本书是魅力校园·职业素养系列教材之一，融标准普通话教学与交际场景于一体。本书在编写体例上打破常规，将“普通诺训练”和“口语交际训练”两条主线并行贯穿于全课程，使学生的普通话能力及应试能力在各项基础训练和口语交际的语境训练中巩固和提高；在选材用例和训练设计时，尽可能贴近社会交往、职场沟通的需要，训练点尽可能选取职业院校学生的共性技能，兼顾语言学习环境的三个层面，即课堂教学训练、课外训练和日常口语交际，师生可根据不同专业、不同地域的需求，对教材内容进行取、舍、增、换等处理。
作者在2010年第三版的基础上，对本书再次进行修订。本次修订保留了“双轨并行”体例，在此框架下，更新了案例和训练题；根据国家最新语言文字政策和文件，更新了关于普通话水平测试的相关内容。修订后，本书更加严谨、实用，能更好地满足学生的学练需求。
本书配备了二维码和学习卡资源，师生可通过手机“扫一扫”功能和本书最后一页“郑重声明”下方的学习卡使用说明，登录http:/abook.hep.com.cn/sve，获取教学资源。
本书是职业院校普通话课程教材，也是大专院校学生、教师及其他行业从业人员参加普通话测试考级的自学、辅导用书。

第一课
普通话水平测试概述
一、普通话与方言
二、普通话水平测试的意义和性质
三、普通话水平的三级六等
四、国家有关普通话推广和普通话水平测
试的法律法规和政策摘录
五、普通话水平测试的方式和项目
口语交际基本技能(一)
礼貌语言
一、礼貌基本用语
二、礼貌语言与语境
三、礼貌语言与态势语
第二课
第一测试项训练
读单音节字词(一)
一、声调训l练掌握调值
二、发声技能呼吸训练
口语交际基本技能(二)：倾听
一、专心听解
二、耐心听记
三、细心听辨
第三课
第一测试项训练
读单音节字词(二)
一、声调训练·辨明调类
二、发声技能共鸣训练
口语交际基本技能(三)
心理素质训练
一、口语交际中的心理障碍
二、克服心理障碍的方法
三、建立自信心的训l练方法
第四课
第一测试项训练
读单音节字词(三)
一、声母发音部位难点突破
二、发声技能-吐字归音
交谈(一)：生活交谈
一、交谈的前奏——寒暄
二、交谈的原则
礼貌、坦诚、谦虚、避讳
第五课
第一测试项训练
读单音节字词(四)
一、声母发音方法难点突破
二、发声技能嗓音保护常识
交谈(二)：交谈的技巧
一、善于提出话题
二、善于控制话题
三、善于转移话题
第六课
第一测试项训练
读单音节字词(五)
一、韵母鼻韵母难点突破
二、朗读技巧调动感情的方法
交谈(三)：工作交谈
一、迎送与招呼
二、拜访与接待
三、电话交谈
第七课
第一测试项训练
读单音节字词(六)
一、韵母单韵母与复韵母
二、备考要诀第一测试项读单音节
字词
介绍(一)：人物介绍
一、自我介绍
二、介绍他人
第八课
第二测试项训练
读多音节词语(一)
一、普通话异读词
二、多音多义字
三、容易误读的字词一
四、朗读技巧语调与停
介绍(二)：事物介绍
一、商品介绍
二、环境介绍
第九课
第二测试项训练
读多音节词语(二)
一、上声变调
二、“一…‘不”变调
三、朗读技巧-重音与节奏
营销与解说
一、营销用语与忌语
二、解说的形式与要求
第十课
第二测试项训练
读多音节词语(三)
一、轻声
二、儿化
三、“啊”的音变一
四、备考要诀-第二测试项读
多音节词语
洽谈与调解
一、洽谈
二、调解
第十一课
第三测试项训练
词语选择判断(一)
一、词语的规范运用
二、备考要诀·第三测试项词语
选择判断
命题演讲
一、命题演讲的前期准备
二、命题演讲的表达技巧
第十二课
第三测试项训练
选择判断(二)
一、语法的规范运用
二、备考要诀-第三测试项语法
选择判断
即兴演讲(一)：竞赛型
即兴演讲
一、储存语汇训练
二、精选语句训
三、构建语段训练
四、即兴演讲综合训练
第十三课
第四测试项训练：朗读短文
一、朗读的作用
二、朗读综合训
三、备考要诀第四测试项朗读
短文
即兴演讲(二)
实用型即兴演讲
一、致辞
二、主持
三、讨论
第十四课
第五测试项训练：命题说话
一、测试中的说话与其他言语形式的
区别
二、备考要诀第五测试项命题
说话
辩论
一、辩论的战前准备
二、辩论的临场舌战
第十五课
普通话水平测试应试准备
一、普通话水平测试基本流程
二、计算机辅助测试
三、测试员现场测试
求职面试(一)
一、求职面试前的准备
二、招聘面试的常见方式
第十六课
普通话水平测试仿真训练
一、模拟测试
二、模拟测试讲评
求职面试(二)
一、面试过程的应对技巧
二、招聘面试常见题型分析与准备
三、面试失利的原因分析
参考书目及资源