本书共有7个项目，分别是筹划开设网店、拍摄商品图片、商品图片处理、装饰店铺、推广店铺与商品、管理评价与客户服务及理货入库和打包配送。本书以网店开设与管理的工作过程为导向，以技术实践知识为焦点引导学生完成项目中的各项任务。在内容安排上，本书采用“项目-任务-活动”的结构模式，每个项目设有项目简介、项目目标、项目任务、项目总结和项目检测等栏目。
本书具有指导性、趣味性和实用性，既可作为中等职业院校电子商务、计算机及工艺美术专业初学者的教材，也可作为农村和社区普及电子商务知识应用的培训教材。

项目一 筹划开设网店
任务1 数据分析以做店铺定位
活动1 分析买家消费行为
活动2 目标市场定位
任务2 确定销售产品并寻找货源
活动3 确定销售产品
活动4 寻找优质货源
任务3 选择运营平台
活动5 了解电商平台
活动6 选择运营模式
任务4 注册淘宝网店
活动7 开通支付宝
活动8 注册网店
项目总结
项目检测
项目二 拍摄商品图片
任务1 选用拍摄器材
活动9 选用相机
活动10 选用灯光
活动11 选用辅助器材及饰品
任务2 拍摄不同种类的商品图片
活动12 拍摄灯饰
活动13 拍摄玩具
活动14 拍摄小家电
活动15 拍摄服饰
项目总结
项目检测
项目三 商品图片处理
任务1 美化商品图片
活动16 裁剪、调整图片
活动17 修补图片污点
活动18 调整图片的曝光度、亮度和色差
活动19 更换图片背景
活动20 批量添加图片水印
任务2 管理图片空间
活动21 给商品图片命名
活动22 了解图片空间的管理功能
项目总结
项目检测
项目四 装饰店铺
任务1 确定店铺风格与设计店标
活动23 确定店铺风格
活动24 设计店标
任务2 装修美化店铺
活动25 设计店铺布局
活动26 制作并上传店招
活动27 制作通栏广告海报
任务3 设计商品描述模板
活动28 设计商品描述页的整体布局
活动29 设计商品信息描述模块
活动30 设计商品卖点图
活动31 设计商品细节图
任务4 发布宝贝
活动32 上传商品描述页并发布宝贝
项目总结
项目检测
项目五 推广店铺和商品
任务1 店铺和商品的优化
活动33 优化店铺的基本设置
活动34 优化商品标题
活动35 设计商品文案
任务2 利用站内活动推广
活动36 参与聚划算及直通车活动
活动37 参与优惠券及限时打折活动
任务3 利用站外活动推广
活动38 论坛推广
活动39 视频推广
活动40 朋友圈推广
项目总结
项目检测
项目六 管理评价与客户服务
任务1 管理评价和分析交易数据
活动41 管理评价
活动42 分析交易数据
任务2 管理订单及客服
活动43 售前服务
活动44 售中服务
活动45 售后服务
项目总结
项目检测
项目七 理货入库和打包配送
任务1 理货入库
活动46 验收理货
活动47 编号入库
任务2 商品配送
活动48 商品包装
活动49 发货处理
项目总结
项目检测