在社会活动中，好口才非常重要，是沟通的润滑剂，是完成业绩的助推器，很多社会人士也明白这一道理，并且都有提高自身口才的需要。本书以麦肯锡好口才的三叉树模型为理论依据，设计出12堂原创和系统的口才训练课程，包括练看读的朗读法、背诵法，练看说的复述法、描述法，练听说的转述法、模仿法等。书中提供了训练方法，还精选了一些口才训练材料，供学习者在进行训练时使用。作品层次清晰，文笔流畅，配合文字设计的图表凝练了重要知识点，易于读者掌握要点。按照本书的方法和材料进行练习，能帮助学习者提高口才表达能力

陈权，广东雷州人，工商管理硕士学历，出生于艺术家庭，8岁登台表演相声，14岁开始发表诗作：1997年大学毕业后，一直从事人力资源管理工作；曾经担任过紫泰荆人力资源总监、银星学院院长等职务；出版过管理专著两本，现为中商智业人力资源顾问公司的高级顾问；擅长领域：企业大学搭建、企业内部讲师培训、高激励的宽带工资设计、行之有效的绩效方案设计、领导力培训等。

导入课
只有掌握麦肯锡三叉树模型，才能真正练好口才
一、什么是麦肯锡三叉树模型
1．表达的三大依据：看到、听见、思考
2．表达的三大支撑：胆量、声音、形象
3．表达的四个层级：朗读、说话、评论、演讲
二、好口才课程体系介绍
1．12堂基础课让你基本功非常扎实
2．12堂专业课让你的口才稳步提升
第一部分 练看读
第一课
朗读法，既能增强表达的节奏感，又能使情感极其丰富
一、什么是朗读
二、经常朗读对表达能力的提高有很大帮助
1．朗读有利于语音规范
2．朗读有利于表达顺畅和调整语调
3．朗读有利于提高演讲的感染力
三、这五种朗读方式你必须掌握
1．低声朗读
2．高声朗读
3．慢速朗读
4．快速朗读
5．模仿角色朗读
四、朗读有五个层级，要一步一步来
1．入门级
2．菜乌级
3．高手级
4．专家级
5．大师级
五、提高朗读水平的有效训练方法
1．选对材料
2．深挖背景
3．概括思想
4．处理文本
5．朗读作品
六、能快速提高朗读水平的极佳训练材料
1．必须朗读的能增强表达节奏感的5种韵文类作品
2．必须朗读的5首抒情类古诗词
3．必须朗读的5首抒情类现代诗
4．必须朗读的5篇文字优美的散文
第二课
背诵法，既能使记忆能力提高，又能积累精彩的素材
一、什么是背诵
二、背诵能够增加自己的知识量
1．陶冶情操，塑造人格
2．加深理解，改善记忆
3．培养语感，提高口才
4．死记活用，提高写作能力
三、这三种背诵方法你必须学会
1．抄读背诵
2．分段背诵
3．整篇背诵
四、背诵有五个层级，要一步一步来
1．入门级
2．菜乌级
3．高手级
4，专家级
5．大师级
五、能提高背诵能力的有效训练方法
1．要制订一个长期的背诵计划
2．如何快速背诵并长期记住一篇材料
六、必须背诵的极有价值的训练材料
1．必须背诵的5篇知名度极高的古文
2．必须背诵的5首流传极广的古诗
3．必须背诵的5首流传极广的古词
4．必须背诵的5首极具人气的现代诗
5．必须背诵的50句经典励志格言
6．必须背诵的50句幽默感爆棚的歇后语
7．必须背诵的60条脍炙人口的古今对偶句
第二部分 练看说
第三课
复述法，既能提高概括能力，又能提高表达的逻辑性
一、什么是复述
二、这三种复述方式你必须掌握
1．简要复述
2．详细复述
3．创造复述
三、提高复述能力的有效训练方法——scTORE法则
1．故事挑选
2．故事处理
四、能快速提高复述能力的极佳训练材料
1．必须复述的3个哲理性超强的寓言故事
2．必须复述的3个鼓舞人心的励志故事
3．必须复述的3个催人泪下的感恩故事
第四课
描述法，既能锻炼思维能力，又能提高语言组织能力
