篇总论
章电子商务与电子商务法2
学习目标2
引导案例2
1.1电子商务的概念与范围3
1.1.1电子商务的概念3
1.1.2电子商务的市场范围4
1.1.3电子商务的基本类型6
1.2电子商务法的概念、特征与调整对象8
1.2.1电子商务法的概念与地位8
1.2.2电子商务法的性质与特征10
1.2.3电子商务法的调整对象和范围11
1.2.4电子商务法的作用12
1.3电子商务立法13
1.3.1电子商务立法的迫切性13
1.3.2电子商务立法的指导思想和原则14
1.3.3国际电子商务立法15
1.3.4我国电子商务立法现状17
1.3.5电子商务立法的基本问题20
1.4电子商务促进21
引导案例解析21
思考题22
第2篇电子商务交易人规范
第2章电子商务交易人的一般规定24
学习目标24
引导案例24
2.1电子商务交易主体的分类25
2.1.1电子商务市场的法律构成25
2.1.2电子商务交易客体26
2.1.3电子商务经营者26
2.2电子商务交易主体的认定27
2.2.1在线（虚拟）企业27
2.2.2在线企业的登记管理28
2.2.3电子商务交易主体认定的基本原则29
2.3电子商务市场准入与退出31
2.3.1最小干预原则31
2.3.2电子商务市场准入与退出制度的内涵32
2.3.3我国电子商务市场准入及退出规则设计的预期目标33
2.3.4电子商务市场准入34
2.3.5电子商务市场退出36
2.4电子商务市场监管体系37
引导案例解析37
思考题39
第3章电子商务经营者的法律规范41
学习目标41
引导案例41
3.1电子商务经营者的基本义务42
3.1.1销售的商品或者提供的服务应当符合法律规定42
3.1.2配合相关部门的监管42
3.1.3信息公开42
3.1.4依法纳税43
3.1.5使用电子发票44
3.2电子商务平台经营者的法律规范44
3.2.1电子商务平台的交易管理制度建设44
3.2.2平台经营者对平台内经营者的身份的查验45
3.2.3平台经营者对平台内经营者商品或服务的查验45
3.2.4平台经营规则修改与平台内经营者退出46
3.2.5平台经营者自营业务与他营业务的区分46
3.2.6平台经营者的服务终止46
3.3电子商务其他有关服务经营者的特别规定47
引导案例解析47
思考题48
第3篇电子商务交易流程规范
第4章电子合同与电子签名法律制度50
学习目标50
引导案例50
4.1电子合同概述52
4.1.1电子合同的定义52
4.1.2电子合同的形式53
4.2电子合同的法律关系54
4.2.1电子合同当事人54
4.2.2电子合同的标的55
4.3电子合同的法律效力55
4.3.1电子签名与可靠电子签名56
4.3.2电子签名的适用前提与范围57
4.3.3电子合同使用可靠电子签名的法律效力58
4.3.4使用自动信息系统订立的合同的法律效力58
4.4电子合同的订立59
4.4.1电子合同的订立方法59
4.4.2数据电文的发出与收到59
4.4.3格式电子合同的订立60
4.4.4电子错误及其救济60
4.5电子合同查询61
4.6电子合同的保密与安全62
引导案例解析63
思考题64
第5章电子支付法律制度65
学习目标65
引导案例65
5.1电子支付概述66
5.1.1电子支付的概念66
5.1.2电子支付的分类与流程67
5.2电子支付中的基本法律关系74
5.2.1电子支付主体74
5.2.2电子支付行为74
5.3电子支付的法律规范75
5.3.1国外有关电子支付的立法75
5.3.2我国电子支付的立法77
5.3.3电子支付流程中的权利义务80
5.4电子银行的法律规范83
5.4.1电子银行的概念及其业务范围83
5.4.2电子银行的监管84
5.4.3电子银行的业务管理85
5.5电子资金划拨的法律问题87
5.5.1电子资金划拨的当事人87
5.5.2指令人的权利和义务87
5.5.3接受银行的权利和义务88
5.5.4受益人的权利和义务88
5.6第三方支付的法律规范89
5.6.1第三方支付的优势89
5.6.2第三方支付存在的风险89
5.6.3第三方支付监管的基本思路90
引导案例解析93
思考题94
第6章电子商务物流与交付法律制度95
学习目标95
引导案例95
6.1电子商务物流的基本概念96
6.2电子商务物流的基本要求97
6.2.1安全要求97
6.2.2信息处理98
6.2.3损失赔偿98
6.3实物产品配送99
6.3.1实物产品与实物产品配送99
6.3.2实物产品配送的法律规范100
6.3.3有关快递的专门规定101
6.4信息产品交付101
6.4.1信息产品的定义101
6.4.2信息产品交付的法律规范102
6.5服务产品交付102
6.5.1服务产品的定义102
6.5.2服务产品交付的法律规范103
引导案例解析104
思考题105
第7章跨境电子商务法律规范106
学习目标106
引导案例106
7.1跨境电子商务概述107
7.1.1跨境电子商务的概念与市场范围107
