网站首页  软件下载  游戏下载  翻译软件  电子书下载  电影下载  电视剧下载  教程攻略

请输入您要查询的图书:

 

书名 心理学与社交技巧
分类 经济金融-管理-公共关系
作者
出版社 中国纺织出版社
下载
简介
内容推荐
现代社会,社交活动越来越频繁,我们都离不开社会交往。人与人的沟通,同时又是心与心的交流。
本书巧妙地将心理学和社交技能融为一体,分析了结交朋友、获得支持、消除敌意、说服他人等多方面的技巧,对生活中有可能出现的种种心理沟通做了具体阐述,并提供了具有实战效用的解决思路与方法,旨在帮助读者提升社交能力,用心理学知识武装自己,在与人沟通交流时更为顺利。
目录
第1章 首因效应,留下完美的第一印象
初次见面,得体的社交形象
一颦一笑,绽露个人风采
迷人发型,增添加分值
妆出风采,展现个性
服装穿着与搭配技巧
第2章 洞悉人心,察言观色辨别真伪
解码语速与音色的秘密
言在此,而意在外
从口头禅读懂对方的性格
人如其装,装如其人
洞悉不经意的一个眼神
揣摩对方的坐立行的姿态含义
第3章 社交情商,坚持本心智慧做人
不动声色,情绪不外露
把优越感送给对方
化解尴尬,巧打圆场
所以情商高,就是看破不说破
说话,就是给自己留有余地
第4章 瀑布效应,良言一句三冬暖
审时度势,说话得分场合
换位思考,说对方想听的话
可口可乐效应,赞美的话都爱听
言语风趣,逗乐众人
沉默是金,无声更有声
言语救场,和谐气氛
第5章 南风效应,以心换心暖人真情
人情多储蓄,来日好办事
低调做人,更容易博得对方好感
学会包容,换来对方真心相待
乐于助人者得厚报
善于倾听,给予对方回应
第6章 蝴蝶效应,细微小事不容忽视
正确的握手礼仪
寒暄致意,留下好印象
容易忽略的关门礼仪
精彩的自我介绍,深入人心
找一个好的聊天话题
第7章 交心策略,运筹帷幄决胜千里
探明心意,再展开沟通
同理心效应,拉近彼此距离
暴露缺点,让对方更亲近
不按常理出招,占据先机
互惠互利,关系更长久
第8章 互惠效应,不可逾越的社交距离
尊重对方,就是尊重自己
相信自己,才能坦然面对他人
说话好听,人自然也受欢迎
偶尔糊涂,凡事不必太较真
别总是习惯性否定他人
第9章 社交博弈,或攻或守见招拆招
面对暴脾气,以柔克刚
对方尖酸刻薄,绕道而行
如何应对吝啬鬼
对方蛮横无理,灵巧应对
面对疑心病,想办法赢得信任
第10章 变通策略,从容不迫应付自如
如何应对冷场情况
被拒绝时别那么在意
机智语言化解难堪氛围
淡定应对他人的质问
有效化解矛盾和冲突
巧妙应对冷遇境况
参考文献
序言
生活中,人际交往是无
法避免的。通常情况下,人
们会运用一定的方式传递信
息、交流思想的意识,以达
到某种目的的社会各项活动
。现代社会,人与人之间的
交往显得更加重要,人们只
有不停地与不同人进行交往
和信息沟通,才能不断地丰
富自己、发展自己、扩充自
己。
日常交际中,我们常常
会看见这样的情况:同样一
句话,良言一句三冬暖,恶
语伤人六月寒;同样一件事
,不同的人做出来,结果却
有明显的差别。然而,交际
无处不在。朋友会面、聚会
,职场生活,等等,个体是
无法脱离社会而单独生存的
。我们每一天都处于交际之
中,而一个人拥有良好的人
际关系将会助其在生活和事
业上赢得成功。那么,如果
我们想要在交际中说好话,
做好事,拥有良好的人际关
系,建立丰厚的人脉资源,
那就必须深谙社交中的心理
学。
社交需要心理博弈,因
为客观事物的变化,往往会
引起个体心理的发展变化。
社交活动一旦开始,外部信
息就会源源不断地输入,人
们心理就随之引起变动,不
可能只停留在原来的状态上
。当两个人在进行交际时,
情绪、心理的变化,这就是
心理学在社交中的运用。当
一个人深谙心理学之后再进
行社交活动,他的一言一行
便有了影响他人的各方面活
动的作用,甚至会在某种程
度上制约对方的交际行为方
式。
社交更需要一定的技巧
,诸如职场交际技巧、应酬
攻略、送礼技巧,这些技巧
将会形成较好的人际交往能
力。这样,人们便会拥有妥
善处理内外关系的能力,与
周围环境建立广泛联系和对
外界信息的吸收、转化能力
,以及正确处理上下左右关
系的能力。
美国卡内基工业大学曾
对一万多案例记录进行分析
,结果发现“智慧”“专门技
术”和“经验”只占成功因素
的15%,其余的85%决定
于人际关系。戴尔·卡耐基
认为:个人成功=15%的专
业技能85%的人际关系和处
世技巧。这并非巧合,良好
的人际关系可以说人生生活
事业成功的需要。不管人们
从事什么职业,若拥有良好
的人际关系和正确的处世技
巧,将有助于个人在生活事
业上的成功。不仅如此,良
好的人际关系还是保持人身
心健康的需要,更是人生幸
福的需要。而融合了心理学
的社交技能,将是每一个渴
望成功的人的必备生存法则

