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书名 搞砸(病态领导力如何摧毁一个组织)
分类 经济金融-管理-管理学
作者 (荷)曼弗雷德·凯茨·德·弗里斯
出版社 东方出版社
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简介
内容推荐
本书以“坠入爱丽丝漫游仙境故事中的兔子洞”为隐喻,带领读者体验了一场关于各类领导力困境的虚幻旅行。曼弗雷德总结了人们日常工作生活中常见的、各类领导力失控的情境,并对其病态特征进行了病理分析。虽然每一篇分析都渗透着作者30年管理心理学的学术底蕴,但全书没有任何艰深晦涩的语言。曼弗雷德将关于领导力的指导和思考,融入了人们平日常见的事例、感受和小故事中。本书话题涉及人们日常关注的方方面面,从霸凌、电子屏幕依赖症,到CEO的巨薪、领导者的自大与狂躁,再到对于智慧、权力和人生终局的思考。每一位读者都可以从这段旅程中品出属于自己的独特滋味。
作者简介
曼弗雷德·凯茨·德·弗里斯,是欧洲工商管理学院领导力发展与组织变革方面著名的临床教授,也是欧洲工商管理学院全球领导力中心的创始人。该中心是全世界最大的一家领导力发展中心。此外,他还是世界著名的心理学家、领导力与培训专家,以及咨询公司凯茨·德·弗里斯工作室(KDVI)的负责人。
曼弗雷德是组织设计/转型和战略人力资源管理咨询师,曾为美国、加拿大,欧洲、非洲以及亚洲等国家和地区的著名公司提供过指导。英国《金融时报》、《经济学人》,法国《资本》杂志,德国《经济周刊》评价他为”管理思想家世界五十强之一”、“人力资源管理界最有影响力的人物之一”。曼弗雷德还是首位因“对领导力培训和董事会治理作出杰出贡献”而获得“国际领导力奖”的非美籍获奖者。他被认为是在世界范围内使领导力发展成为单独领域与学科的创始专家之一。
目录
推荐序 老板桌后
关于作者
第一部分
1 介绍
反乌托邦
领导力的黑暗面
概述
三大框架
最后的评论
2 你想被独裁者领导吗?
向攻击者表示认同
独裁者的起源
培养负责的选民
3 “病态领导力”和他的追随者
谄媚剧院
集体焦虑
行骗的艺术
危险信号
4 丑陋的美国人
5 自恋狂也有先天差异
烦人的邂逅
6 你认同攻击者吗?
7 恶霸的形成
8 你对权力上瘾吗?
9 (不)可能的任务:对付自恋狂主管
10 在逆境中发展领导力
第二部分
11 两个组织的故事:创建最佳工作环境
“真实鲜活”的组织
建立信任
临床范式:经过检验的改变方法
运转中的临床范式
12 首席执行官的巨额薪酬
首席执行官真的该得到这么高的薪酬吗?
贪婪的旋涡
理解贪婪
管理薪酬游戏
13 金钱妄想
金钱的精神动力学
14 从情绪障碍中拯救家族企业
聚焦将来
聚焦公平竞争
写下章程
建立强有力的董事会
充耳不闻
15 聪明的傻瓜
16 穷困潦倒的乞讨之地
好心真的能办好事吗?
可持续的替代选择
17 别让羞耻成为自毁的旋涡
感到像受损物品
羞耻的起源
应对羞耻
18 推出门去的东西会从窗户回来
19 同理心的好处
20 你是数字成瘾症(D.A.D)患者吗?
21 接受你的阴影面
22 超越标准的培训
高管培训的崇高承诺
超越标准的培训
23 白马王子和白雪公主怎么了?
依恋行为
游戏规则
24 为什么智慧是教不会的
什么是智慧?
智慧无法传授
25 接下来做什么?
人类生存的根源
过得好的人生
寻找意义
做些什么?
