章早教机构前期策划001
节商圈调查与选址002
一、调查市场002
范本：早教市场调查问卷003
二、界定商圈007
三、实地考察010
四、选择店址011
相关链接：早教机构的选址标准013
第二节商业计划制订与编写015
一、编写商业计划书的作用015
二、商业计划书的结构017
三、商业计划书的写作要求017
四、商业计划书的编写步骤022
五、商业计划书写作的注意事项023
范本：××早教中心商业计划书024
第三节场所设计与装修031
一、设计规划的总原则031
二、门面形象设计032
三、大厅功能分区与布局032
四、室内设计要求033
五、功能室设置035
六、设备配置036
第四节开业筹备与试营业037
一、竣工验收037
二、玩教具采购038
三、团队组建038
四、相关培训038
五、试营业039
六、开业大典筹备040
第2章早教机构品牌加盟042
节分析加盟利弊043
一、加盟的概念043
二、加盟的形式043
相关链接：《商业特许经营管理条例》节选045
三、加盟的有利方面045
四、加盟的不利方面047
第二节了解加盟规则049
一、熟知加盟商的规则049
相关链接：特许经营适合性检查051
二、了解特许商的规则053
范本：××早教机构加盟项目详细资料054
第三节选择加盟品牌058
一、加盟品牌信息调查与收集058
相关链接：如何辨别早教加盟机构的真实实力060
相关链接：2019年中国十大早教排行榜064
二、特许经营系统评估068
三、特许商业务计划评估069
四、特许商产品服务评估项目071
相关链接：如何选择早教机构品牌073
五、识别特许加盟陷阱074
第四节签订加盟合同076
一、加盟合同应包括的内容076
二、签订加盟合同应注意的事项077
第3章早教机构教学管理084
节奠定早教理论基础085
一、明确早教机构的教育理念085
二、遵循早教机构的教育原则085
三、体现早教机构的教育特色087
四、实现早教机构的教育目标089
相关链接：××早教机构培训目标091
第二节构建早教课程体系092
一、精细动作训练092
二、亲子音乐活动093
三、语言认知活动094
四、感觉统合活动095
五、亲子美工创意活动095
六、体能游戏096
七、数学启蒙游戏097
八、蒙特梭利感官教育活动097
九、亲子阅读活动097
十、英语游戏097
十一、亲子游戏098
十二、逻辑思维操作活动、创意游戏098
相关链接：小马阿姨早教培训课程提纲098
第三节创新早教课程模式110
一、以游戏活动为主的课程110
二、以主题活动为主的课程112
三、以蒙氏理念为指导的课程112
范本：亲子活动操作规范114
四、项目式的课程118
第4章早教机构人事管理120
节建立组织架构121
一、建立组织架构的好处121
二、如何建立组织架构122
范本：××早教中心组织架构及岗位说明书122
第二节员工招聘管理129
一、确定员工的任职条件129
相关链接：早期教育机构岗位任职资质要求130
二、人员招聘渠道133
三、人员招聘实施134
相关链接：早教机构如何管理新员工135
第三节员工培训管理137
一、员工培训的内容138
二、员工培训的方法138
三、员工培训的计划139
范本：××早教中心员工培训计划140
四、员工培训的控制141
五、如何安排教师培训142
第四节员工日常管理143
一、编制员工手册143
范本：××早教中心员工手册144
二、制定工资标准163
三、实行有效激励163
四、实行教师考核164
第5章早教机构营销管理167
节进行品牌建设168
一、树立品牌战略意识168
二、提炼品牌核心价值170
三、重视早教内容的个性化和创新性171
相关链接：××早教机构个性化早教方案的制定与实施173
四、建设一流的管理人员和师资队伍174
五、营造优良的内外环境175
六、加大品牌宣传力度176
七、注重早教品牌产业延伸177
第二节优化营销策略178
一、产品策略178
二、价格策略180
三、渠道策略182
四、促销策略185
五、公关策略186
范本：“阳光宝宝家庭大赛”活动策划187
范本：Comeon，Baby！亲子游戏大赛活动方案189
六、模式策略191
相关链接：在线早教意外迎春192
第三节开展体验营销193
一、体验营销的概念193
二、早教市场与体验营销的结合193
三、早教机构体验营销措施194
第四节实行全员营销199
一、全员营销的概念199
二、全员营销的必要性199
三、全员营销的措施200
第五节借助抖音引流203
一、用官方账号引流203
二、用家长个人账号引流204
相关链接：抖音拍摄小技巧205
第六节用公众号推广206
一、公众号推广的阶段206
相关链接：早教机构公众号中家长最关注的内容206
二、公众号推广的途径208
第6章早教机构事务管理210
节咨询接待211
一、预约服务管理211
相关链接：家长常见问题及应答话术212
相关链接：关于收费编班活动形式的常见问题及应答217
二、现场售卖管理218
相关链接：不同类型的家长会有不同的需求219
三、促成报名技巧222
范本：早教机构首次示范观摩课预约单223
范本：试听登记表223
范本：早教机构试听反馈表224
范本：早教机构学员报名表225
范本：早教机构报名登记表225
第二节安全管理228
一、建立安全规章制度228
二、做好安全防范229
相关链接：广东省《早期教育机构管理规范》节选231
第三节客户管理234
一、会员管理234
二、投诉电话管理236
第7章早教机构业务拓展239
节早教形式240
一、集体指导240
二、一对一指导240
三、专题讲座与咨询240
四、家长沙龙240
五、网络指导241
六、上门服务241
七、其他形式的辅助指导241
第二节早教现场指导242
一、现场指导的功能定位242
二、现场指导的基本特点244
三、现场指导活动的目标指向245
四、现场指导的内容研究247
五、现场指导的基本形式249
六、三段体早教现场指导环境的创设255
七、现场指导中的家长与指导教师257
第三节早教场外指导258
一、场外指导要解决的问题258
二、场外指导的具体形式261
参考文献265

《早教机构策划·运营·推广》一书，主要从早教机构前期策划、早教机构品牌加盟、早教机构教学管理、早教机构人事管理、早教机构营销管理、早教机构事务管理、早教机构业务拓展七个方面对于如何开家早教机构以及早教机构如何运营、管理进行了详细的描述和讲解。本书实用性、可操作性强，可供有志于创办早教机构的人士，希望了解早教机构经营管理方法的有识之士阅读。希望本书能助力读者创业成功！