纵观世界各国经济发展的历史与现实，对外贸易的发展都处于举足轻重的地位，目前位居世界货物贸易大国的中国更是如此。而在当今世界市场，英语依然是靠前贸易的通行语言。《进出口业务操作实务》一书，按照业务处理的时间先后顺序，介绍货物进出口交易的完整工作内容和基本要求，业务处理以较常见的信用证付款方式与CIF 贸易条件为背景，兼顾其他。本书特色是双语论述，各章先以英文介绍工作主要内容与要求，然
后用中文，结合案例与实例详细介绍贸易各工作任务的具体操作与注意事项，以达到贸易工作“入门”，并掌握进出口业务日常工作所需英语的目的。

张彦欣北京经济管理职业学院副教授，主要从事靠前贸易与相关领域的教学与研究工作，主持与参加了多项靠前贸易实务、靠前纺织业贸易发展、靠前金融与贸易融资等领域的课题研究，出版发表了相关领域的书籍与论文多种。电子邮件：yanxinzhang@126.com

绪论 / 01
章  市场营销学导论 / 013
第二章  询盘与发盘 / 023
节  案例操作 / 025
第二节  操作提示 / 028
第三章  还盘与接受 / 031
节  实例操作 / 033
第二节  操作提示 / 036
第四章  成交与合同签订 / 039
节  实例操作 / 041
第二节  操作提示 / 043
第三节  补充案例 / 062
第五章  备货与检验 / 069
节  备货 / 071
第二节  备货流程 / 073
第三节  商品检验实例操作 / 077
第四节  商品检验操作提示 / 079
第六章  信用证：催证、审证与改证 / 085
节  实例操作 / 087
第二节  操作提示 / 091
第七章  出口货物托运 / 097
节  租船订舱 / 100
第二节  托运、装船 / 101
第三节  海运方式的出口托运单据 / 102
第四节  托运单的填制 / 104
第五节  海运提单的内容填制 / 107
第八章  出口货物报关 / 123
节  出口报关程序 / 126
第二节  企业自理报关的注册登记 / 128
第三节  出口货物报关单与其填写 / 129
第九章  出口运输保险 / 133
第十章  出口制单 / 141
节  单证制作与流程 / 143
第二节  资金单证 / 147
第三节  其他单证 / 153
第十一章  出口议付结汇 / 173
第十二章  索赔、不可抗力与仲裁 / 179
节  索赔 / 182
第二节  不可抗力与免责 / 185
第三节  仲裁 / 189
外贸知识链接一  贸易术语 / 193
节  贸易术语的含义和作用 / 195
第二节  有关贸易术语的国际惯例 / 199
第三节  国际贸易中六种常用贸易术语 / 203
第四节  其他贸易术语 / 214
外贸知识链接二  贸易方式 / 219
节  单纯的销售方式 / 220
第二节  综合的贸易经营方式 / 231
附录  中英对照国际贸易常用术语 / 236