《供应链：零售物流的价值》系统性和实践性并重，为读者呈现出零售物流和供应链的全貌，并提供具有实用性的工具，中国连锁经营协会（CCFA）、中国ECR委员会等联合推荐。

欧洲知名供应链专家迪特尔·多瑙博士，家家悦集团董事长、SPAR中国董事长王培桓，联合利华全球副总裁、北亚区供应链总裁韩芳珺，中国ECR委员会执行秘书长孔洪亮，中国连锁经营协会供应链专业委员会总干事田芮丰，SPAR广东嘉荣董事长胡近泰，成都邻你生活有限公司董事长张晓彬，北京华冠商贸有限公司总经理肖英，山西美特好集团总裁李海，贵阳星力集团副总裁吴江波，CCFA供应链专委会副主任委员吴桉等众多业内专家联袂荐读。

保产业链、供应链稳定是落实“六保”任务的重要内容。中国正在加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，零售供应链的前进之路，依然任重道远。零售行业，在全球经济领域中占据重要地位。今天，几乎所有零售企业在布局未来时，都已将供应链作为重要战略，放眼全球，供应链是零售企业始终保持生命力的重要支柱，直接决定企业所能具备的竞争力。

当前，中国零售行业正在经历激烈的震荡，行业竞争不断加剧的同时，企业发展供应链的呼声，空前高涨。零售行业从分散走向整合，是必然趋势。在走向整合的过程中，零售形式的创新固然重要，但是，供应链价值的创造，才是零售基业长青的关键。

《供应链：零售物流的价值》作者结合在十多年国内外工作项目中的所得、所见和所感，提出一套零售物流的研究方法论，并将其应用于零售核心物流的运营和管理中，深入研究和探讨零售配送网络及供应链一体化。《供应链：零售物流的价值》系统性和实践性并重，为读者呈现出零售物流和供应链的全貌，并提供具有实用性的工具。

唐海滨

毕业于上海大学机械电子工程专业，硕士研究生。毕业后，一直从事零售物流与供应链领域的项目设计、规划、实施和管理工作。2009年，加入国际知名零售组织（SPAR中国），先后担任物流项目经理、物流总监、运营总监等职位。曾主持多个大型物流项目的规划与建设，并主导流程的设计和实施。

2012年以来，他致力于推进中国零售物流的标准化、数字化和供应链协同，先后担任中国连锁经营协会（CCFA）供应链专业委员会主任委员，以及中国ECR委员会供应链优化联合组长。

第一部分 以史为鉴，返璞归真

第1章 零售物流的百年历程/ 002

1.1 物流理论的演变/ 003

1.2 物流实践的创新与应用/ 006

1.3 零售的进化/ 009

1.4 现代零售物流的发展/ 012

本章小结/ 017

第2章 零售物流？零售供应链？/ 019

2.1 零售供应链的基本模型/ 022

2.2 零售供应链模式：核心企业的归属/ 026

2.3 三种零售供应链类型/ 033

2.4 浅析中国零售供应链现状/ 036

本章小结/ 038

第3章 现代零售物流的研究方法论/ 040

3.1 现代零售物流的范畴/ 041

3.2 现代零售物流的研究方法论/ 043

本章小结/ 060

第4章 储运包装与物流载具/ 062

4.1 托盘单元化/ 063

4.2 储运包装的物流设计/ 065

4.3 “单元化”下的物流载具/ 075

本章小结/ 086

第二部分 零售核心物流：供应链的基石

第5章 现代零售物流总体框架/ 090

第6章 末端运输体系：以终为始/ 097

6.1 末端运输体系规划：从需求到策略/ 099

6.2 末端运输流程设计：路线规划与运输执行的

分离/ 159

6.3 末端运输执行管理/ 167

6.4 末端运输的信息化和数字化/ 177

本章小结/ 180

第7章 供应链价值：配送仓库运营体系/ 182

7.1 体系规划：配送仓库的双重角色/ 184

7.2 流程设计：技术是手段，而非目的/ 240

7.3 执行管理：“自我更新”和“以人为本”/ 256

本章小结/ 263

第8章 零售配送网络中的逆向物流/ 266

8.1 商品的退货与召回/ 267

8.2 可循环物资的逆向物流/ 273

本章小结/ 287

第三部分 零售进阶之路

第9章 从核心物流到配送网络/ 290

9.1 配送中心项目的全过程/ 291

9.2 零售配送网络：始于单一，终于复制/ 296

本章小结/ 303

第10章 供应链一体化/ 304

本章小结/ 313

附录 零售物流专业术语（部分）/ 314

后记 / 324

参考资料 / 328