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书名
沟通素养与技能
分类
教育考试-考试-其它考试
作者
刘秀杰 编
出版社
哈尔滨工业大学出版社
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简介
目录
章 沟通概述
第2章 沟通模式
第3章 沟通始于自我
第4章 倾听策略
第5章 说话策略
第6章 非言语沟通策略
第7章 解决冲突的沟通策略
第8章 口头报告中的沟通策略
第9章 亲密关系中的沟通策略
0章 团队合作的沟通策略
1章 书面表达的沟通策略
2章 跨文化的沟通策略
答案
参考文献
内容推荐
本书是哈尔滨工业大学“双品质”建设精品出版工程(一期)规划教材,是以沟通内容为依托的ESP(English for Specific Purpose,专门用途英语)教材,以培养复合型人才为目标,旨在同时提升学生的沟通能力和英语能力。本书包括12章,内容涵盖基础沟通理论知识、技能和典型沟通场景介绍,可满足理论联系实际的教学需求。
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更新时间:2025/6/29 15:09:13