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书名 | 思维导图法高效职场应用 |
分类 | 人文社科-哲学宗教-哲学总论 |
作者 | 张蕾//孙易新 |
出版社 | 浙江人民出版社 |
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简介 | 内容推荐 本书的主要内容为思维导图法职场运用理论分析与案例指导。全书约15万字。将风靡全球的思维导图法应用于职场,分别从高效会议、有效营销、汇报表达、岗位梳理、工作管理、客户服务、企划规划、材料整理、上传下达、头脑风暴这10个场景出发,着力解决大家工作中遇到的问题,并针对问题分析案例,详细讲解如何用思维导图法解决这些痛点。同时配以丰富的彩色插图,图文并茂,切实有效地帮助读者解决工作中遇到的难题,能够为职场人士提供一种解决问题的新思路。 作者简介 孙易新,台湾师范大学社会教育研究所博士、实践大学企业创新发展研究所硕士、美国圣母大学管理科学研究所硕士。 英国博赞中心杰出华人讲师,将思维导图法引入华人世界的先行者。20多年来不遗余力地推广思维导图法,除教学外,还著有思维导图法相关书籍20余册,并翻译了东尼·博赞的多本著作。 现任浩域企业管理顾问股份有限公司董事长、孙易新心智图法培训机构首席执行官、孙易新心智图法(天津)教育咨询有限公司法人、国际青年商会世界总会国际讲师。曾任英国博赞中心台湾地区负责人,以及大专院校讲座教授。曾受邀至维沃(vivo)、华为、京东、国际商业机器公司(IBM)、宏暮、华硕、星巴克、可口可乐、富士康、迪士尼等100多家跨国企业以及国内各级学校讲解思维导图法。 目录 第一章 职场竞争力的发展趋势 职场竞争力的现状与困境 核心竞争力的发展与必备项目 第二章 思维导图法基础 认识思维导图法 掌握思维导图法 应用思维导图法 第三章 话题1:会议应用 会议中的常见困惑 高效会议的能力需要 思维导图法在高效会议中的应用 会议记录应用情境在线 实践应用温馨提示 第四章 话题2:汇报表达 职场汇报表达的常见困惑 职场汇报表达的核心能力 思维导图法在工作汇报中的应用 职场汇报表达应用情境在线 实践应用温馨提示 第五章 话题3:销售应用 销售过程中的常见困惑 提高销售能力的基本要求 思维导图法在销售中的应用 销售应用情境在线 实践应用温馨提示 第六章 话题4:岗位职责梳理 岗位职责梳理的核心能力 岗位职责梳理的常见困惑 思维导图法在岗位职责梳理中的应用 岗位职责梳理应用情境在线 实践应用温馨提示 第七章 话题5:工作管理 工作管理的常见困惑 高效工作管理的核心能力需要 思维导图法在工作管理中的应用 工作管理应用情境在线 实践应用温馨提示 第八章 话题6:客户服务 客户服务能力提升的需要 客户服务的常见困惑 思维导图法在客户服务中的应用 客户服务应用情境在线 实践应用温馨提示 第九章 话题7:项目规划 项目规划能力提升的需要 项目规划中的常见困惑 思维导图法在项目规划中的应用 项目规划应用情境在线 实践应用温馨提示 第十章 话题8:资料整理 资料整理中的常见困惑 资料整理的能力需要 思维导图法在资料整理中的应用 资料整理应用情境在线 实践应用温馨提示 第十一章 话题9:上传下达 上传下达的常见困惑 上传下达的能力需要 思维导图法在上传下达中的应用 上传下达应用情境在线 实践应用温馨提示 第十二章 话题10:头脑风暴 头脑风暴中的常见困惑 头脑风暴也是一种能力 思维导图法在头脑风暴中的应用 头脑风暴应用情境在线 实践应用温馨提示 序言 学历代表过去,实力代 表现在,智力代表未来。智 力是指人认识、理解客观 事物并运用知识、经验等 解决问题的能力,体现在 学习力、思考力和创新力 等诸多方面。许多成功人 士的实践证明:思维导图 法及其工具是智力提升的 有效方法和工具。 本书作者张蕾是我在富 士康工作时的同事,也是 我学习思维导图法的启蒙 老师。四年前,我去天津 给北大博雅总裁班授课, 张蕾用思维导图做的听课 笔记引起了学员们的注意 和好奇,许多人用手机拍 照并转发。一页纸竟然可 以将我两天的讲课内容提 取得如此精炼和清晰,这 是我第一次领略到思维导 图法的魅力。 在同事和学员的心目中 ,张蕾是一位才华与气质 俱佳、优雅、睿智的老师 。既有文科生的才华,又 有理工生的严谨,无论多 么艰难复杂的工作她都可 以有条不紊地完成。比如 在富士康工作期间遇到的 两次重大事件,一是2007 年新劳动法的实施,二是 2010年关于员工问题的危 机处理。无论是筹划三万 名员工签署新劳动合同现 场的央视直播,还是直面 全球媒体狂轰滥炸的危机 公关,张蕾作为集团媒体 主管都进行了十分出色的 应对和处理。多年来对思 考力的热爱和运用是她成 功的重要因素,而与思维 导图法结缘更是如虎添翼 ,让她更上一层楼! 很长时间,我喜欢用向 右的逻辑图。这种图似乎 是列清单最好的工具,把 想要归纳的信息以清单的 方式集中起来,然后对清 单内容进行一次分类、二 次分类、三次分类,选出 核心问题、重点问题、次 重点问题、一般问题,在 经过几轮分类后,就有了 清晰的逻辑。