编著者
2020年10月
导语
拾起自信,驱散在社交时的恐惧;洞悉他人,看透交流对象的思想;真诚热情,缩短与陌生人的距离;学习心理学,改善自己的社交关系。
人们总会因不善沟通、不善表达而对社交有些恐惧。学点社交中的心理学小技巧,能够帮助你获得自信,提高情商,增强判断力和表达力,助你在社交中游刃有余,成为受人欢迎的社交达人。
精彩页
初次见面,得体的社交形象
形象作为一种视觉上的标识,对于人们的社会交往应酬起着至关重要的作用。好的形象本身就是一种魅力,吸引着人们接近你、了解你,最终决定是否和你进行深一步的交往,成为朋友或者合作伙伴等。
形象在人们的第一印象中扮演着至关重要的角色,而第一印象往往是很难更改的。很多人都有这样的经历,当两个人非常熟悉以后,谈起第一印象,也许会和平时的你大相径庭,而对方在很长时间内都难以改变对你的评价。当时的第一印象就是关键,决定着人们是否有意愿和你进一步交往。
好形象还是社交最有力的潜在资本,人们对此有着近乎直觉的反应:如果提到一个人,人们首先浮现在脑海里的是一个邋里邋遢或者畏畏缩缩或者溜须拍马的小人形象,人们就会对他的信任打折;而如果是一个愚笨木讷的形象,人们就会质疑他的能力;如果圆滑有余而质朴不足,大家想必随时都会提防被其算计。而如果提到一个人,大家对他的印象是一个风度翩翩的有志气的人,着装得体,谈吐自如,仪表不凡,一举手一投足都显露出一个成功人士的威仪,即使他只是一个小职员,大家也会认为他必非池中之物,将来必能成大业。
应酬中的形象还代表着一个人对待周围人的态度,如果他对所应酬的人是尊重、尊崇的,他的形象就会严肃得体;如果他希望受到欢迎,受到瞩目,他的形象就会光彩照人;如果周围都是他所熟悉的人,他的装扮就会随意,语意亲切;如果他对所应酬之人不耐烦,他的形象就会马虎,语意不耐。
人们对此都有着清醒的认识,所以,形象不仅仅是个人品位和面子问题,还直接影响着你在应酬中的地位、你是否能够被人们接受、你在人群中的影响力,以及你是否能够达到应酬目的。
因此,要提升一个人的魅力,打开应酬大门,必须从塑造自身形象开始,应该从内外两方面着手,打造崭新形象。外部即从一个人的着装、谈吐、表情、姿态、配饰、妆容等方面进行塑造和改变;内部即从气质、修养、礼仪、风度等方面进行修炼。总之,形象不仅仅是简单的衣着、长相、发型……而是综合的全面素质,是外表与内在结合给人留下的印象,内容宽广而丰富,包括穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次等。
合适的形象,能清楚地为你下定义——你是谁、你的教育背景、你的社会地位、社会关系、你如何生活、你的发展前景、你可能获得的应酬人群……
想要树立良好形象,首先要从着装入手,服装是一个人个性的代言,会给人留下最为完整的印象。根据不同的场合、你需要达成的目的,搭配不同的服装,可以让你整个人更有立体感,更能轻易吸引他人的注意力。着装上,亮丽出彩不是唯一标准,尤其在某些严肃场合,越是传统规矩的着装越容易达到目的,这时的耀目就是致命伤。因此,着装最应注重得体二字。
除此之外,配饰、举止、表情、姿态等都是必不可少的外部条件,必须要经过精雕细琢并和服装构成统一和谐的配套形象,才可能在人们心中留下一个鲜明、完整、和谐的印象。
除外部条件以外,人们最多谈论的就是一个人的“气质”,气质作为一个人内涵的外在表现,其影响可能要超过外表所打造的“印象分”。因为一个人的气质、气度,是其给他人留下的“感觉分”。可以想象,一个人如果被众人评价为气度雍容或者气质高雅,那么他的外表打扮必然是精雕细琢、无懈可击的,而如果一个人被评价为“瓷娃娃”、徒有其表,想必他的内涵还需要深化。
如果你的“印象分”和“感觉分”都不低的话,那么在应酬当中想必有不少人愿意和你结交。
塑造完美的个人形象在当今的社交中越来越被人们重视,而想要给对方留下深刻的印象,打开应酬的大门,就必须在外在形象上花费更多心思。
P2-4
随便看

 

霍普软件下载网电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。

 

Copyright © 2002-2024 101bt.net All Rights Reserved
更新时间:2025/1/19 11:24:03