ERP融合了管理的理念和方法，实现了企业物流、资金流和信息流的集成，实现了企业资源的整合和有效利用，是达成有效管理的重要工具，是企业迎接优选化挑战的必要条件。ERP的产生，给优选的企业和IT世界带来了巨大的影响，未来的一二十年，ERP也必将在我国各行业进一步普及。本书全面讲述了ERP的发展历程、基本原理、处理逻辑、业务流程、实施方法及企业信息和业务集成。本书内容全面、通俗易懂、逻辑性强、原理过程讲解清晰、例题充分，并附有习题、光盘演示软件和课件，方便读者学习和学校教学。本书可作为髙等院校工商管理、电子商务、物流管理、信息管理与信息系统及其他相关专业的课程教材，也可供制造业信息管理人员和咨询顾问、IT业界的管理人员、管理决策人员等学习与参考。

前言
教学建议
章绪论1
1.1ERP的产生1
1.1.1ERP产生背景1
1.1.2企业运作概述3
1.2ERP带来的变革5
1.3ERP的发展和应用现状7
思考与练习题17
案例分析
联想集团的生产管理模式转变17
第2章ERP思想的发展历程19
2.1ERP基本概念19
2.1.1ERP的定义19
2.1.2ERP的内涵21
2.2ERP发展的几个阶段23
2.2.1库存订货点方法（ROP）23
2.2.2物料需求计划（MRP）24
2.2.3闭环MRP25
2.2.4制造资源计划（MRPⅡ）25
2.2.5企业资源计划（ERP）28
2.3ERP的管理思想与制胜绝技33
2.3.1ERP的管理思想33
2.3.2ERP的制胜绝技34
思考与练习题36
案例分析
ERP应用体会37
第3章需求管理39
3.1基本概念39
3.1.1物料编码39
3.1.2时间定义41
3.1.3安全库存42
3.2销售预测42
3.2.1影响销售预测的因素43
3.2.2预测分类43
3.2.3预测模型44
3.2.4预测与销售订单的关系48
3.3销售管理48
3.3.1销售业务过程49
3.3.2销售管理的基本内容49
3.3.3信用管理52
3.3.4销售管理模块与其他管理模块的关系54
3.4销售分析55
销售分析的内涵55
思考与练习题59
案例分析3-1
大数据挖掘数据价值的典型案例59
案例分析3-2
基于网络浏览行为的小众领域用户：产品推荐60
第4章生产规划63
4.1计划的意义及ERP的计划层次63
4.1.1计划的意义63
4.1.2ERP计划层次64
4.2生产规划的概念、内容与作用65
4.2.1生产规划的概念65
4.2.2生产规划的内容66
4.2.3生产规划的作用66
4.3生产规划大纲的编制方法67
4.3.1信息收集67
4.3.2制定生产规划68
4.3.3资源需求计划75
思考与练习题77
第5章主生产计划78
5.1基本概念78
5.1.1物料清单78
5.1.2独立需求与相关需求84
5.1.3时区和时界85
5.1.4工作日历87
5.2主生产计划的定义、作用与对象87
5.2.1主生产计划的定义87
5.2.2主生产计划的作用88
5.2.3主生产计划的对象89
5.3主生产计划的编制89
5.3.1主生产计划的编制策略89
5.3.2主生产计划的相关概念91
5.3.3主生产计划的计算流程92
5.4主生产计划模块与其他模块的关系95
思考与练习题96
第6章物料需求计划98
6.1MRP定义与作用98
6.1.1MRP的基本思想98
6.1.2为什么要围绕物料转化组织生产99
6.1.3MRP与订货点方法的区别100
6.1.4MRP与主生产计划的关系103
6.2MRP的相关概念104
6.3MRP的编制105
6.3.1相关参量105
6.3.2MRP的编制过程106
6.3.3实例107
6.4计划运行的方法112
6.4.1全重排法113
6.4.2净改变法113
6.5MRP与其他模块的关系114
思考与练习题114
案例分析6-1
计算机企业的生产计划解决方案115
案例分析6-2
某烟厂的生产计划管理系统实施117
第7章能力需求计划121
7.1基本概念121
7.1.1工作中心121
7.1.2关键工作中心123
7.1.3工艺路线的概念和作用123
7.2粗能力需求计划125
7.2.1粗能力需求计划的对象和特点125
7.2.2资源清单126
7.2.3粗能力需求计划的编制方法127
7.3能力需求计划133
7.3.1能力需求计划的对象和特点134
7.3.2能力需求计划制订方式135
7.3.3能力需求计划的编制方法136
7.3.4计划调整方法137
7.3.5CRP编制实例138
7.4能力需求计划管理与其他模块的关系143
思考与练习题144
第8章采购管理145
8.1采购管理的定义145
8.2采购管理主要业务146
8.2.1采购计划管理146
8.2.2请购管理146
8.2.3采购订单管理147
8.2.4收退货管理147
8.2.5采购结账和结清148
8.3供应商管理148
8.3.1供应商细分149
8.3.2供应商评估149
8.3.3供应商的绩效考核149
8.4采购模式152
8.4.1JIT采购模式152
8.4.2MRP采购模式153
8.4.3供应链采购模式153
8.5订货批量154
8.5.1订货批量的方法155
8.5.2订货批量的影响157
8.6委外加工管理158
8.6.1委外加工概述158
8.6.2委外加工流程158
8.7采购管理系统与其他模块的关系159
思考与练习题160
案例分析
某烟草公司采购流程案例分析161
第9章库存管理165
9.1库存管理概述165
9.1.1库存管理的概念165
9.1.2库存管理的作用166
9.1.3库存管理的内容167
9.1.4库存成本管理168
9.2库存管理模式169
9.3库存事务173
9.4库存管理策略175
9.4.1库存分类和安全库存175
9.4.2ABC库存分类178
9.4.3库存盘点179
9.4.4库存补充方法182
9.5库存管理与其他模块的关系183
思考与练习题183
案例分析9-1
