本书由上海图书馆组织相关专家，与上海市图书馆行业协会合作，全面展示了上海市公共图书馆建设现状，以促进公共图书馆科学、有序、健康地发展，进一步推动二海市公共图书馆服务效能的提升。

第一章 总体发展
一 发展综述
二 发展特点
三 问题对策
第二章 体系建设
一 总体情况
二 亮点与成效
三 问题与思考
第三章 资源建设
一 购置经费
二 新增藏量
三 馆藏情况
第四章 服务效能
一 服务读者
二 书刊流通
三 数字服务
四 读者活动
五 参考咨询
第五章 人力资源
一 馆员数量
二 学历结构
三 职称结构
四 学术研究
五 队伍建设
第六章 守正创新
一 发端与沿革
二 攻坚与成效
三 共建与共享
四 回顾与展望
第七章 书香满城
一 中心馆“一卡通”成员馆
二 中心馆高校成员馆
三 中心馆专业（主题）成员馆
第八章 读书不觉已春深
一 记中心图书馆开馆二三事
二 “一卡通”引来的“金凤凰”
三 20年，我们风雨同舟，砥砺前行
四 时光留不住，成长看得见
五 心归徐图
六 忆
七 与中心图书馆的20年情缘
第九章 面壁廿年图破壁
一 风雨载“图”，砥砺前行
二 坚守初心，一路前行
三 磨砺以须 再创辉煌
四 全天候全覆盖读者服务持续性升级
五 在上海市中心图书馆的引领下大展宏图
六 中心图书馆建设回眸
七 中心图书馆、共建共享和我
第十章 志不求易不避难
一 承载希望 梦想启航
二 敦煌飞天入“书房”
三 轮椅上的读者
四 人生有昧是书香
五 三书三意
六 书香伴我成长
七 四十而已，圆梦安图
八 图情界“90后”的别样青春
九 为梦想努力的人不会被辜负
十 我的图书馆情缘
十一 我与“静图”共前进
十二 我在甘泉那些年
十三 沿“图”有你
十四 一个图书馆员的自白
十五 缘分让我伴你一起成长
十六 真情伴侬行
附录1 上海市公共图书馆行业2019年度大事记
附录2 统计指标说明

本书共分为十章。前五章沿袭了去年“总体发展”“体系建设”“资源建设”“服务效能”“人力资源”的基础架构。后五章回顾上海市中心图书馆二十年发展历程。其中，第六章“守正创新”肯定成绩、总结经验，直面问题、放眼长远；第七章“书香满城”，介绍了区、街道（乡镇）两级公共图书馆，独立建制少年儿童图书馆和专业馆参与中心图书馆建设的情况；“读书不觉已春深”“面壁廿年图破壁”和“志不求易不避难”三章，选自中心图书馆部分征文作品，从图书馆馆员的视角观照中心图书馆建设，见证中心图书馆成长中每一位馆员的奉献、社会公众的支持和创新技术的发展。