在当今时代，市场竞争日趋激烈，人力资源管理是构建企业核心竞争力的关键。本书从现代人力资源管理理论出发，结合国内外人力资源管理实践，全面系统地阐述了人力资源管理原理、技能与方法。
全书主要介绍了人力资源管理导论、人力资源战略规划、工作分析与工作设计、招聘管理、培训与开发、职业生涯管理、绩效管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理、跨文化人力资源管理的内容。本书注重理论与实践的结合，重点突出人力资源管理技能的学习和运用，依据职业能力设定培养目标，通过深入企事业单位调研，确定从事相关岗位所应具备的人力资源管理各项能力，并据此设定学习内容。
本书可作为普通高校、高职院校相关专业研究生、本科生教材，也可供企事业单位内部培训以及从事人力资源管理工作的专业人员自学使用。

第1章 人力资源管理导论
1.1 人力资源概述
1.1.1 人力资源及相关概念
1.1.2 人力资源的特点
1.1.3 人力资源的构成
1.2 人力资源管理概述
1.2.1 人力资源管理的概念
1.2.2 人力资源管理的主要活动
1.2.3 人力资源管理部门结构及职责分工
1.2.4 人力资源管理者的角色和技能要求
1.3 人力资源管理理论与模式
1.3.1 人力资源管理理论
1.3.2 人力资源管理模式
1.4 人力资源管理的产生和发展
1.4.1 国际人力资源管理的产生和发展
1.4.2 中国人力资源管理的产生和发展
1.4.3 现代人力资源管理与传统人事管理的区别
1.4.4 现代人力资源管理面临的挑战与发展趋势
第2章 人力资源战略规划
2.1 人力资源规划概述
2.1.1 人力资源规划的内涵
2.1.2 人力资源规划的分类
2.1.3 人力资源规划的内容
2.1.4 人力资源规划的作用
2.2 人力资源供需预测与综合平衡
2.2.1 人力资源需求预测
2.2.2 人力资源供给预测
2.2.3 人力资源供需综合平衡
2.3 企业人力资源规划的编制与设计
2.3.1 企业人力资源规划制定的基本程序
2.3.2 企业人力资源规划的编制与设计步骤
2.3.3 企业人力资源规划的编制设计实例
2.4 人力资源信息系统
2.4.1 人力资源信息系统的含义和构成
2.4.2 人力资源信息系统的建立
2.4.3 人力资源信息系统的作用
第3章 工作分析与工作设计
3.1 工作分析概述
3.1.1 工作分析的含义
3.1.2 工作分析的基本术语
3.1.3 工作分析的原则
3.1.4 工作分析的意义
3.2 工作分析的流程与方法
3.2.1 工作分析的流程
3.2.2 工作分析的方法
3.3 工作说明书的设计与应用
3.3.1 工作说明书的内容
3.3.2 工作说明书的设计
3.3.3 工作说明书的应用实例
3.4 工作设计
3.4.1 工作设计的含义
3.4.2 工作设计的要求和原则
3.4.3 工作设计的方法
第4章 招聘管理
4.1 招聘管理概述
4.1.1 招聘的意义
4.1.2 招聘的原则
4.1.3 招聘的流程
4.1.4 招聘工作的分工与负责
4.2 人员招募技术
4.2.1 招募计划的制订
4.2.2 招募渠道的选择
4.2.3 招聘广告的设计
4.2.4 求职申请表的设计
4.3 人员甄选技术
4.3.1 简历与求职申请表的筛选
4.3.2 知识技能测试
4.3.3 心理测试
4.3.4 情景模拟测试
4.3.5 面试
4.3.6 背景调查
4.4 人员录用技术
4.4.1 人员录用流程
4.4.2 人员录用决策标准
4.4.3 人员录用决策的参考要素
4.4.4 人员录用策略
4.5 人员招聘评估
4.5.1 招聘成本评估
4.5.2 录用人员评估
第5章 培训与开发
5.1 培训与开发概述
5.1.1 培训与开发的概念
5.1.2 培训与开发的原则
5.1.3 培训与开发的意义
5.1.4 现代培训与开发的新趋势
5.2 培训与开发体系的构建与实施
5.2.1 培训与开发体系的构成
5.2.2 培训需求分析
5.2.3 培训计划方案设计
5.2.4 培训计划方案实施
5.2.5 培训效果评估
5.3 员工培训方法
5.3.1 传统培训方法
5.3.2 现代培训技术方法
5.4 人力资源开发
5.4.1 新员工入职培训
5.4.2 一般员工开发
5.4.3 管理人员开发
第6章 职业生涯管理
6.1 职业生涯管理概述
6.1.1 职业生涯管理的概念
6.1.2 职业生涯管理的内容
6.1.3 职业生涯管理的特征
6.1.4 职业生涯管理的动态匹配
6.2 职业生涯管理理论
6.2.1 帕森斯人职匹配理论
6.2.2 霍兰德职业性向理论
6.2.3 格林豪斯职业生涯发展理论
6.2.4 施恩职业锚理论
6.3 职业生涯规划设计
6.3.1 个人职业生涯规划设计
6.3.2 组织职业生涯规划设计
6.4 职业生涯开发
6.4.1 个人职业生涯开发
6.4.2 组织职业生涯开发
6.5 职业生涯周期管理
6.5.1 个人职业生涯周期管理
6.5.2 组织职业生涯周期管理
第7章 绩效管理
7.1 绩效管理概述
7.1.1 绩效的含义与特点
7.1.2 绩效考评与绩效管理
7.1.3 绩效管理的目的与功能
7.1.4 绩效管理的流程
7.2 绩效管理的技术与方法
7.2.1 绩效管理的技术
7.2.2 绩效管理的方法
7.3 绩效考评体系设计
7.3.1 绩效考评者的组成与培训
7.3.2 绩效考评指标的确定
7.3.3 绩效考评标准的确定
7.3.4 绩效考评周期的确定
7.3.5 绩效考评方法的选择
7.4 绩效反馈与面谈
7.4.1 绩效反馈与面谈的意义
7.4.2 绩效反馈与面谈的流程
7.4.3 绩效反馈与面谈的注意事项
第8章 薪酬与福利管理