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内容推荐 绩效管理在人力资源管理中具有极为重要的地位,是企业的一项基础工作。本书系统介绍了绩效管理的基本理论、方法与实务,共11章,包括绩效管理理论、绩效指标体系设计、绩效管理流程三大部分。本书定位为应用型特色教材,立足当前我国企业人力资源管理的实际,在内容上注重知识的经典性、非常不错性、前沿性,在结构上注重各章之间的衔接性、连贯性、递进性,编排合理有序,各章还有引导案例、专栏、案例分析等,理论联系实际,操作性和实用性较强。本书适合作为应用型高等院校绩效管理、人力资源管理、工商管理、公共管理等相关专业课程的教材,也适合作为管理实务工作者的培训和自学用书。 作者简介 刘凤霞,北京联合大学副教授,长期从事人力资源管理方面的教学与研究工作。研究方向为工作分析、绩效管理、人力资源规划等。在靠前核心期刊、重要期刊上发表论文30余篇,出版专著2部,主编或参编教材6部,主持北京市教委项目1项、人力资源实验室建设项目1项、企业绩效方案横向课题1项、校级精品课程建设项目3项。 目录 章 绩效与绩效考核 节 绩效的内涵 第2节 绩效考核 第3节 绩效考核的应用现状与不足 第2章 绩效管理 节 绩效管理概述 第2节 绩效管理的意义 第3节 绩效管理的流程 第4节 绩效管理的实施 第3章 绩效指标体系 节 绩效指标 第2节 绩效指标的权重与标准 第3节 构建绩效指标体系 第4章 绩效指标体系构建方法之MBO 节 MBO概述 第2节 构建MBO指标体系 第3节 MBO指标体系设计实例 第5章 绩效指标体系构建方法之KPI 节 KPI概述 第2节 构建KPI体系 第3节 KPI体系设计实例 第4节 OKR体系概述 第6章 绩效指标体系构建方法之BSC 节 BSC概述 第2节 构建BSC指标体系 第3节 BSC指标体系设计实例 第7章 绩效计划 节 绩效计划概述 第2节 绩效计划的制定 第3节 绩效目标的确定 第8章 绩效监控 节 绩效监控概述 第2节 绩效沟通与绩效辅导 第3节 绩效信息收集 第9章 绩效考核组织与实施 节 绩效考核的组织 第2节 绩效考核方法 第3节 提高绩效考核的有效性 0章 绩效反馈与绩效面谈 节 绩效反馈 第2节 绩效面谈 1章 绩效考核结果应用 节 绩效考核结果应用的原则和常见问题 第2节 绩效考核结果的具体应用 附录 企业绩效管理实训 参考文献 |