章 礼仪概论
节 中国是礼仪之邦
第二节 礼仪的含义
第三节 礼仪的功能
第四节 礼仪的原则
第五节 礼仪的学习
第二章 个人礼仪
节 仪容礼仪
第二节 表情礼仪
第三节 仪态礼仪
第四节 服饰礼仪
第三章 交际礼仪
节 见面礼仪
第二节 交谈礼仪
第三节 接待礼仪
第四节 馈赠礼仪
第四章 宴饮礼仪
节 设宴礼仪
第二节 赴宴礼仪
第三节 座次礼仪
第四节 酒水礼仪
第五节 西餐礼仪
第五章 商务礼仪
节 商务洽谈礼仪
第二节 商务仪式礼仪
第三节 通信礼仪
第六章 涉外礼仪
节 涉外礼仪概述
第二节 中西方礼仪差异
第三节 一般国际交往礼节和场所之规则
第四节 礼俗和禁忌
第七章 求职礼仪
节 求职前的准备
第二节 应聘中的礼仪与技巧
参考文献

本书基于新时期大学生的社交需要，以实践、实用、实效为原则，以建设“立体化”精品教材为载体，注重实践、强化技能、图文并茂，帮助学生“诚于中而形于外”，真正做到内在美与外在美的有机统一，成为合格的“职业人”和“社会人”。全书内容简明实用，共七章，涵盖个人礼仪、交际礼仪、宴饮礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、求职礼仪等内容。