,因为这就相当于一 个直接套利模式:长期租 进来,短期租出去,然后 赚个差价。诺伊曼的公司 之所以与众不同,不仅是 因为其在30个国家所占据 的空间总面积多得惊人, 还在于诺伊曼对于公司未 来的构想宏伟得吓人。诺 伊曼长期抵制着一个显而 易见的事实——WeWork是 家房地产租赁公司,他坚 持认为WeWork属于科技初 创企业,是一家社交网络 公司和“社区公司”,而且还 是个致力于重塑社会的组 织。“我们聚集在这里,就 是为了改变世界,”诺伊曼 曾说,“没有什么比这更让 我感兴趣的了。” 导语 个性鲜明的“明星”企业家和他起伏波动的创业故事,一线采访的最新资料为你揭秘商业史上最不可思议兴衰故事的独家内幕。 荣获《纽约时报》重磅新书、《华尔街日报》商业畅销书,受《新闻周刊》、《连线》杂志必读书目、《出版人周刊》、InsideHook 大力推荐,原版上市一周就跃居美国亚马逊畅销榜首位。 后记 本书源于从2019年年初 开始的18个月时间里,我 为《纽约》杂志撰写的一 系列文章,当时第一篇就 是《我们中的我》。整本 书基于两百多次采访,对 象包括许多WeWork资深高 管,各级别和各部门员工 ,支持公司崛起的业主和 投资人,YgWeWork上市 工作的银行家、律师和顾 问,亚当.诺伊曼的朋友 、批评者、崇拜者和竞争 对手。除了这些采访,我 还参考了各种文件、法律 投诉、内部邮件和录音、 同期新闻报道以及其他再 现事件的材料。 许多WeWork员工乐于 分享故事。公司上市失败 后,我与一位前员工预约 时间地点,他建议到 WeWork见面。有什么好怕 的?他想让我知道,在离 开后的4年时间里,自己用 来获取公司免费打印的密 码没有变过。 他还想确保自己完整地 讲述这段传奇。还有很多 人只愿意在匿名情况下与 我交谈,因为害怕报复, 或者为了避免尴尬,再或 者只是希望继续生活的新 篇章。他们所讲述的故事 不仅概括了一家公司,也 概括了一个时代——21世 纪第二个十年风险资本资 助下的创业热潮。在写作 本书的时候,那个时代已 经结束了。亚当·诺伊曼、 WeWork和软银仍然陷于利 益相关的法律纠纷中,而 由此引发的新时代才刚刚 开始。 书评(媒体评论) 明星企业 WeWork是近 10年创业浪潮中的炫彩泡 沫,一度饱受资本市场热 捧,泡沫越吹越大,以致 讲故事的人都要信以为真 。转眼泡沫破裂,故事戛 然而止,留下虎头蛇尾的 一声叹息。本书记录了这 个企业案例的始末,再度 证明商业从来是幸存者的 游戏。 ——吴晓渡财经作家, 890新商学、蓝狮子出版创 始人 资本市场的似是而 非最迷人。WeWork创始人 主张“我只管增长,我只想 大到不能倒”。但办公室市 场、房地产市场的根本问 题是太大。不管你有多少 钱,你的市场份额都太小 。你永远没有办法影响价 格,甚至没有办法影响一 个城市的价格,也谈不上 所谓护城河。 ——张化桥 慢牛资本董 事长 本书揭示了资本市场是 多么迷恋宏大叙事和巨额 数字。只有船要沉的时候 ,人们才开口说真话。从 这个角度讲,这本《亿万 负翁》应常备书柜和案头 ,因为它带给我的既是暗 示更是警醒。它与十年前 出版的《乔布斯传》头尾 呼应,相映成趣,成为谱 写一段商业历史的起始音 和休止符。 ——范冰《增长黑客》 作者,增长黑客营销专家 在遥远的未来,当历史 学家回忆起银行和风险投 资家向硅谷注入的大量现 金时,他们几乎肯定会把 WeWork 的灾难性崩溃当 作一个警示故事。 ——《彭博社》 “亿万负翁”这个概念已 经足够吸引人了,但维德 曼在书中还从更多的维度 展现了诺伊曼这位“亿万负 翁”究竟代表了什么。 ——《纽约时报》 这是一部关于理想主义 、贪婪和失控野心的悲喜 剧传奇,讲述了过去十年 WeWork在风险投资鼎力相 助之下的雄心蓝图,也是 品牌影响力的一个优秀研 究案例。 ——安娜·维纳《神秘硅 谷》作者 精彩页 “要说现在,”亚当说,“我也不太确定了。” 坦普洛尝试着去申请签证。(她给刚生完孩子的妹妹送了几件“爬行者”连体衣,得到的反馈不怎么样:“宝宝怎么穿都觉得不太合适。”)她让亚当去找人写担保信,他送来两封:一封来自他的巴鲁克学院教授,也是婴儿服装贸易展的举办者;另一封来自他的新业务合作伙伴苏珊·拉扎尔。拉扎尔是位时装设计师,于2000~:关闭了自己业已成功的服装品牌。(节奏蓝调歌手劳伦·希尔非常喜欢这个牌子,在拉扎尔的仓库关门后把库存牛仔布料都买了下来。)一年后,拉扎尔推出了高端婴儿服装品牌“艾格”(Egg),以195美元的价格出售羊绒连体衣和配套帽子。诺伊曼在苏豪区的犹太教堂通过一位犹太教拉比认识了拉扎尔。虽然“爬行者”和“艾格”这两个品牌市场定位不同,但两人开始商讨合作的可能性。很多名流会去曼哈顿精品店购买拉扎尔的衣服,但拉扎尔不知如何才能把品牌做大;亚当的产品有很多不足之处,但他知道怎么推销。他们决定成立一家名为“大帐篷”(BigTent)的公司,把两个品牌合并。 为了省钱,亚当把公司搬到了丹波,一个与曼哈顿隔桥相望的贵族化社区。这里租金便宜,亚当得以拥有一问私人办公室,员工则在另一个房间处理商品。那段时间,他很少和员工谈论影响世界之类的话题,他似乎更专注于确立自己在世界的地位,更关心如何增加公司盈利。亚当喜欢走进员工打包的房间,计算每批货物的价值。有员工问道,谁家父母会花400美元买件婴儿尺寸的皮夹克?亚当回答说,父母不是目标消费者。“这些可都是‘奶奶的心头好’,”他说,“谁家父母都不会花这冤枉钱,但祖辈一般都溺爱孙辈。” 为了保持业务增长,亚当需要筹集资金。那时艾迪的约会对象是内森尼尔·罗斯柴尔德——他既是家族财产继承人,又是一家对冲基金的合伙人。亚当最终得以与罗斯柴尔德会面,通常不会投资婴儿服装公司的罗斯柴尔德同意慷慨解囊,投资数十万美元。 2008年年初,坦普洛的签证申请成功,亚当得以继续留在美国。公司的衣服已经铺货到全国各地的数百家商店,其中多数是家庭小铺。但由于经济衰退的打击,就连祖辈也开始注意控制开支。2008年初亚当在接受《女装日报》采访时说:“我们已然注意到经济不景气。”当年晚些时候,曾任阿拉斯加州州长的萨拉·佩林带着其最小的儿子特里格出现在共和党全国代表大会上,后者身穿一件价值60美元的蓝色条纹“艾格”连体裤,这让公司火爆了一把。亚当已经烧光了祖母提供的初始资金,开始用罗斯柴尔德的资金维持运营。他那夹着香烟的手指开始经常性颤抖。由于急需现金,亚当决定把布鲁克林的部分办公空问租给另一家公司,这也是他首次成为房东。 P12-13 |