一、什么是描述
二、必须描述好这三类对象
1．人物描述
2．景物描述
3．场面描述
三、能快速提高表达能力的两种口头描述方法
1．工笔
2．润色
四、这两种描述方式你必须掌握
1．看图说话
2．场景描述
五、能快速提高口头描述能力的具体训练步骤
六、能快速提高口头描述能力的极佳训练材料
1．必须描述的10张能转变思维模式的图片
2．必须描述的10个让人过目不忘的画面或人物

第三部分 练听说
第五课
转述法，既能提高记忆能力，又能提高语言表达能力
一、什么是转述
二、这两种转述方式你必须掌握
1．传话训练
2．传闻叙述
三、全脑记忆CLPS法则能让你牢牢记住需要转述的内容
1．记忆过程
2．记忆方式
3．记忆法则
四、能快速提高转述能力的极佳训练方法
五、能快速提高转述能力的极佳训练材料
1．必须转述的3个经典笑话
2．必须转述的3个哲理性极强的寓言故事
3．必须转述的3个让人回味无穷的单口相声
第六课
模仿法，既能提高表演能力，又能提高口头表达能力
一、什么是模仿
二、这三种模仿方式你必须掌握
1．专人模仿
2．专题模仿
3．专项模仿
三、模仿训练的三个注意事项
1．要先选择适合自己语言风格的对象进行模仿
2．要选择那些对自己身心有好处的语言素材进行模仿
3．要先求模仿得像，再求有所创新
四、能快速提高模仿能力的极佳训练方法
五、能快速提高模仿能力的极佳训练材料
1．必须模仿的5种风格的诗歌朗诵
2．必须模仿的5种风格的散文朗诵
第四部分 练看评
第八课
口头评述，既能提高分析能力，又能提高表达的敏捷性
一、什么是口头评述
二、这三类口头评述你必须掌握
1．话题口头评述
2．材料口头评述
3．图片口头评述
三、三种常用的口头评述套路
1．例证、例证、总结型
2．观点、例证、总结型
3．问题、观点、论证、总结型
四、口头评述的三个注意事项
五、能快速提高口头评述能力的极佳训练方法
六、口头评述的三类典型案例

麦肯锡三叉树模型助你
提高口才
一年前，广东经济出版
社的蒋编辑找到我，他说：
“陈老师，您不是曾经在麦
肯锡公司工作过吗，现我社
要出版一本关于麦肯锡金字
塔原理的书籍，因为时下结
构化思维方面的书籍都很受
读者的追捧，不知您意下如
何？”
没错，蒋编辑说得非常
对！麦肯锡金字塔原理确实
是一个非常好用的思维工具
，它能让人们的思考、表达
更有逻辑性，该理论可以用
一句话来概括：结论先行、
以上统下，归类分组、逻辑
递进。不过，市面上关于这
方面的书籍实在太多了，同
时，很多职场人士对此原理
也非常熟悉。
于是，我告诉蒋编辑，
目前刚好在写一本关于麦肯
锡三叉树模型在口才训练中
应用的书稿，这个理论也是
麦肯锡的一位资深咨询师发
明的，对一名演讲型咨询师
来说，它跟麦肯锡金字塔原
理一样重要。接着，我把初
稿发给了蒋编辑，蒋编辑看
完之后，觉得书稿有较高的
出版价值，认为麦肯锡三叉
树模型能够帮助到众多的职
场人士提高口才。就这样，
本书诞生了。
至于我为什么要把麦肯
锡三叉树模型推荐给各位读
者呢，理由为：如果说，麦
肯锡金字塔原理能够提高表
达的逻辑性，那么，麦肯锡
三叉树模型则可以提高表达
水平。
该理论的主要内容有三
部分：第一部分为表达的依
据，即一个人为什么能够做
出这样的结论和发表如此的
观点，是他亲眼看到、亲耳
听到，并结合自己思考的结
果。第二部分为表达的支撑
，即支撑着一个人在他人面
前侃侃而谈的是：过人的胆
量（非常自信）、激扬的声
音和专业的形象。第三部分
为表达的层级，即想真正地
提高一个人的表达能力，必
须循序渐进、稳步前行，先