戴尔公司的库存管理183
案例分析9-2
某食品公司库存管理184
0章车间管理186
10.1车间管理概述186
10.1.1车间和车间管理186
10.1.2车间管理的内容187
10.2车间生产任务管理188
10.2.1生产任务管理概述188
10.2.2生产任务单189
10.2.3生产投料单190
10.2.4加工单190
10.2.5工序派工单191
10.2.6领料单192
10.2.7工序在制品193
10.2.8完工入库单193
10.3作业排序194
10.3.1作业排序的基本概念与分类194
10.3.2作业排序的方法195
10.3.3作业排序的评价标准200
10.4生产作业控制201
10.4.1生产作业控制的重点201
10.4.2生产作业控制的要素和内容202
10.4.3生产进度控制202
10.5作业信息收集204
10.6车间管理模块与其他模块间的关系206
思考与练习题206
案例分析
某企业的ERP系统生产管理207
1章ERP财务管理210
11.1财务管理概述210
11.1.1财务管理业务概述210
11.1.2ERP财务管理的主要功能211
11.2总账管理212
11.2.1总账管理概述212
11.2.2总账管理关键业务流程213
11.2.3总账系统与其他业务系统的关系214
11.3应收账管理215
11.3.1应收账管理概述215
11.3.2应收账管理关键业务流程216
11.4应付账管理217
11.4.1应付账管理概述217
11.4.2应付账款关键业务流程217
11.5工资管理218
11.5.1工资管理概述218
11.5.2工资管理系统关键业务流程218
11.6固定资产管理219
11.6.1固定资产管理概述219
11.6.2固定资产管理关键业务流程220
11.7现金管理221
11.7.1现金管理概述221
11.7.2现金管理系统关键业务流程222
11.8财务分析和财务报表222
11.8.1财务分析概述222
11.8.2ERP财务分析主要功能224
11.8.3财务报表224
11.9财务管理与其他模块的集成224
思考与练习题226
案例分析
ERP环境下的财务管理226
2章成本管理231
12.1企业成本概述231
12.1.1企业成本的构成231
12.1.2成本的类型233
12.2产品成本的计算233
12.2.1产品成本的计算类型233
12.2.2产品成本的计算过程234
12.3作业成本法239
12.3.1作业成本法的产生与发展239
12.3.2作业成本法的基本概念240
12.3.3作业成本法的核算242
12.3.4作业成本法的特点及优缺点246
12.4成本差异分析248
12.5ERP成本管理系统252
12.5.1ERP成本管理的原则252
12.5.2ERP成本管理的特点及作用252
12.6成本管理与其他模块的关系254
思考与练习题255
案例分析
成本核算精细化：作业成本法在A地铁公司的应用255
3章不错计划与排程261
13.1APS概论261
13.1.1APS的基本概念261
13.1.2APS的发展历史262
13.2APS的功能特色263
13.2.1传统生产计划与排程系统的缺点263
13.2.2APS在排程方面的优势265
13.2.3APS系统功能268
13.3APS与ERP的系统集成269
13.3.1APS与ERP的区别与联系269
13.3.2APS与ERP集成271
13.3.3APS规划过程273
13.4APS与SCM的关系275
13.5APS发展趋势与应用展望276
思考与练习题277
案例分析13-1
利用VisualAPS不错技术优化ERP应用277
案例分析13-2
C钢铁集团成功运用OracleAPS279
4章ERP项目的实施280
14.1ERP实施中的问题280
14.1.1ERP实施的条件280
14.1.2ERP实施的障碍281
14.1.3ERP实施的风险283
14.1.4ERP成功实施的关键285
14.2项目实施前期工作286
14.2.1成立筹备小组286
14.2.2ERP知识培训287
14.2.3可行性分析与立项287
14.2.4需求分析288
14.2.5测试数据准备288
14.2.6选型或转入开发289
14.3项目实施290
14.3.1成立三级项目组织291
14.3.2制订项目实施计划291
14.3.3调研与方案设计291
14.3.4系统软件安装291
14.3.5培训与业务改革开始292
14.3.6准备数据292
14.3.7原型测试292
14.3.8用户化与二次开发293
14.3.9建立工作点293
14.3.10并行294
14.3.11正式运行294
14.4ERP实施成功的标准294
14.5ERP实施与企业变革296
14.5.1ERP实施需要变革管理296
14.5.2业务流程再造298
思考与练习题301
案例分析
某金卡公司ERP系统实施301
5章企业信息系统集成306
15.1企业信息集成的范围306
15.1.1部门内业务流程的信息集成306
15.1.2部门间业务流程的信息集成307
15.1.3集团公司企业内部的信息集成309
15.1.4企业与企业之间的信息集成310
15.2管理业务的集成应用311
15.2.1生产调度会的烦恼312
15.2.2统一的划管理313
15.2.3统一的生产调度314
15.2.4库存信息全局共享314
15.2.5业务与财务信息集成315
15.2.6三层次管理信息集成315
15.3ERP系统与相关应用的集成316
15.3.1ERP系统与PDM系统集成316
15.3.2ERP系统与数据采集系统集成318
15.3.3ERP系统与数据仓库的集成318
15.3.4ERP系统与人力资源系统的集成应用318
15.3.5ERP系统与财政、税务部门软件的集成319
思考与练习题320
附录A一个简单的实例321
参考文献331