7.1.2跨境电子商务相关方关系分析107
7.1.3跨境电子商务交易的主要环节108
7.1.4国家对跨境电子商务交易的支持108
7.2跨境电子商务经营活动的主要法律规范109
7.2.1跨境电子商务经营者经营活动的一般要求109
7.2.2跨境电子商务平台经营者的特别义务110
7.2.3跨境电子商务物流规范110
7.2.4电子通关规范111
7.3跨境电子商务零售进口经营活动的特殊规定113
7.3.1跨境电子商务零售进口的参与主体114
7.3.2跨境电子商务企业的行为规范114
7.3.3消费者的行为规范116
7.3.4政府监管116
7.4跨境电子商务税收政策117
7.4.1跨境电子商务零售出口税收政策117
7.4.2跨境电子商务零售进口税收政策118
7.5跨境电子商务纠纷解决制度119
7.5.1《联合国国际贸易法委员会关于网上争议解决的技术指引》起草的目的与原则119
7.5.2《联合国国际贸易法委员会关于网上争议解决的技术指引》起草的思路120
7.5.3《联合国国际贸易法委员会关于网上争议解决的技术指引》的主要条款121
7.5.4国际合作123
引导案例解析123
思考题124
第8章移动电子商务法律规范125
学习目标125
引导案例125
8.1移动电子商务的概念与分类126
8.1.1移动电子商务的概念126
8.1.2移动电子商务的应用层次127
8.1.3移动电子商务的主要业务领域127
8.2移动电子商务的参与方128
8.3移动电子商务经营活动的法律规范129
8.3.1移动互联网应用程序管理129
8.3.2移动通信运营商129
8.3.3移动电子商务平台经营者130
8.3.4移动电子商务平台内经营者131
8.4典型电子商务应用的法律规范132
8.4.1移动支付132
8.4.2网约车135
8.4.3共享单车137
引导案例解析140
思考题141
第4篇电子商务交易环境保护
第9章电子商务交易信息安全法律规范143
学习目标143
引导案例143
9.1电子商务交易信息的定义与分类144
9.2电子商务交易信息的收集与处理145
9.2.1电子商务交易信息的收集145
9.2.2电子商务交易信息的处理146
9.3电子商务交易信息认证147
9.3.1电子商务交易信息认证的基本方法147
9.3.2电子商务交易信息认证的要求149
引导案例解析150
思考题151
0章电子商务消费者权益保护与在线争议解决152
学习目标152
引导案例152
10.1网络交易中消费者权益受侵害的常见问题154
10.2在线消费者权益保护的国际做法155
10.3我国网上交易消费者权益保护的规定157
10.4电子商务消费者权益保护的特别规定157
10.5电子商务在线争议解决方式158
10.5.1在线清算158
10.5.2在线仲裁159
10.5.3在线消费者投诉处理159
10.5.4在线调解160
10.5.5网络庭审161
引导案例解析162
思考题163
1章网络广告法律规范164
学习目标164
引导案例164
11.1网络广告的发展167
11.2网络广告及其引发的法律问题168
11.2.1网络广告及其分类168
11.2.2网络广告的法律问题169
11.3网络广告内容及虚假广告规制170
11.3.1网络广告内容规制170
11.3.2利用电子邮件发布广告的行为规范171
11.3.3网络虚假广告的规范172
11.3.4网络广告与不正当竞争174
11.3.5网络广告行政监督和管理175
11.3.6网络广告的监测机制177
引导案例解析178
思考题179
2章电子商务领域知识产权保护180
学习目标180
引导案例180
12.1《电子商务法》对知识产权保护的要求181
12.1.1电子商务领域知识产权侵权的主要形式181
12.1.2《电子商务法》的主要规定183
12.2商标权的法律保护184
12.2.1政府推动商标权保护184
12.2.2电子商务中的商标侵权的表现形式185
12.2.3电子商务中商标权的法律保护185
12.3互联网域名的法律保护186
12.3.1互联网域名法律保护概述186
12.3.2域名注册规定188
12.3.3因域名引起的不正当竞争189
12.3.4域名争议的解决190
12.4网络著作权的法律保护191
12.4.1受著作权保护的网络作品191
12.4.2网络环境中著作权的主要内容192
12.5网络游戏中的虚拟财产的法律保护194
12.5.1网络游戏中的虚拟财产的概念与特点195
12.5.2网络游戏中网络虚拟财产的法律保护196
引导案例解析199
思考题200
参考文献201

本书对电子商务法的理论与实践作了简要的论述。全书共11章，按照电子商务运作的流程分为电子商务交易人规范、电子商务交易流程规范、电子商务交易环境建设；主要研究了电子商务参与主体、电子合同、电子支付、电子合同、电子商务物流、电子商务交易信息、电子商务交易纠纷解