本系列教材是根据教育部颁布的《中等职业学校英语课程标准（2020年版）》要求编写的新形态教材，在九年义务教育阶段学习基础上，进一步引导学生学习英语语言知识、巩固社会主义核心价值观，让其在学习中进行职场语言沟通训练，提高语言能力和跨文化理解能力；在学习中感知中外思维间的差异，提高英语交流能力和人文素养；在学习中养成良好习惯，提高自主学习能力，成为具有正确价值观和职业观的高素质技术技能人才。
本书为该系列教材职业模块服务类的配套教学用书，适合中等职业学校服务类使用，分为8个单元，涵盖职业、工作安全等主题和功能模块。每单元包括教学目标、教学要求、背景信息、教学建议、单元测试等部分。

UNIT 1 Workplace Manners
UNIT 2 Duties at Work
UNIT 3 Information at Work
UNIT 4 Making Arrangements
UNIT 5 Dealing with Emergencies
UNIT 6 Teamwork
UNIT 7 Job Hunting
UNIT 8 Career Ladders