本书从职业素养和岗位需求能力出发，重点介绍演讲与口才、交流与沟通、写作、礼貌礼节、信息处理、简历制作、面试技能、个人管理、团队素质拓展等能力在内的非专业能力和素养。

朱艳军，湘潭大学经济管理系本科毕业，工学学士学位，现为湖南交通职业技术学院招生就业处处长兼大学生创新创业就业学院院长，副教授，长期从事高职教育研究，撰写专著3本，主编教材5本，公开发表论文30余篇，承担湖南省教育教学改革课题2项。

绪论
第一章 职业素养——行走职场的基础
第一节 为什么要加强职业素养训练
第二节 社会和企业需要什么样的人
第三节 提升大学生道德素养
第二章 演讲与口才
第一节 演讲基本知识
第二节 交流与沟通的技巧
第三节 演讲案例赏析
第三章 写作能力提升
第一节 写作基础
第二节 新闻稿写作技巧
第三节 应用写作
第四节 学术论文写作
第五节 横幅标语写作技巧与要点
第四章 职业技能素养——信息素养
第一节 系统维护与网络维护
第二节 Word操作技巧与案例
第三节 Excel操作技巧与案例
第四节 PowerPoint操作技巧与案例
第五章 求职简历——跨过求职的门槛
第一节 简历制作技巧
第二节 求职信撰写技巧
第三节 简历的投递
第四节 善于研究招聘信息
第五节 真实案例参考
第六章 职场礼仪
第七章 面试
第八章 就业权益
第九章 团队建设
第一节 个人管理
第二节 团队训练与管理
参考文献