良好的人际交往和职场沟通能力已经成为当代职场人初入社会的必备素质。《沟通技巧与写作》从职场达人的经验和智慧出发，以沟通技巧与社会思维为突破口，分别介绍了求职、创业两种职业选择时必备的沟通技巧与写作能力。如在求职篇的“走向职场”环节，高职学生从大学校园走向职场环境，实现角色转化，需完成写作求职信、制作个人简历、有效运用态势语言、把握求职面试的技巧等任务。
本书既可作为高职高专院校职场沟通与写作课程的教学用书，也可作为职场人员进一步提升沟通与交际能力的参考用书。

求职篇
项目一 走向职场
任务一 写作求职信
任务二 制作个人简历
任务三 有效运用态势语言
任务四 把握求职面试的技巧
实训课堂
项目二 初入职场
任务一 有效运用介绍的口才艺术
任务二 写作计划
任务三 有效运用交谈的口才艺术
任务四 写作总结
实训课堂
项目三 职场新手
任务一 与同事和睦沟通
任务二 写作条据
任务三 与上司有效沟通
任务四 写作请示与报告
实训课堂
项目四 职场新秀
任务一 跨部门有效沟通
任务二 写作岗位竞聘书
任务三 与下属高效沟通
任务四 写作述职报告
实训课堂
创业篇
项目一 寻求创业项目
任务一 设计市场调查问卷
任务二 有效运用说服的口才艺术
任务三 写作市场调查报告
任务四 有效运用赞美的口才艺术
实训课堂
项目二 组建创业团队
任务一 写作招聘启事
任务二 有效运用拒绝的口才艺术
任务三 写作合同
任务四 把握应答的技巧
实训课堂
项目三 筹集创业资金
任务一 写作创业计划书
任务二 有效运用拜访的口才艺术
任务三 写作创业计划书讲稿
任务四 有效运用演说的口才艺术
实训课堂
项目四 运营创业项目
任务一 写作活动策划书
任务二 与客户有效沟通
任务三 写作招、投标书
任务四 把握商务谈判的技巧
实训课堂1
实训课堂2
参考文献