第一章?
快速增强你的领导力
1.?领导力,是团队管理的核心要素 002
2.?树立榜样,员工才会追随你 006
3.?灰度管理,让团队形成合力,让管理回归简单 010
4.?想让员工做到的事情,管理者必须先做到 014
5.?强化弱势环节,团队的优势才能更加突出 0□0
6.?合理授权,让员工更愿意为你做事 0□5
第二章?
让团队充满战斗力的“五大武器”
1.?团队意识:打造超强战斗力 030
2.?艰苦奋斗:优秀的团队里,人人都是奋斗者 034
3.?执行文化:让员工说到做到,不为失败找借口 038
4.?自我批评:善于发现问题的团队,更具竞争力 043
5.?竞争意识:把团队里的“羊”,变成勇于拼搏的“狼” 048
第三章?
体系化管理,让工作效率翻倍
1.?完善薪酬体系,员工更有拼劲 054
2.?强化员工的纪律性,才会有强悍的执行力 058
3.?高效流程管理,花更少的时间,实现更高的业绩 06□
4.?建立应急管理体系,提升团队的抗压、应急能力 066
5.?实行岗位轮换制,打通员工快速成长的通道 070
第四章?
目标正确,比做事正确更重要
1.?坚持运用SMART目标管理方法 076
2.?管理者需要划分短期、中期、长期目标 085
3.?统一内部的发展目标,团队的目标才能顺利实现 090
4.?引导员工,将个人目标与团队目标结合起来 094
5.?建立更高目标,为团队注入追求卓越的“野心” 099
第五章?
会选人会用人,平庸者变干将
1.?人尽其才,让每个人都发挥出自己的□大价值 104
2.?别把“尊重”挂在嘴上,而是要放在心里 109
3.?高薪“挖人”,不如内部培养 113
4.?优秀的管理者,都是心理学高手 117
5.?从一线员工中,选拔出你的“左膀右臂” 121
6.?拥有包容之心,才不会埋没员工的才华 125
第六章?
学会有效沟通,工作变得轻松
1.?完善团队的沟通体系,说话才会有人“听” 130
2.?完善监督和反馈机制,快速解决工作难题 134
3.?建立信息分享机制,让团队效率□大化 138
4.?赞美员工要有针对性,更要具体化 142
5.?站在员工角度考虑问题,工作才能卓有成效 146