但我从本书 中又学到了许多新的工具 。例如,向下的组织结构 图可用于各个方面的工作 ,有一种居高临下、统筹 全局的感觉。使用水平的 时间轴则可将问题以关键 节点的形式呈现出来,把 各个节点上存在的子问题 一个个梳理出来,并确定 具体问题,同时在水平时 间轴上标明,便于工作的 安排、检查和改进。 本书既有对思维导图法 理论方法和工具应用的系 统介绍,也有对不同职场 中情景话题和高效工作的 经验分享。如果你是零基 础的小白,不必担心入门 难,孙易新博士关于思维 逻辑的论述通俗易懂,几 乎是手把手教你从入门到 精通。如果你对思维导图 法有一定的基础,不必担 心内容浅,张蕾老师对于 经典案例讲解很接地气, 能够带你挖掘更多的隐藏 技能,游刃有余地“玩转”各 种思维导图工具。如果用 一句话来评价《思维导图 法高效职场应用》这本书 ,那就是,从零基础小白 到思维导图达人只隔一本 书的距离! 中国科学院大学特聘教 授 孙玉麟 导语 如果你是零基础的小白,不必担心入门难,孙易新博士关于思维逻辑的论述通俗易懂,几乎是手把手教你从入门到精通。如果你对思维导图法有一定的基础,不必担心内容浅,张蕾老师对于经典案例的讲解很接地气,能够带你挖掘更多的隐藏技能,游刃有余地“玩转”各种思维导图工具。 书评(媒体评论) 未来最稀缺的职场能力 是想像力、创造力、思考 力、发挥大脑潜能的能力 !本人与作者一样己应用 思维导图并受益十几年, 期望作者的思维导图应用 专著让更多的职场人士受 益! ——精益企业管理咨询 有限公司前教练 戴永春 与张蕾老师相识多年, 在思维导图的应用上多次 得到张老师的的指点、帮 助。今天看到《思维导图 法高效职场应用》付诸刊 印,与有荣焉!这是一本 非常实用的书。作为一名 在职场历练多年的职业经 理人,看到书中很多具有 针对性的实际案例,读罢 受益匪浅。希望更多朋友 从中受到启发,化繁为简 ,提高效率,用思维导图 法助力工作、生活中的问 题解决。 ——丹佛斯有限公司高 级运营总监 张瑞兴 精彩页 职场竞争力的现状与困境 世界顶级趋势预测家约翰·奈斯比特(John Naisbitt)最喜欢说的一句话是:“世界上唯一不变的事就是变。”这句话明确地告诉我们,“改变”是生活中的一种常态。早在20世纪70年代,管理学者就预见激烈竞争会导致商业环境发生巨变,他们用VUCA(Volatility,Uncertainty,Complexity,Ambiguity)来形容动荡环境的特征:易变、不确定、复杂、模糊。面对未知、不稳定的商业环境以及激烈的职场竞争,我们该如何直面挑战?如何在竞争的激流中迎风而立?如何在职业生涯中信步前行?找到这些问题的答案,你也就找到了自己的职场竞争力。 基于中国的经济发展环境以及全球经济飞速发展、多元交错的现状,当下,职场中对人才的定义、需求与从前大不相同。无论是从客观立场还是主观立场、人的角度还是环境的角度来看,现存于职场中的竞争张力都是巨大的。信息快速传递、各种商品信息透明化、技巧习得与复制便捷化、用数据说话等,我们正在面对的情形无外乎“迭代”二字。 今天了解的内容可能明天就要重新解读,夸张一点说,今天还适用的一切,可能一天之后就已不再适用,今天拥有的优势可能转身就成了制约。资源迭代、技术迭代、人才迭代、信息迭代、知识迭代,甚至头脑迭代、认知迭代……这些早已向我们证明那个靠学历、专业、行业、地域、企业、经验维系长期稳定雇佣关系的时代已不复存在,成功和失败都变得越来越快。 如今的我们正走在或追赶、或被推挤着往前的道路上。途中,我们要如何不掉队?要如何才能成为某个领域中的领头羊?要如何在这方寸之间占有一席之地?要如何在创新中做到快而稳?要如何跟时代统一步伐?要如何读懂不同年龄、不同阅历的同行人?这些都是职场人士必须直面的问题。当然,这可能也是我们共同的困惑,这些困惑也是本书要探讨的问题。希望通过分享辅导过的成功案例,为读者提供一个打开职场困局的参考。 核心竞争力的发展与必备项目 在经济全球化不断发展、社会日新月异的形势下,为职业生涯谋划最有效的途径就是打造自己的职场核心竞争力,即发展与未来世界的需要相符的能力,自主搭建个体的职业生涯。2016年世界经济论坛公布了“2020年人才市场最看重的10项技能”,前3项分别是解决复杂问题的能力、批判思考的能力、创造力。 早在20世纪90年代,亚瑟(Arthur)和劳伦斯(Lawrence)就在《组织行为杂志》(Journal of Organiantional Behavior)的特刊上提出了“无边界职业生涯”(boundrayless carer)的概念。他们是出于对动态化的职业环境因素的重视,而不仅仅是侧重人的因素,忽略变动中的环境因素而提出这一概念的。他们指出,虽然随着组织不断扁平化,出现了信息化、分散化、虚拟化、小型化等多元发展趋势,但这不等于个体能得到的工作机会也会随之减少。个体应该拥有包含跨越单一组织边界的一系列的工作机会,职业格局的部署并不局限于单一组织,也可跨越不同组织,专业职能角色甚至可以跨越国界。 |
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