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书名
汽车服务接待实用教程
分类
作者
编者:段钟礼//张??
出版社
机械工业出版社
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简介
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本书打破了以往教材只考虑讲师如何教,而不考虑学员如何学的思维局限,将技能点的训练与实战应用有机地结合起来。主要内容有:认识汽车服务、服务的营销、服务意识的培养等。
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更新时间:2025/8/27 0:30:40