从朗读开始， 再过渡到说
话、评论，最终达到演讲的
水平（见图1）。
那怎么做才能让自己达
到好口才的最高境界——上
佳的即兴演讲表现力呢？我
根据麦肯锡三叉树模型，并
结合自己的实际工作经验，
设计出了系统的麦肯锡口才
训练方法（见图2），包括
12堂基础课和12堂专业课
。其中，本书的内容即为如
下这12堂专业课。
第一课：朗读法，既能
增强表达的节奏感，又能使
情感极其丰富。
第二课：背诵法，既能
使记忆能力提高，又能积累
精彩的素材。
第三课：复述法，既能
提高概括能力，又能提高表
达的逻辑性。
第四课：描述法，既能
锻炼思维能力，又能提高语
言组织能力。
第五课：转述法，既能
提高记忆能力，又能提高语
言组织能力。
第六课：模仿法，既能
提高表演能力，又能提高口
头表达能力。
第七课：口头评述，既
能提高分析能力，又能提高
表达的敏捷性。
第八课：快语评球，既
能提高反应能力，又能提高
口头表达能力。
第九课：串词成篇，既
能提高想象能力，又能提高
语言组织能力。
第十课：自我介绍，既
能提高思维能力，又能提高
语言组织能力。
第十一课：即兴演讲，
既能提高应变能力，又能提
高口头表达能力。
第十二课：命题演讲，
既能提高写作能力，又能提
高口头表达能力。
我相信，如此科学又专
业的口才实战指导书，一定
能让你的口才更上一层楼。

实战派口才培训师手把手带你练就绝佳口才，让好口才为你的完满人生垫石铺路——
让你在会议上侃侃而谈、出类拔萃，从而获得晋升的机会；
让你在面试时表达自如，施展才华，从而可以挑战高薪；
让你在竞岗时，发表富有感染力的演讲，从而身居要职；
让你在员工面前谈吐得体、一呼百应，尽显领导风范；
提高你的谈判力，让你轻易说服客户，从而增加收入。

在日常生活中，很多人对口才的认识还是很片面的。
第一种观点是把说话等同于口才。有的人说，我们不是每天都在说话吗?不是每天都在不断地练习吗?难道这不是口才?为什么还要专门去学习口才呢?
第二种观点认为口才是天生的。他们说，那个东西学不来。铁棒经过努力打磨，可以磨成铁针，但木棒无论怎么努力，也只能磨成牙签，永远成不了铁针，因为材料不对，努力白费。
其实，这两种观点都不正确。
针对第一个误区，我国现代著名作家朱自清先生曾经做过非常精妙的解答：天天说话，不见得就会说话；许多人说了一辈子话，也没有说好过几句话。实际上，说话好像我们平时骑自行车赶路，而口才却像杂技团演员骑自行车表演，这两者之间的距离还是非常大的。想拥有好口才、把话说好并不是一件很容易的事情。 针对第二个误区，笔者很想告诉大家的是，口才并不是一种天生的才能，它跟学习其他技能，比如开车、游泳、画画、弹钢琴等一样，也是靠后天刻苦训练出来的。古今中外历史上那些能言善辩、语惊四座的演讲家、雄辩家、谈判大师，像林肯、马丁·路德·金、阿道夫·希特勒、罗杰·道森、昆体良、李燕杰、彭清一、曲啸……他们无一不是靠刻苦训练而获得巨大成功的。
诚然，练口才不仅要刻苦，还需要掌握一定的方法。如果能掌握科学的方法，就会收到事半功倍的效果，早日成才。笔者也坚信：只要选择了最适合自己的方法，加上持之以恒的刻苦训练，每个人都会成为杰出的演说家和口才大师。
说到口才训练方法，笔者突然想起一位学员自我训练口才的故事。他在报读笔者举办的演讲口才班之前，每天都拿着《世界上最伟大的推销员》那本书在深圳荔枝公园里高声朗读，坚持了两年多的时问。直到有一天，公园里的一位清洁阿姨实在看不下去了，她说： “小伙子，你就别练了，好不好?我听你朗读都两年多了，还是老样子，一点改变都没有，一直这样练下去，有意义吗?”