26 墓志铭问题
参考书目
序言
老板桌后
文/肖知兴
2007年的现象级电影《
穿普拉达的女魔头》中,著
名女演员梅里尔.斯特里普
塑造了一个典型的精神病态
的(psychopathic)女老板
:自信自恋,气场强大;沉
着冷静,无所畏惧,享受冲
突;为达目的不惜一切手段
,善于操纵和利用别人,对
于自己的非道德行为没有任
何歉疚心理。这个女老板的
表现,几乎完全符合牛津大
学心理学家凯文.达顿在《
异类的天赋》一书中对这种
类型的人格障碍
(personality disorder)的
描述。与一般的精神病态相
比,这个女老板因为身在时
尚行业,还要加上强迫症和
控制狂的一些典型症状。一
个职场小白,如何在这样变
态的一个女魔头的淫威之下
讨生存,人们不由得对安妮
·海瑟薇扮演的小实习生捏
一把冷汗。
《穿普拉达的女魔头》
的最后,小实习生毅然决然
地放弃了女老板认为“一人
之下,万人之上”的职位。
在公司门口,女老板与小实
习生有一次意味深长的对望
。那一瞬间,女老板在想什
么?也许她在想“总有一天
,你会像我一样”?8年之后
,扮演小实习生的安妮·海
瑟薇自己也成了大明星,主
演了一部《实习生》,果真
变成了一个类似的女老板,
成天颐指气使,吹毛求疵,
看见别人眼中的刺,看不见
自己眼中的梁木。还好,在
罗伯特·德尼罗扮演的“老实
习生”的帮助下,这一次,
女老板找回了自己,实现了
内心的平和与家庭的平衡。
西方文化整体而言崇尚
个性、尊重差异,加上大家
平均的职业化程度较高,一
般人都懂得“don't take it
personally”(不是针对你个
人,不要太在意)的道理,
所以对职场上的精神病态的
行为接受度较高。很多明星
级的老板如乔布斯、马斯克
,身上都有这种施虐型人格
的影子。与之相比,中国文
化高度重视人际关系的和谐
.强调与人为善的传统,对
于这种类型的行为模式的接
受度总体应该更低。例如,
英文形容人是一个“nice
guy”。其实是很弱的表扬(
如果不是批评的话);中国
人说“谁谁谁是一个好人”,
往往是蕴含了强大道德性和
情感性内容的一种很高的褒
扬,二者完全不在同一个量
级上。
领导力发展行业的基础
是组织行为学的研究,其有
效性的前提是,这个人的心
理相对比较健康,有基本的
自我观照、自我觉察和自我
反思能力。所以,这个行业
的专业工作者在工作中碰到
精神病态等各种人格障碍,
是一件很无奈的事情。例如
,前不久,一个小有名气的
老板来参加我们的一个企业
家学习活动。他的公司刚上
市,体量可能比当时在场的
大多数人的企业大一些。他
注意到这个情况后,说话的
声音就开始越来越大。在一
个同学表达了要成为千亿级
企业的梦想之后,他开始抑
制不住地嘚瑟:“什么千亿
级企业?你们见过千亿级企
业吗?千亿级企业老板都是
与什么人交朋友你们知道吗
?”云云。大家见过找存在
感的人,没见过以这种方式
找存在感的人,整个会场瞬
间“石化”。
……
难道这个世界必然要被
《穿普拉达的女魔头》那样
的疯子、变态和怪人所主导
?我倾向于没那么悲观。心
理学的维度之外.还有一个
神学的维度。我写下这篇文
章的时候,巴黎圣母院刚刚
燃起熊熊大火。与很多人认
为这标志着法国和欧洲信仰
的失落相反,我反而认为这
也许是他们的宗教文化之复
兴的一个转折点。这种宗教
文化,强调英国作家
C.S.Louis所定义的agape(
上帝之爱、无缘无故的爱)
的力量,对于维护人们的心
理和精神健康,遏制精神病
态尤其是企业界的精神病态
扩散的趋势,将起到一般中
国人难以想象的巨大作用。
反倒是我们中国有些人
,好像除了对金钱,包括金
钱代表的地位和金钱所能购
买的东西以外,对其他东西
,都鲜见坚定的信仰,未来
将如何应对这个问题,更让
人担心。大火之后.巴黎圣
母院的主体结构还在,我们
的“巴黎圣母院”呢,早就不
知道经历过多少次大火了。
我在《以热爱战胜恐惧》中
总结的正念、良知与天命三
个概念,算是在文化的废墟
里努力拣起一些相对完整的
碎片吧。这样一片瓦砾遍地
、尘土飞扬的土地上,技术
演进的巨轮越转越快,娱乐
至死的文化愈演愈烈,没有
底线的资本用更大的力量让
用户上瘾,看那一张一张麻
木的脸,因为过度使用电子
产品而逐渐失去血色。这些
东西,将把我们带向何方?
我没有答案。
(作者为领教工坊联合
创始人)
导语
本书从精神分析、心理动力和内心剧场等崭新的视角,解释了不良管理背后隐藏的领导力机制。越来越多的证据表明,身居高位的领导者在经历过来自各方的压力和诱惑之后,人性中的弱点和阴暗面会愈加显著。领导者这些病态的心理和行为如果得不到有效管控,将会逐渐将组织拖入深渊。
作者角度新颖,专注于组织日常生活中的精神病理学,通过观察领导者的职业生涯和生活经历,剖析领导者在组织生活中的病态心理、失常行为,进而深入到人性的阴暗面等,探索领导者存在的价值和意义。
精彩页
1
介绍
这个兔子洞开始像隧道;笔直地向前,后来就突然向下了,爱丽丝还没有来得及站稳,就掉进了一口深井里。也许是井太深了,也许是她感觉自己掉得太慢,因此她有足够的时间东张西望,猜测接下来会发生什么事。
——刘易斯·卡罗尔
哲学家是在暗室里寻找不存在的黑猫的盲人。神学家是找到那只猫的人。
——匿名。由H.L.门肯搜集(1942)
刘易斯·卡罗尔的小说《爱丽丝漫游奇境》讲了这样一则故事:一个温暖的夏日,爱丽丝在草地上无所事事。突然,她看到一只白兔身穿背心,看着怀表,匆匆忙忙地从她身边经过。她好奇极了,跟着兔子掉进了一个长长的洞穴。她发现自己进入到一个怪诞又离奇的地方——“奇境”。在那里,爱丽丝遇到了会说话的神奇动物(包括抽水烟袋的毛毛虫)、魔法食物和荒诞的皇家法庭。在冒险途中她还遇到了一个奇怪的生物——露齿笑的柴郡猫。这只猫能够随意出现和消失,而只留下它的笑脸。在柴郡猫的建议下,爱丽丝拜访了三月兔。它每天和睡鼠还有疯帽子开着无休止的茶会。最终,爱丽丝见到了红心皇后,也就是统治奇境的疯狂暴君。故事结尾处,红心骑士(红心皇后的一个卫兵)因为偷了几个蛋挞而受到指控。爱丽丝作为证人参加了审讯。因她嘲笑审讯,狂怒的皇后下令“砍掉她的脑袋”!爱丽丝解散了整个法庭,其实他们“只是一盒扑克牌”。这时,爱丽丝醒了,发现自己是在做梦。
自1865年出版以来,《爱丽丝漫游奇境》一直是一部备受喜爱的小说。书中天马行空的幻想深受儿童和成人的欢迎.然而这个故事比我们初读时所想的更加意味深长。掉进兔子洞可以理解为对进入未知世界的隐喻。故事里的事件与儿童的成长阶段相对应:从儿童期到青春期,再到成年期。从很多方面来看,爱丽丝的冒险是一个永不过时的故事,是一场对潜意识的探索之旅,其中有重重的危险、愉快的惊喜、冒险、动物向导,还有她随之增强的意识。旅途中。她努力理解世界的运行方式、当政者之间的关系、人们玩的权力游戏(如何让看似随心所欲的规定变得有意义)、人们对于时间的矛盾心理,以及死亡的不可避免。同时.奇境还呈现出一个疯癫的世界——一个正常的行为准则都会失效的过渡性空间。正如柴郡猫说的:“在这里,我们都疯了。”生活中充斥着谜题,或者引用威廉姆·布莱克的话来说:“生活是一部由矛盾构成的虚幻小说。”
在本系列图书的最后一本书里,我观察到了领导者坐在过山车上,驶过他们的职业生涯和个人生活的经历。在这本册子里,我跟随他们掉进兔子洞,进入未知的世界。在那里,他们就像刘易斯·卡罗尔笔下的爱丽丝那样,发现了一个反乌托邦奇境,那里的每个人都像疯了似的,他们按照疯狂的逻辑生活,丢弃各种障碍物以找寻真相。跌人兔子洞隐喻我们力图获得进步、找到真相、理解周围发生的事,尽管兔子洞里发生的一切都很荒谬。 在特朗普当政的时代,理解我们周围发生的事比任何时候都困难。他声称他的任期将会很“美好”,我们能否因此安心?他命令的话语“修建边境墙”或“把她关起来”,听着是不是很像“砍掉她的脑袋”?不幸的是,我们不会像爱丽丝那样从噩梦中醒来,也不会发现如今的当政人物“只是一盒扑克牌。”
本书中的文章都是我个人在意义构建方面所做的努力.来源于我对世界现状的担忧。本书的第一部分着眼于商业和政治背景下的领导力精神动力学。身居高位的人把他们个人的神经症投射并散播到公众领域的能力一直让我很感兴趣。在第一部分的文章里,我讨论的是当代的问题。我们并非真的生活在一个普遍意义上的“美好时代”;对于“我们正在为我们的孩子创造一个更美好的世界”这个观点,我们中的很多人也并不那么乐观。决定选特朗普为总统的人们是否忘记了二战时期难以言喻的黑暗——那场由心理扭曲的领导者挑起的战争?正如哲学家乔治·桑塔亚那说的:“忘记过去的人终将重蹈覆辙。”在为特朗普这样煽动民心的政客投票的事情上,人们将信任交付给歪曲的意识形态和专制的领导者,显示出他们对这么做将会产生的后果一无所知。我们永远都不该低估社会倒退的能力。失足跌人兔子洞是很容易的。
在第二部分中,我专注于组织日常生活中的精神病理学.观察人们怎样把工作搞得一团糟。方法看似无穷无尽,包括超高的薪酬包、发泄、数字成瘾、失常的行为、人性的阴暗面,以及对意义的探索。
首先让我们简单了解一下21世纪早期生活中的两个重要主题:反乌托邦倾向和领导力的黑暗面。
P3-7
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更新时间:2025/1/31 22:14:37