从这个真实的故事可以看出，学习口才首先要选择恰当的训练方法，同时也必须选择最佳的训练材料，否则，不但浪费了宝贵的时问，还会让自己失去学习口才的信心和兴趣。
一、什么是麦肯锡三叉树模型
既然讲到了口才训练，那哪些方法才是有效的呢?我们应该先用哪种方法开始训练呢?为了很好地回答这个问题，我们先来看一个非常经典的理论一肯锡三叉树模型(见图0—1)。
麦肯锡是一家全球性管理咨询公司，很多咨询顾问需要面对客户进行演讲，于是，新员工在进公司之后，都必须系统地学习金字塔原理和麦肯锡三叉树模型。我相信大家对芭芭拉·明托发明的金字塔原理已经非常熟悉了，它能让我们的思考、表达更有逻辑性，该理论可以用一句话来概括：结论先行、以上统下，归类分组、逻辑递进。但是，大家对基恩·泽拉慈尼所提出的三叉树模型还不是很了解，甚至可能是第一次听说。所以，笔者决定把这个模型推荐给大家。
如果说金字塔原理能提高表达的逻辑性，那么，三叉树模型则可提高表达水平。该理论的主要内容有三部分：第一部分为表达的依据，即一个人为什么能够做出这样的结论和发表如此的观点，是他亲眼看到、亲耳听见，并结合自己思考的结果。第二部分为表达的支撑，即支撑着一个人在他人面前侃侃而谈的是：过人的胆量、激扬的声音和专业的形象。第三部分为表达的水平，即想真正地提高一个人的表达能力，必须循序渐进，先从朗读开始，再过渡到说话、评论，最终达到演讲的水平。
下面，笔者将结合个人实战经验对这个模型进行详细的讲解。
表达是需要依据的，有这么一个小故事：古时候，有位秀才三次到省城赶考，都没考中举人。他的老婆对此非常不解，责怪他说： “难道你们男人写文章有我们女人生孩子那么难吗?真是的。”这位秀才叹了口气回答： “老婆啊，你根本不知道，你们女人能够生孩子，是因为你们肚子里有‘货’!现在我呢?肚子里没‘货’。所以，还没考上。”
这个小故事很精彩，它间接地告诉我们：当众演讲跟生孩子一样，它是需要肚子里有“货”的，如果没有“货”，就是巧媳妇难为无米之炊。
既然如此，那表达的“货”，也就是演讲的内容或者说表达的依据是怎样得来的呢?为了更好地回答这个问题，笔者想在此借助一下认知心理学的知识(见图0—2)。 认知心理学告诉我们，人的认识过程是这样的：信息通过感觉和知觉这两条途径输入了大脑之后，再经过记忆和思维这两种方式进行处理，最后以语言等形式输出。也就是说，认识过程一共分为三个阶段，感觉和知觉为输人阶段，记忆和思维为处理阶段，语言为输出阶段。
大家看到了吧，第三个阶段才是语言输出，至于输出的语言是否精彩，它取决于前面的两个阶段。P1-3